Как узнать свой эпл айди на айфоне если забыл пароль и логин

Как узнать свой эпл айди на айфоне если забыл пароль и логин

Содержание

Как узнать Apple ID на телефоне

Чтобы узнать Apple ID, можно воспользоваться как приложением на смартфоне, так и программой на ПК. Это достаточно просто и не занимает много времени. Проблемы возникают, если телефон было заблокирован или к нему привязаны пользовательские данные предыдущего владельца. Рассмотрим все особенности поиска ID и возможные сложности.

Что такое Apple ID

Apple ID является универсальной учётной записью, которая используется повсеместно на сервисах и устройствах марки. Она даёт доступ к оригинальным ресурсам, их возможностям и полноценной синхронизации между всеми продуктами компании. Профиль содержит личную пользовательскую информацию и индивидуальные настройки, которые устанавливаются непосредственно на устройстве.

Регистрация производится на сайте Apple. Для неё потребуется рабочий адрес электронной почты и пять минут. Заблокировать профиль могут только в случае неправильного ввода пароля, если пользователь забыл его, или по причине сомнительных действий, которые были замечены на данном аккаунте.

Возможно создать несколько ID, но их нельзя объединить. Поэтому пользователям рекомендуется авторизоваться с одной учётной записи на всех продуктах марки.

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

Если на устройстве выполнен вход в профиль, данная информация отражается в пользовательских данных.

Для iOS 10.2 и более свежих версий достаточно перейти в раздел «Apple ID» в настройках телефона. Почта будет написана под иконкой пользователя. Информация отразится, если зайти в раздел iCloud.

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

Так как ID совпадает с адресом почты, которая использовалась при регистрации, достаточно помнить, какой ящик был задействован. На нём должно остаться письмо с проверкой и подтверждением создания профиля.

С помощью App Store

  • Войдите в приложение, нажав на иконку.

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

  • Перейдя в меню «Подборка», прокрутите страницу вниз — в соответствующей графе будет указана нужная информация.

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

Если пользователь может покупать и скачивать ПО из App Store, это значит, что вход выполнен.

Через iTunes Store

  • Зайдите в iTunes Store (музыкальный магазин);

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

  • Зайдите на любой функциональный раздел — «Музыка, «Фильмы» и прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть информацию об ID.

Через «Настройки»

  • Откройте стандартные настройки на телефоне;

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

  • Прокрутите главную страницу до пункта iCloud — под ним написан адрес почты, совпадающий с адресом электронной почты.

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

Используем приложение «Найти iPhone»

  • Запустите приложение;
  • Посмотрите ID в соответствующей графе.

Этот способ сработает, если пользователь хотя бы раз авторизовался в приложении. Тогда адрес почты будет отображаться автоматически при входе.

Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook

При условии, что ранее пользователь авторизовался с компьютера (даже если вспомнить почту не получается), найти его можно в iTunes. Для этого потребуется:

  • Запустить программу и перейти в меню «Учётная запись». Информация будет в самом верху пользовательского меню.

Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook

  • Зайти в «Медиатеку». Если там есть хотя бы один файл, это значит, что ранее пользователь совершал покупку с ID.

Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook

  • Нужно перейти в раздел «Программы» и щёлкнуть правой кнопкой на любом участке окна, чтобы появилось контекстное меню. Нажимаем «Сведения».
  • В графе «Покупатель» будет отражена необходимая информация.

Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook

Восстанавливаем Apple ID на сайте

Если иные способы не сработали, возможно восстановить ID на сайте. Для этого нужно:

  • перейти по указанной ссылке, ввести адрес почты и нажать «Продолжить»;

Восстанавливаем Apple ID на сайте

  • на следующей странице ввести требующиеся данные и подтвердить поиск.

Восстанавливаем Apple ID на сайте

Если в системе есть указанные данные, в следующей вкладке отразится вся необходимая информация и пользователь сможет восстановить свой ID.

Как узнать Apple ID предыдущего владельца

Информация о профиле предыдущего владельца может потребоваться, если пользователь купил iPhone, уже бывший в эксплуатации, но продавец не отвязал от устройства свою учётную запись. Выйти из неё можно только при наличии пароля и адреса почты, поэтому самостоятельно решить проблему не получится.

Чтобы узнать чужие данные, нужно:

  • связаться с продавцом и попросить его отвязать профиль самому;
  • если бывший владелец не идёт на контакт, нужно связаться со службой поддержки на сайте марки.

