Ворд — «Сбой активации продукта»: что делать, как убрать?
Статья расскажет, как решить проблему со сбоем активации в «Word».
В пакет «Microsoft Office» входят различные программы для работы в офисах, например, такой текстовой редактор, как «Word». Данные программы полезны не только сотрудникам офисов, но и обычным пользователям, которые часто работают с электронными документами.
Пользователи чаще всего выбирают пробную версию «Microsoft Office», по окончанию действия которой начинает выскакивать сообщение «Сбой активации продукта» при запуске программ (того же «Word»). Но это может случиться даже в случае, когда вы купили пакет и ввели лицензионный ключ.
Теперь у пользователей возникает вопрос, как же решить проблему со «Сбоем активации продукта» в «Microsoft Office 2007/2010/2013/2016»? Поговорим об этом в нашем обзоре.
Как решить проблему со «Сбоем активации продукта» в «Microsoft Office 2007/2010/2013/2016»?
Что делать если при открытии «Microsoft Office» выскакивает сообщение «Сбой активации продукта»?
Решить данную проблему можно, в принципе, одним и тем же методом для «Microsoft Office 2010», «Microsoft Office 2016», кроме версии «Microsoft Office 2013». Но вам важнее всего знать следующее обстоятельство.
Решить указанную проблему можно как легальным, так и нелегальным путем. Если вы воспользуетесь нелегальным способом, то это будет считаться пиратством. Обычно тяжелых последствий от этого не бывает, но если вы пользователь «Windows 10», тогда возможно будут и некоторые проблемы.
Мы предлагаем воспользоваться легальным методом и посоветуем предпринять, например, следующие действия:
- Сначала проверьте в правом нижнем углу на панели задач время и дату, которое показывает ваша «Windows». Пробные версии программ действуют, как правило, ориентируясь на время, установленное на компьютере. Когда срок действия пробной версии еще не истек, ваш компьютер при этом может показывать ошибочное время.
- Если вы не обновляли «Microsoft Office», то сделайте это. Кстати, обновления компания «Microsoft» предоставляет нередко.
- Запустите ваш «Microsoft Office» с правами администратора
- Возможно, ваш антивирус или брандмауэр воспринимает компоненты «Microsoft Office» за подозрительные объекты, поэтому добавьте программный пакет в исключения всех имеющихся на компьютере антивирусных программ.
- Проверьте в браузере настройки прокси-сервера
Если у вас установлен «Microsoft Office 2013», попробуйте скачать «Средство диагностики лицензирования Office» по этой ссылке. Перед скачиванием ознакомьтесь с инструкцией по использованию данного программного обеспечения:
Нажимаем на крестик напротив третьего снизу пункта
Изучаем инструкцию по установке
После проведения всех операций запустите, например, «Word» и, если потребуется ввести пароль с почтой, введите всю необходимую информацию.
Также следует помнить, что перед установкой каждой новой версии программного пакета необходимо полностью и основательно удалять все предыдущие версии. Желательно воспользоваться программами для очистки («CCleaner»).
Теперь, что касается решения проблемы «Сбой активации продукта» с помощью нелегальных способов. Данный способ не влечет особых проблем с законом, но могут возникнуть неполадки с самим программным обеспечением. Дело в том, что при использовании специальных программ, которые позволяют продлить пробную версию «Microsoft Office», вы можете установить на компьютер и какой-либо вирус.
Также возможны проблемы, связанные с самой активацией продукта. Даже при использовании не вредоносных и популярных активаторов, если вы будете обновлять «Microsoft Office», то активация может попросту слететь, и вам придется заново заниматься этим вопросом. И так будет при каждом обновлении пакета программ, которые, как мы говорили выше, происходят довольно часто.
Если вы будете обновлять «Microsoft Office», то активация может попросту слететь при использования нелегальных методов активации
В принципе, вы уже знакомы с этими проблемами, раз читаете данную статью, и мы можем посоветовать только приобрести лицензионный ключ и работать в «Microsoft Office» без всяких забот.
Сбой активации в Office 2010: как убрать
Один из самых популярных продуктов компании Майкрософт – пакет редакторов MS Office. В него входят программы для работы с текстовыми документами, таблицами, презентациями и пр. Вы можете купить ключ активации Office 2010 и получить доступ к полной лицензионной версии. После введения кода можно свободно пользоваться пакетом, загружать обновления и пр. Но владельцы программ нередко сталкиваются с проблемой, когда лицензия сбрасывается. И Офис снова требует его активировать, иначе будет ограничен доступ. Возникает вопрос: «Как убрать сбой активации Office 2010?». Это можно реализовать несколькими способами.
