Почему не обновляется аваст
Перейти к содержимому

Почему не обновляется аваст

Почему не обновляется Аваст

Разработчики защитного ПО с завидным постоянством выпускают обновления своих систем, так как каждую неделю появляется новое вредоносное ПО, на которое нужно найти управу. Но всегда что-то может пойти не так… Сегодня мы поговорим о том, почему не обновляется Аваст, в процессе повествования мы также рассмотрим причины возникновения проблемы и пути ее решения.

Неправильная настройка программы

Часто пользователь самостоятельно устанавливает некорректные параметры для апгрейда системы, а потом удивляется «забаговавшемуся» процессу. Для исправления неприятной ситуации:

Активация автоматического обновления в настройках Avast

  1. Открываем главное окно антивируса и переходим в пользовательские параметры.
  2. В появившемся окне выбираем раздел «Обновления».
  3. Пролистываем страницу до пункта «Программа».
  4. Раскрываем список «Настройки», а затем включаем режим «Автоматическое обновление».

Ошибка HTTP

Проблема возникает при отсутствии Интернет-соединения. Если «язва» локализирована, то переходим к ее лечению. Решаем вопрос с широкополосным или беспроводным подключением к Сети и пробует скачать и установить обновления для антивируса. Если ситуация остается неизменной, то добавляем Аваст в перечень исключений встроенного в ОС защитника Windows или Брандмауэра.

Сбой в работе антивируса

Последняя причина проблемы с обновлением платформы – неполадки внутри исходного кода или его компонентов. В таком случае:

  1. Стандартными средствами ОС удаляем программу с актуальной платформы.Удалить Avast с компьютера в Windows
  2. Переходим на официальный сайт разработчиков и скачиваем актуальную версию Avast.
  3. Проходим стандартную процедуру установки и регистрации.Кнопка Установка в окне инсталляции антивируса Avast
  4. Проверяем работоспособность.

Подведем итоги

Существует несколько причин возникновения озвученной выше проблемы, но на каждого найдется управа. Для ее решения достаточно изучить Сеть и найти авторитетный источник, который подскажет пути выхода из сложившейся ситуации.

Почему не обновляется Аваст

SERGOOT.RU

Антивирусы – это такой вид программ для компьютера, который требует регулярных обновлений. С каждым днем появляется множество новых вирусов, которые призваны обойти старые системы защиты. Потому для Avast разработчик регулярно выпускает новые версии. В большинстве случаев они устанавливаются автоматически или вручную пользователем. Но бывает такое, что не обновляется Аваст, например, из-за какого-то сбоя.

Решение проблемы

Самая распространенная причина такой проблемы – это неправильные настройки антивируса. Пользователь мог их сам случайно изменить и забыть об этом, или же произошел программный сбой.

Для проверки выполните следующие шаги:

Кнопка Меню в верхней панели антивируса Avast

    Запускаем антивирус и жмем на иконку «Меню».

Пункт Обновление в настройках Avast

  • В открывшейся панели справа переходим в «Настройки».
  • Далее нам нужен раздел «Обновление» во вкладке «Общее».

    Здесь мы видим два блока: «Вирусные сигнатуры» и «Приложение». Если оба пункта отмечены зелёными галочками, то у всех компонентов уже последние версии. В противном случае требуется ручной запуск процедуры. Для этого поочередно кликнуть по двум кнопкам «Поиск…».

    Осталось только дождаться пока все не будет закачано и установлено. После чего необходимо перезагрузить компьютер.

    Также стоит проверить, включено ли автообновление:

    Кнопка Дополнительные параметры для обновления в настройках Avast

    1. Переходим к той же странице настроек.
    2. Кликните на кнопку «Дополнительные параметры» напротив блока «Вирусные сигнатуры».

    Включение автообновления в настройках Avast

  • Установите автоматический режим.
  • То же самое сделайте для «Приложение».