В данной ситуации других способов не существует. Если новый владелец решает «взломать» айфон с помощью специалиста, это может быть воспринято компанией как кража телефона. В таком случае возможна блокировка.

Как узнать Apple ID на заблокированном аппарате

Заблокировать учётную запись компания может в том случае, если несколько раз был введен неправильный пароль. Это значит, что пользователь потеряет доступ ко всем возможностям смартфона до его разблокировки.

Разблокировка по IMEI:

  • необходимо знать UDID, который находится в свойствах драйвера, отображающегося при подключении смартфона к ПК — пример, «Путь к экземпляру устройства» в строке после «USB\VID_05AC&PID_12A8\» (выглядит как последовательность букв и цифр);
  • код IMEI находится на задней панели устройства и на металлическом держателе сим-карты;
  • получив данные IMEI и UDID, потребуется найти рабочий сервер, который позволяет узнать данные по упомянутой информации (на данный момент активных нет).

Самый быстрый способ бесплатно узнать ID на заблокированном iPhone — связаться с бывшим владельцем, чтобы он отвязал учётную запись вручную. Если это невозможно, остаётся только обращение в службу поддержки, потому что иные варианты не предусмотрены.

Если владелец решает прибегнуть к «джейлбрейку», компания снимает с себя все обязательства по гарантийному и постгарантийному обслуживанию. Более того, с недавних пор такие смартфоны могут блокироваться автоматически.

Если пользователь является единоличным владельцем телефона и не перекупал его у другого человека, узнать информацию достаточно просто — любая пользовательская информация Apple отражается в настройках, приложениях и даже при подключении устройства к ПК. Это не займёт много времени. Проблемы возникнут, если телефон заблокирован или предыдущей владелец не отвязал свою учётную запись. В таком случае придётся обратиться непосредственно к нему или в службу поддержки.

Восстановление идентификатора Apple ID в случае невозможности сбросить пароль

Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше.

  • Наиболее быстрый и легкий способ сбросить пароль — воспользоваться своим устройством Apple. Прежде чем начать процедуру восстановления учетной записи, попытайтесь восстановить забытый пароль на доверенном устройстве. Или одолжите устройство iPhone, iPad или iPod touch у друга или члена семьи и воспользуйтесь приложением «Поддержка Apple» для сброса пароля.
  • Если ваш друг или член семьи не может получить приложение «Поддержка Apple», вы можете воспользоваться программой «Найти iPhone» для сброса пароля Apple ID на устройстве с ОС iOS версии с 9 по 12.
  • Если ни один из указанных способов не помогает, перейдите на веб-сайт iforgot.apple.com. Предоставьте как можно больше сведений и начните процедуру восстановления учетной записи. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.

Приложение «Поддержка Apple» недоступна в некоторых странах и регионах, а также в ОС iOS 9 и 10. Если вы не можете получить приложение «Поддержка Apple», вы можете сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи посредством ее восстановления.

Сброс пароля

Сначала выполните следующие действия.

  1. Откройте страницу Мой Apple ID и перейдите по ссылке «Сбросить пароль».
    Экран «Что такое Apple ID»
  2. Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните его, перейдите по ссылке «Забыли Apple ID?».
    Экран ввода пароля идентификатора Apple ID
  3. После ввода пароля идентификатора Apple ID можно использовать один из трех способов сброса пароля. Выберите один из приведенных ниже.
    • Ответ на контрольные вопросы. Если вы знаете ответы на контрольные вопросы, следуйте этим инструкциям.
    • Аутентификация по e-mail. Вы получите сообщение для сброса пароля по электронной почте.
    • Использование двухэтапной проверки. Если у вас настроена двухэтапная проверка, ее можно использовать для сброса пароля. Вам понадобится ключ восстановления и доверенное устройство.

    Что не сделаешь без пароля от Apple ID

    • не скачаешь приложение в App Store или контент в iTunes (если отключена авторизация по Touch ID);
    • не загрузишь программу или игру для Mac из Mac App Store;
    • не войдешь в iCloud;
    • не активируешь iPhone или iPad после восстановления или сброса.

    re:Store предупреждает:

    Не стоит хранить пароль в доступном месте, например, в заметках или в фото на iPhone. Если злоумышленник получит доступ к разблокированному телефону, через минуту он будет отвязан от Apple ID.