Восстановление лицензии Офиса 2010
Чтобы устранить поломку, можно выполнить несколько наиболее распространенных манипуляций. Например, сбой активации продукта Microsoft Office 2010 «лечится» следующими способами:
- проверка установленной даты и времени. Если у вас на компьютере не настроена автоматическая синхронизация или из-за сбоя в работе ОС данные изменились, то Офис при попытке подключиться к серверам Майкрософт не сможет корректно загрузить информацию о лицензии. И в результате появится сообщение об ошибке. Нужно проверить дату и время, изменить их, если они неверны;
- обновление пакета. Если вы давно не загружали свежую версию Офиса, то при попытке синхронизации может возникнуть сбой активации. Стоит загрузить с официального сайта последнюю версию программного обеспечения, установить и повторно активировать ключ. После проблем быть не должно;
- запуск от имени администратора. Это специальный режим с расширенными правами доступа. Если запускать программу стандартным способом, то она может не иметь доступ к файлу лицензии. И из-за этого возникает сбой;
- проверка настроек интернета. В частности, речь идет про прокси в браузере. Он может использоваться вами, чтобы получать доступ к заблокированным сайтам. Но в то же время прокси приводит к тому, что Офис не может активировать лицензию. И, следовательно, выдает ошибку. Также может быть так, что сервер Microsoft посчитает, что перед ним другой ПК без лицензии. Попробуйте отключить его (прокси) и повторно запустить пакет редакторов.
Как правило, эти способы решают 80% всех возможных проблем. И с них нужно начинать. А что делать, если сбой активации продукта Office 2010 не проходит? Если ничего не помогло, то, скорее всего, у вас нелицензионная версия программы. Возможно, взломанная при помощи специальных скриптов. В этом случае единственный вариант – это купить официальную лицензию в специализированном интернет-магазине. Благо сегодня коды активации стоят небольших денег, поэтому вы за скромную плату обзаведетесь лицензионным программным обеспечением.
Активация пакета MS Office
Важно добавить, что при первой установке редактора (если вы до этого им не пользовались) вам будет доступна пробная версия, длящаяся 30 дней. После необходимо купить ключ, чтобы продолжить пользоваться. Если код MS Office 2010 у вас уже куплен, то его нужно активировать. Есть два основных способа как это сделать. Прежде всего, прямо в самой программе. Для этого:
- загрузите установщик с официального сайта;
- запустите инсталлятор;
- дождитесь установки файлов;
- в специальное поле введите уникальный набор символов и подтвердите.
Произойдет активация через сервера Майкрософт. Учтите, что у вас должно быть стабильное интернет подключение, чтобы все прошло успешно.
Еще можно активировать код Офиса через телефон. Этот вариант подходит для дисковой версии. В процессе установки вам будет предоставлен телефонный номер службы поддержки. Нужно по нему позвонить, назвать оператору код из меню, после чего вам будет озвучен набор символов для активации.
Сбой активации продукта Office 2010: как исправить
Пакет редакторов Офис от Microsoft – одна из самых полезных программ, которой пользуются повсеместно: в учебе, в бизнесе, при работе с документами и так далее. Именно поэтому сегодня многие пользователи принимают решение купить Office 2010, чтобы иметь лицензионное ПО с полноценной поддержкой и полным функционалом.
После активации ключа вы можете загрузить свежие апдейты и полноценно пользоваться программным продуктом. Однако иногда у владельцев лицензионной версии случается проблема – сбой кода. Из-за этого функционал ПО сильно ограничивается. Возникает вопрос: что делать со сбоем активации продукта Office 2010?
Как исправить ошибку активации в Офис 2010?
Прежде всего, важно понимать, что сообщение о том, что у вас закончилось действие лицензии, появляется, если вы ранее установили пробную версию Office. По истечению установленного срока появляется окно активации. Это означает, что вам нужно приобрести ключ и активировать программу, чтобы пользоваться ею дальше. Но что делать, если у вас уже был активирован Офис, но возникла такая ошибка? Вариантов решения несколько.
- Проверьте время и дату, установленные на ПК. Это можно сделать из трея в нижнем правом углу рабочего стола. Возможно, что сбились настройки часового пояса, из-за чего программа посчитала, что срок лицензии истек. Установите актуальное время.
- Обновите Офис до последней версии. Нередко в старых версиях программы могут возникать сбои в работе, что приводит к проблемам с лицензией (и появляется мастер активации). Подключите компьютер или ноутбук к Интернету и проведите обновление ПО. После чего повторно запустите программу и проверьте, действует ли лицензия.
- Запустите Office от имени Администратора. При обычном запуске может случиться так, что программа не будет иметь доступ к нужным файлам лицензии, что и приведет к сбою. Попробуйте запустить приложение от имени Администратора.
- Проверьте настройки брандмауэра и антивирусной программы. Защитные модули, установленные на вашем ПК, могут блокировать доступ к Интернету для Office 2010, вследствие чего последний не может обновиться или проверить действие лицензии.