    Храните пароли в приложениеях с блокировкой по коду или Touch ID, например, 1Password или ВКармане.

    Проверьте свой iPhone

    Ваш Apple ID используется сразу в нескольких местах на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Чтобы добраться до него, просто откройте на устройстве приложение Настройки и нажмите на свои имя и фамилию. А вот и ваш Apple ID!

    Забыл Apple ID (к какому E-mail привязан), как вспомнить (где посмотреть)?

    Забыли пароль от Apple ID – что делать?

    Полезная информация! Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, играющий роль идентификатора Apple ID.

    И так, вы забыли пароль от Apple ID или купили бу телефон, а продавец по какой либо причине не сказал вам данные и не вышел из своей, учетной записи, а без нее активировать устройство не получится. Что делать?

    Но бываю и такие случаи, когда забывают или не знают не только пароль, а и Apple ID. Если на iPhone или iPad не стоит пароль, то подсмотреть Apple ID можно перейдя в настройках устройства. Для этого зайди в Настройки → iCloud. Там будет почтовый адрес, который ты написал при регистрации Apple ID. Собственно он и есть логин Apple ID.

    Как посмотреть Apple ID

    Как посмотреть Apple ID

    Еще один способ узнать забытый Apple ID, это посмотреть, за каким Apple ID закреплено одно из купленных вами приложений. Но если вы покупали или скачивали приложение с другого Apple ID то этот способ не сработает.

    1. Откройте программу iTunes на компьютере, к которому последний раз подключали свой iPhone.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши на одном из недавно купленных приложений. Они находятся во вкладке «Медиатека».
    3. Выберите в меню Правка — Сведения — Файл.
    4. В пункте «покупатель», вы увидите свой забытый Apple ID.

    Восстановление идентификатора Apple ID в случае невозможности сбросить пароль

    Теперь, когда вы узнали свой Apple ID, пришло время сбросить или восстановить пароль от него.

    Что делать если не помню пароль от Apple ID – видео

    По электронной почте

    restore_password_from_apple_ID_3

    Самый доступный способ восстановления пароля, подойдет, если есть возможность проверить свой e-mail.

    1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

    2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

    3. Выбираем способ восстановления Получить сообщение по e-mail и нажимаем Далее.

    4. На основной или дополнительный (если он был указан при регистрации) адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для сброса пароля.

    5. Переходим по ссылке и указываем новый пароль.

    Как сбросить пароль через браузер

    Что же делать, если забыли код и не была настроена двухфакторная аутентификация? В таком случае:

    • Переходите на страницу https://appleid.apple.com/.
    • Также нажмите на кнопку «Забыли Apple ID или пароль» и введите логин от своей учётной записи.
    • После этого сервис предложит «Сбросить пароль Apple ID» или «Ответить на контрольные вопросы».
    • В первом варианте вам будет предложено восстановить код для входа через email или ответить на контрольные вопросы (если у вас есть доступ к почте, которая является логином, то выбирайте первый пункт).
    • В этом случае вам на email придёт ссылка для сброса кода. Переходите по ней и вводите новый.
    • Если же у вас нет доступа к почте, то воспользуйтесь вторым вариантом — «Ответить на контрольные вопросы» (при создании вашей учётной записи вам были заданы вопросы, при ответе на которые вы сможете войти в учётную запись).
    • Изначально система спросит вашу дату рождения и будет очень хорошо, если вы указали настоящие данные при регистрации. После, ответьте на вопросы, и если вы ввели верные ответы, то система даст возможность сбросить пароль для входа и создать новый.

    После того, как вы восстановили вход в аккаунт, не забудьте включить двухфакторную аутентификацию, а также вы можете изменить дату рождения и почту для того, чтобы в случае чего восстановить код входа быстрее и обезопасить свою учётную запись, как это сделать читайте в статье «Как обезопасить свою учётную запись?».

    Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad

      Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).

    В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

    Забыли Apple ID или пароль?

    Введите ваш идентификатор Apple ID.

    Ввод идентификатора Apple ID, для которого необходимо сбросить пароль

    Выберите способ сброса пароля «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите на кнопку «Далее».

    Способ сброса пароля Apple ID - Ответ на контрольные вопросы

    Подтвердите дату вашего рождения.

    Подтверждение даты рождения

    Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса, которые указывали при создании Apple ID.

    Ответы на контрольные вопросы

    Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить». Готово!

    Ввод нового пароля Apple ID

    То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.

    Как восстановить Apple ID, если забыл логин

    Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный email является логином к вашей учётной записи.

    Ещё один из вариантов для того, чтобы вспомнить логин — это спросить у друзей, какой email им высвечивался при получении от вас сообщений через iMassege. Дело в том, что если вы используете для общения с друзьями iMassege, то при отправке таких сообщений в качестве идентификатора может использоваться ваш логин Apple ID, а не ваш номер телефона. Поэтому вполне возможно, что, когда вы отправляли знакомым iMassege, ваш контакт у них высвечивался с указанием почтового адреса, который и являлся логином для входа в систему. Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.

    Если же вспомнить ничего так и не получилось, то следует восстановить логин apple id:

    • Перейдите в браузере по ссылке .
    • Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
    • Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его».
    • Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
    • При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
    • Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
    • После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.

    Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.

    Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратиться в службу поддержки компании. Как восстановить логин apple id через службу поддержки:

    • Также перейдите по ссылке .
    • В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.

    В службу поддержки можно обратиться и таким способом:

    • Перейдите по ссылке .
    • После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
    • Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему.
    • Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
    • Далее будет 2 пункта, из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или начать чат. Выберите удобный вариант для вас и получите решение проблемы от работников Apple.

    Как вы смогли заметить, сбросить забытый пароль или восстановить apple id, если забыл логин, не всегда бывает легко и быстро. Для того, чтобы подобные ситуации не повторялись, постарайтесь запоминать или записывать коды доступа в блокнот или ежедневник. Это поможет вам в будущем не тратить много времени на восстановление своей учётной записи и не терять свои данные. Отнеситесь серьёзно к созданию кода для входа, вводите правдивую информацию, используйте действующий email для учётной записи и таким образом вы обезопасите свои данные, и устройства.

    Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства. Кроме этого, с помощью идентификатора можно настроить функцию непрерывной работы с файлами и документами.

    Сброс пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности

    Если для вашего аккаунта отключена двухфакторная идентификация, вам понадобится использовать ваш е-мейл адрес или контрольные вопросы для смены пароля.

    Вариант сброса пароля

    1. Запустите iforgot.apple.com;
    2. Введите e-mail вашего Apple ID и кликните на «Продолжить»;
    3. Выберите «Мне необходимо сбросить пароль», после чего вновь выберите «Продолжить»;
    4. Выберите «Сброс по е-мейл» или альтернативный «Ответить на контрольные вопросы»;

    Выберите один из альтернативных вариантов

    Процедура удаления данных по е-мейл осуществляется следующим образом:

    Сброс пароля

    1. Вы получите на ваш электронный адрес письмо от Apple с темой «Сброс пароля»;
    2. Нажмите в нём на «Сбросить пароль»;

    Кликните на «Сбросить пароль»

    Дважды введите новый пароль, после чего выберите «Сбросить пароль»

    Если вы выбрали удаление при помощи контрольных вопросов:

    Контрольные вопросы

    1. Вам будет необходимо проверить день вашего рождения, после чего нажать на «Продолжить»;
    2. Ответьте на два контрольных вопроса и вновь выберите «Продолжить»;

    Ответьте на предложенные контрольные вопросы

    После выполнения указанных процедур вы сможете выполнить reset password от вашего Apple ID.

    Читайте также: Support.apple.com/iphone/restore на экране — как убрать?

    Инструкция по удалению данных c помощью двухфакторной идентификации

    Если на ваших устройствах включена двухфакторная идентификация, для сброса заданного пароля от Apple ID на ресурсе apple.com вам понадобится следующий порядок действий:

    Вход в учетную запись

    1. Запустите iforgot.apple.com с помощью любого веб-браузера;
    2. Введите ваш e-mail от Apple ID и нажмите на «Продолжить»;

    Введите ваш Эпл ID и нажмите продолжить

    Введите passcode вашего девайса

    В приложении Найти iPhone на другом iPhone или iPad

    Если под рукой есть только смартфон друга или члена семьи, откройте приложение Найти iPhone (ссылка для скачивания) и сделайте следующее:

    1. Убедитесь, что владелец устройства вышел из своей учетной записи.

    2. Нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?