Теперь вы знаете, как исправить сбой активации продукта Office 2010. Попробуйте каждый способ по очереди, чтобы убедиться, что проблема решена. На будущее отдельно стоит отметить аналогичную ошибку в Офис 2013. Для ее устранения в нем вам необходимо загрузить с официального сайта Майкрософт утилиту «Средство диагностики лицензирования Office» и запустить. Когда она завершит работу, попробуйте повторно активировать какую-либо программу из пакета Офис, например, Word, и посмотреть, решена ли проблема.
Если вам ничего не помогло, но вы точно уверены, что у вас лицензионный Office 2010, срок действия еще не истек, то позвоните в службу поддержки. Вас попросят предоставить данные о программном продукте, после чего проверят состояние лицензии. Возможно, что из-за какой-то внутренней ошибки ваш код не принимается. В этом случае вам будет предоставлен другой.
Предыдущая статья
При работе с различными документами используется специальный редактор, который позволяет вносить правки.
Исправляем ошибку сбоя активации продукта Word
Если возникла проблема с лицензией Microsoft Word, то одним из способов решения является запуск программы от имени администратора. Для этого сделайте следующее:
- Закройте текстовой редактор. Рекомендуем также проверить наличие фоновых процессов, связанных с Вордом, через «Диспетчер задач».
- Кликните правой кнопкой мыши по иконке MS Word, затем в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». Подтвердите операцию в отобразившемся окне.
Найти программу можно в списке установленного софта через меню «Пуск». Щелкните по названию редактора правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Дополнительно» и выберите соответствующий пункт.
Способ 2: Исправление сбоев в работе Word
Этот вариант подойдет, если на компьютер установлен пакет программ Microsoft Office, а не только Word. Восстановление работы редактора позволит устранить ошибки, из-за которых отображается уведомление о том, что Ворд является нелицензированным продуктом. Чтобы исправить ошибки в работе, следуйте инструкции:
- Перейдите в «Панель управления». Найти ее можно через системный поиск Windows.
- Нажмите на «Программы и компоненты».
- В появившемся перечне отыщите Microsoft Office и выделите его, один раз нажав на название левой кнопкой мыши. Кликните по кнопке изменения.
- Действуйте согласно пошаговому мастеру, который будет открыт, предварительно выбрав пункт «Восстановить».
При обнаружении проблем мастер отобразит список возможных проблем, а также рекомендации по исправлению ошибок.
Способ 3: Проверка наличия нескольких копий программы
Несколько установленных копий Ворда могут стать причиной возникновения конфликта в работе и появлению уведомления о том, что лицензия истекла. Чтобы проверить это, перейдите через «Панель управления» в пункт «Программы и компоненты» способом, описанным выше.
Если есть вторая копия программы от Microsoft, то выделите ту, которая не используется, затем нажмите на кнопку «Удалить» вверху. Затем потребуется действовать согласно инструкции пошагового мастера.
Способ 4: Проверка учетных данных
Чтобы решить проблему с лицензией MS Word, попробуйте перейти на официальный сайт компании Microsoft и войти в учетную запись снова. Можно также попытаться использовать все электронные адреса, которые используются на компьютере. Это поможет, если вы забыли, с какого аккаунта купили лицензию Office.
Подробнее: Как узнать мою учетную запись Майкрософт
Способ 5: Просмотр лицензии
Компания Microsoft предоставляет возможность бесплатно пользоваться программами Office в течение 30 дней после установки, но после этого требуется оплатить подписку, чтобы продолжать работать со всеми функциями приложений. Если на компьютере используется лицензионная версия пакета MS Office, то следует проверить активацию:
- Запустите средство «Командная строка» от имени администратора. Для этого найдите приложение через поиск в «Пуске», затем выберите соответствующую опцию.
- В появившемся окне пропишите адрес, по которому располагается пакет Microsoft. Например, cd «C:\Program Files\Microsoft Office\Office16» , если используется 64-битная операционная система. Конечная папка для Офиса 2010 будет выглядеть, как «Office14», а для 2012 – «Office15». После ввода данных нажмите на клавишу «Enter».
- В следующей строчке пропишите команду cscript ospp.vbs/dstatus , затем снова нажмите на «Enter».
Командная строка начнет проверку лицензии продукта. По завершении отобразится полная информация о Ворде. В строке «LICENSE STATUS» должна отобразится надпись «LICENSED». Это значит, что проблем с активацией нет и она действует на момент проверки.
Если срок действия подписки истек, то потребуется продлить ее.
Продление лицензии через сайт Microsoft
Рекомендуемый способ продления подписки на пакет офисных программ – это переход на официальный сайт компании. Чтобы решить проблему, перейдите на сайт Microsoft по ссылке, чтобы купить подписку. Авторизуйтесь в системе, затем перейдите в свою корзину и продлите подписку.
Перейти на официальный сайт Microsoft для покупки Office