    3. Введите свой Apple ID и следуйте инструкциям от Apple по сбросу пароля.

    Как восстановить пароль Apple ID

    В любом браузере на iPhone, iPad или компьютере

    1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите Забыли Apple ID или пароль?

    Как восстановить пароль Apple ID

    2. Введите свой Apple ID и нажмите Продолжить.

    3. Вам будут предложены варианты по сбросу пароля. Сделайте свой выбор и следуйте инструкциям Apple.

    Если у вас подключена двухэтапная проверка, то вам предложат подтвердить номер телефона, привязанного к Apple ID. На него пришлют SMS с необходимыми инструкциями.

    Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны

    При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.

    Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.

    Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:

    1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.

    2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».

    3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.

    Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.

    1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

    2. Нажмите «Стереть контент и настройки».

    3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.

    4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.

    После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.

    Как обратиться в службу поддержки

    • Перейдите по ссылке .
    • После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
    • Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
    • Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
    • Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.

    Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.

    Обращение в службу поддержки на Apple.com

    Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл. Выполните следующее:

    Опция

    1. Перейдите на apple.com;
    2. Сверху справа кликните на «Support»;
    3. На открывшейся странице кликните единожды на строку поиска, и в открывшемся перечне быстрых ссылок кликните на «Apple ID Account Page»;

    Выберите указанную опцию

    Обратитесь в техподдержку Эпл

    Подводим итоги

    Пользователь, который забыл пароль от Apple ID, может восстановить доступ к учётной записи, обратившись в службу поддержки на сайте производителя. Другой способ — сброс пароля на любом доверенном устройстве. При самостоятельном восстановлении на сайте потребуется пройти процедуру авторизации, после чего сбросить старый пароль и придумать новый, так как войти в аккаунт одним кликом не получится.

    Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store

    Сброс пароля учетной записи с помощью страницы iforgot.apple.com

    Эффективным способом удалить ваш профиль является использование специальной вспомогательной страницы.

    1. Перейдите на iforgot.apple.com;
    2. Введите ваш е-мейл, который вы использовали при регистрации вашего Apple ID. Если данный e-mail вам не известен, можно попросить его у продавца вашего девайса. После ввода электронной почты нажмите на «Продолжить»;

    Далее выберите опцию «Я хочу сбросить пароль»;

    Выберите опцию сброса пароля

    • Вам предложат выбрать, как вы хотите сбросить пароль – через е-мейл или путём ответа на контрольные вопросы. Если же вы используете двухфакторную идентификацию, данный экран будет несколько отличаться;
    • Выберите сброс пароля через e-mail, после чего нажмите на «Продолжить»;
    • Apple вышлет на ваш электронный адрес письмо, с помощью которого вы сможете восстановить пароль к вашему аккаунту;

    Эпл отправит вам письмо для сброса пароля

    Нажмите на «Сбросить сейчас» в полученном письме

    Вы будете переведены на страницу ввода нового пароля. Дважды введите новый пароль (латиницей, не меньше восьми символов);

    Дважды введите новый пароль

    Восстановление пароля через страницу управления Apple ID

    Сбросить пароль можно и через онлайн-сервисы Apple, открыть которые можно в браузере вашего компьютера.

    1. В браузере вам нужно открыть официальную страницу управления Apple ID – appleid.apple.com.
    2. В главной строке просто введите логин от Apple ID.
    3. Внизу вы увидите пункт Забыли Apple ID или пароль. Перейдите по этой ссылке.

    Страница-управления-Apple-ID

    Восстановление пароля через сайт

    Уведомление-на-сброс-пароля

    Уведомление от Apple на сброс пароля

    Этот способ актуален при настроенной двухфакторной аутентификации. Если у вас эта опция не подключена – обязательно займитесь этим заранее.

    Если у вас не настроена двухфакторная аутентификация, после пункта 3-4, сервис предложит вам сбросить пароль через привязанную почту (ваш логин) или ответить на контрольный вопрос.

    Сброс-пароля-через-e-mail-или-контрольные-вопросы

    Сброс пароля через e-mail или контрольные вопросы

    1. В случае с пунктом e-mail, на почту придет письмо со ссылкой на страницу сброса. Необходимо перейти по этой ссылке и указать новый пароль.
    2. В случае с контрольными вопросами – вам будет отправлено несколько вопросов, которые вы задали в момент регистрации вашего Apple ID.

    Если при сбросе пароля Apple ID, система будет требовать ввод других паролей и запрашивать неизвестные коды, обязательно просмотрите эту видео-инструкцию:

    Сброс пароля при двухфакторной идентификации

    Если у вас активирована двухфакторная идентификация, сброс пароля Apple ID на странице iforgot.apple.com будет выглядеть следующим образом:

    1. Перейдите на iforgot.apple.com ;
    2. В соответствующем поле введите ваш e-mail для Эпл ID и нажмите на «Продолжить»;
    3. Введите телефонный номер, который ассоциирован с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
    4. Вам будет предложено выбрать один из девайсов, подключенных к вашему аккаунту;
    5. Выберите такое устройство, после чего нажмите на «Разрешить» (Allow);
    6. Введите код доступа для вашего девайса и нажмите вверху на «Завершить» (Done);

    Как сбросить учетную запись и пароль на iforgot.apple.com по e-mail

    Классический вариант, который рекомендуется попробовать в первую очередь – выполнить сброс пароля на iforgot.apple.com. Для него нет особых требований, достаточно устройства с доступом в сеть и более-менее современным браузером (iPhone вполне подойдет):

    1. Откройте сайт https://iforgot.apple.com, созданный специально для подобных ситуаций. Система предложит указать Эпл Айди, для которого необходимо выполнить операцию восстановления доступа. Впишите свой email-адрес, который вы указывали для входа в различные сервисы Apple.
    2. На следующем этапе необходимо выбрать желаемый вариант действий. Доступны две опции, как скинуть сам пароль, так и удалить установленные контрольные вопросы. Укажите первый пункт.

    После этого можно пользоваться идентификатором с новым паролем.

    Что делать, если вы забыли e-mail от вашей учетной записи

    Также Apple позволяет вам восстановить аккаунт в случае, если вы забыли e-mail, и не имеете к нему доступа.

    1. Выполните вход на iforgot.apple.com ;
    2. Нажмите внизу на надпись «Найти его»;
    3. На открывшейся странице введите ваши имя, фамилию и e-mail. Убедитесь, что вы ввели полное имя, ассоциированное с вашим Эпл ID. Затем нажмите на «Продолжить»;

    Введите ваши имя, фамилию и е-мейл

    Для каких целей подходит пароль от Apple ID

    При покупке любого устройства компании Apple, первым делом стоит создать или авторизоваться в своем Apple-аккаунте на сайте https://appleid.apple.com/#!&page=signin. Данные, которые вы получаете при регистрации на сайте, помогут вам зайти и воспользоваться всеми официальными сервисами Apple — ICloud, AppStore, IToones, IBook, «Сообщения», FaceTime, AppleStore, GameCenter. То есть, пароли Apple ID и ICloud совпадают. Без регистрационных данных от основного аккаунта вы не сможете синхронизировать ваши устройства и воспользоваться многими приложениями и функциями, так что сразу запомните или запишите все данные от аккаунта. Для вашей безопасности выдвинула следующие требования: пароль должен состоять как минимум из восьми символов, обычных и заглавных букв и содержать одну и более цифр.

    Двухфакторная аутентификация

    Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

    На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

    1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
    2. Перейдите в меню «Настройки».
    3. Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

    Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

    На компьютере Mac

    В macOS Catalina

    1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
    2. Нажмите «Пароль и безопасность».
    3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
    4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

    Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

    В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

    1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
    2. Выберите пункт «Учетная запись».
    3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
    4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

    Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

    Использование ключа восстановления

    Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

    Нет доступа ни к одному устройству

    С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

    Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

    Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

    Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

    Как изменить пароль Apple ID. способы и пошаговые инструкции

    Каким он должен быть

    Прежде чем менять пароль. следует вспомнить общие рекомендации к его сложности. Не пренебрегайте ими. Не стоит думать, что хакеры — это мнимая угроза и до вас они никогда не доберутся. Кто знает, возможно, в эту самую секунду они подбирают ключ к вашему устройству. Запомнить можно любой пароль. поэтому лучше сделать его посложнее.

    Требования к паролю :

    1. Чем меньше в пароле смысла — тем лучше. Он ни в коем случае не должен совпадать с вашим именем, фамилией, ником и не должен быть настоящим словом, это только набор букв.
    2. Сделайте его не меньше 8 символов, включите в состав прописные и строчные буквы вперемешку и хотя бы одну цифру. Можно воспользоваться генераторами пароля онлайн, их легко найти в поисковой системе.
    3. В пароле недопустимы пробелы;
    4. Не повторяйте одни и те же символы в пароле три раза подряд;
    5. Пароль не должен повторять название вашего Apple ID;
    6. Каждый пароль должен отличаться от предыдущего. Нельзя ставить те пароли, которые уже были на вашей учётной записи ранее.

    Изменяем на iPhone, iPad и iPod touch через приложение App store

    1. Перейдите в приложение AppStore, зайдите в настройки своей учётной записи Apple ID и найдите пункт смены пароля. Вас автоматически перекинет на соответствующую страницу.
    2. В разделе «Безопасность» выберите пункт «Изменить пароль»
    3. Далее введите сначала текущий пароль. затем новый и повторите ввод нового, чтобы не ошибиться.
    4. Нажмите «Изменить пароль ».
    5. Теперь перелогиньтесь в свою учётную запись с новым паролем .
    6. Не забудьте, что на других устройствах также придётся заново войти в учётную запись с изменённым паролем .

    Теперь ваши гаджеты в безопасности.

    Восстановление по email

    1. Зайдите в раздел «Настройки iTunes Store, AppStore» на вашем iPhone, iPad или iPod Touch, нажмите на «Забыли Apple ID или пароль ?»

    Выберите этот вариант, если забыли текущий пароль

    Далее откроется новое окно сервиса iForgot, в нём введите ваш идентификатор Apple ID (подсказка в поле ввода сообщит вам об этом), затем нажмите кнопку «Далее» («Go»).

    Введите ваш идентификатор для восстановления пароля

    Из двух вариантов выберите: восстановить пароль по электронной почте. Вам потребуется доступ к вашему электронному ящику. После выбора опции сброса, на него вам придёт письмо с инструкцией по восстановлению и ссылкой «Выполнить сброс сейчас».

    Нажмите на ссылку в письме и дождитесь загрузки в браузере страницы со сбросом пароля. Введите новый пароль и подтверждение нового пароля. Пароли должны совпадать. Нажмите «Сбросить пароль ».

    Введите новые данные и сбросьте пароль

    В течение нескольких минут на ваш электронный адрес снова придёт письмо об удачной смене пароля. а вам придётся перелогиниться в учётную запись с новыми данными.

    Ответы на контрольные вопросы

    Если же у вас нет возможности войти в почтовый ящик, удобным вариантом для вас будет ответить на контрольные вопросы. Тогда в разделе «Настройки iTunes Store, AppStore» после нажатия «Забыли Apple ID или пароль ?» и ввода идентификатора выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы».

    Далее следуйте шагам:

    1. Первый вопрос будет о вашей дате рождения. Ответьте на него и нажмите «Далее».

    Выберите дату вашего рождения

    Следующее окно посложнее. Вам придётся вспомнить ответы на вопросы, как вы их вводили при создании Apple ID. Здесь можно не беспокоиться о написании слов с большой буквы или с маленькой, но вот язык ввода должен совпадать с первоначальным.

    Вспомните ответы и язык, на котором вы их вводили

    Если вы справились с этим окном, нажимайте «Далее» и вводите новый пароль для идентификатора Apple ID. Во втором поле введите пароль ещё раз для подтверждения. На электронную почту упадёт письмо об успешной смене пароля. Ссылок в письме нет — это только информационное уведомление. Вы можете сразу же войти в учётную запись с новым паролем .

    Изменение профиля учётной записи

    Ещё один способ сменить пароль, если вы помните старый или запись подключена — это изменить его в настройках.

    1. На вашем гаджете зайдите в меню «Настройки iTunes Store, AppStore», нажмите на ваш Apple ID.
    2. Далее в следующем окне выберите «Просмотреть Apple ID», так вы попадёте в настройки аккаунта. В них снова выберите ваш идентификатор.

    Выберите просмотр вашей учётной записи

    На следующем экране в поля «Password» и «Verify» введите новый пароль и его подтверждение. на жмите «Done» для сохранения изменённой информации.

    Введите новые данные с подтверждением

    Это ещё не всё, вам потребуется подтвердить смену пароля по email. Перейдите в свою электронную почту, найдите новое письмо от Apple о сбросе пароля и нажмите на ссылку внутри него .

    Учетные записи с контрольными вопросами или без них

    1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
    2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
    3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
    4. Выберите нужный способ сброса пароля:
    5. Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
    6. Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
    7. Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

    После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

    Как защитить себя от блокировки или взлома Apple ID

    Как создать учетную запись в скайпе

    Для того, чтобы защитить себя от взлома, необходимо пользоваться несколькими правилами:

    1. Устанавливать качественный пароль на электронную почту, при этом не стоит выбирать простые варианты;
    2. Не выдавать никому собственные данные, в том числе логин или же номер устройства;
    3. Не стоит посещать, а также вводить свои данные на подозрительных сайтах;
    4. Нельзя давать свой телефон непроверенным людям;
    5. Не стоит часто отправлять переводы и подозрительно активничать со своей почты.

    Применяя простые правила, можно огородить себя от блокировки, чтобы в дальнейшем не восстанавливать пароль.

    Двухэтапная проверка

    1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
    2. Введите идентификатор Apple />
    3. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
    4. Введите код подтверждения.
    5. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

    После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

    «Яблочная» компания смогла добиться потрясающих успехов не только благодаря тщательному доведению техники до ума, но и потому, что предоставляет удобные (пусть и не всегда очевидные) инструменты для решения рядовых задач. Например, с помощью iforgot.apple.com, сбросить учетную запись можно за пару минут без особых проблем. Главное – знать возможные пути и дополнительную информацию, которая потребуется для восстановления.

    Существует несколько способов сброса – с использованием почтового адреса или без него, с двухэтапной проверкой или с авторизацией по второму фактору (устройству). В крайнем случае, если вы забыли ответы на вопросы, не можете указать почту и не знаете, как еще разблокировать Apple ID, можно обратиться в поддержку и попробовать найти выход с ними.

    Как восстановить Apple ID через двухэтапную проверку

    1. В адресной строке браузера наберите iforgot.apple.com.2. Введите свой Apple ID.

    3. Если у вас подключена двухэтапная проверка, введите ключ восстановления. Вы получили его в процессе самой первой настройки двухэтапной проверки.

    4. Выберите устройство, на которое придет 4-значный проверочный код. Скорее всего, это ваш номер телефона.

    5. После того, как на телефон пришла SMS, введите код в специальные поля и нажмите «Продолжить».6. Введите новый пароль

    Обратите внимание — он должен отличаться от старого пароля, который использовался в течение последних 12 месяцев

    7. Подтвердите новый пароль и нажмите «Сбросить пароль».

    Важно! Если вы забыли пароль и не можете найти ключ восстановления — вы НЕ сможете восстановить пароль даже в том случае, если располагаете верифицированным устройством!

    Сброс с помощью вопросов

    Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.

    Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.

    И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.

    Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.

    Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.

    В отличие от предыдущего варианта, здесь сообщение на email не высылается.

    Поиск идентификатора

    Если вы забыли Apple ID, все равно есть способ, как снять блокировку активации iPad. Для этого необходимо постараться найти идентификатор при помощи соответствующей функции на сайте.

    Желательно указать максимум информации, чтобы поиск дал результаты.

    После этого отобразится необходимый ID.

    И уже с ним можно выполнять дальнейшие действия – например, испробовать один из описанных выше способов сброса. Или же попытать счастья в общении с поддержкой через https://getsupport.apple.com/, чтобы попробовать восстановить доступ через нее. В таком случае помогут различные вспомогательные данные, такие как: привязанная к аккаунту карточка, чек, доказывающий приобретение устройства, номер телефона и так далее.

    Двухэтапная проверка

    Еще один способ, как удалить забытый пароль – прохождение проверки из двух этапов, если вы ранее устанавливали такую меру безопасности. В этом случае система предложит ввести ключ, необходимый для сброса пароля. Без ключа сделать ничего не получится – разве что создать новый ID.

    Введите ключ и получите код на доверенном устройстве. Затем введите его на сайте и установите новый пароль.

    Восстановление на доверенном устройстве

    Проверку из 2 этапов заменила 2-факторая аутентификация, с помощью которой можно также сбросить доступ, причем без использования сайта. Для этого на доверенном устройстве (это может быть смартфон) надо в настройках, в личном подразделе перейти к параметрам безопасности и запросить изменение пароля.

    Альтернативный вариант – выполнить сброс в настройках iCloud (на старых iOS или на Mac).

    Ссылка на основную публикацию