    Сетевые неполадки

    Бывает такое, что обновление не происходит ни в ручном режиме, ни автоматически. Виной этому могут быть сбои в работе интернета. Проверьте интернет-соединение, откройте несколько сайтов, также желательно перезапустить компьютер.

    Критические ошибки и сбои в работе антивируса

    При заражении компьютера вредоносным кодом, при наличии стационарного антивируса, вирус первым делом изменяет файлы самого антивируса, чтобы тот не смог его обнаружить. Как правило изменения вносятся в файл hosts. Таким образом он перекрывает доступ обновлениям. Также причиной могут быть другие критические ошибки в коде программы. Единственный верный способ исправить проблему – это полная переустановка антивируса.

    Для начала нужно полностью удалить программу Аваст с компьютера. Делать это рекомендуется с помощью специальной утилиты AvastClear. Программа выполнит правильную деинсталляцию и подчистит хвосты, которые обычно остаются на компьютере. И только после стоит приступать к установке свежей версии антивируса. Если следовать такому алгоритму, процедура обновления программы будет успешной.

    • Удаление через специальную утилиту
    • Установка последней версии

    Устранение проблем с обновлением Avast Secure Browser

    Avast Secure Browser получает обновления автоматически, чтобы поддерживать вашу защиту и конфиденциальность в Интернете. Чтобы проверить актуальность вашей версии Avast Secure Browser, выполните следующие действия.

    1. Нажмите значок ⋮ Меню в правом верхнем углу окна Avast Secure Browser, а затем выберите Справка и сведения об Avast Secure BrowserСведения об Avast Secure Browser.
    2. Убедитесь, что версия программы Avast Secure Browser актуальна, проверив ее номер.
    1. Нажмите значок ⋮ Меню в правом верхнем углу окна Avast Secure Browser, а затем выберите Справка и сведения об Avast Secure BrowserСведения об Avast Secure Browser.
    2. Убедитесь, что версия программы Avast Secure Browser актуальна, проверив ее номер.

    Если программе Avast Secure Browser не удается получить обновление, может отобразиться одно из следующих сообщений об ошибке.

    • Ошибка обновления: обновления выключены администратором.
    • Ошибка обновления (ошибка 3 или 11): ошибка произошла во время поиска обновлений; сервер для обновления недоступен.
    • Ошибка обновления (ошибка 4 или 10): ошибка произошла во время поиска обновлений; не удалось начать поиск обновлений.
    • Ошибка обновления (ошибка 7 или 12): ошибка произошла во время поиска обновлений; сбой загрузки.
    • Этот компьютер больше не будет получать обновления для Avast Secure Browser, поскольку Windows XP и Windows Vista больше не поддерживаются: Avast Secure Browser не сможет обновляться самостоятельно.
    • Этот компьютер больше не будет получать обновления для Avast Secure Browser, поскольку macOS 10.6, 10.7 и 10.8 больше не поддерживаются: Avast Secure Browser не сможет обновляться самостоятельно.

    Могут отображаться и другие сообщения об ошибке с текстом Ошибка обновления. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

    Скачайте Avast Secure Browser еще раз

    Возможно, на вашем компьютере отсутствуют некоторые файлы. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

    1. Войдите в ОС Windows в качестве пользователя с правами администратора.
    2. Удалите Avast Secure Browser.
    3. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.
    4. Установите Avast Secure Browser еще раз.
    1. Запустите компьютер Mac в качестве пользователя с правами администратора.
    2. Удалите Avast Secure Browser.
    3. Убедитесь, что ваш Mac соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.
    4. Установите Avast Secure Browser еще раз.

    Перезагрузите устройство

    Возможно, программа Avast Secure Browser не завершила обновление. Попробуйте перезагрузить устройство, а затем проверьте актуальность вашей версии Avast Secure Browser, следуя указаниям в начале этой статьи.

    Проверьте систему на наличие вредоносных программ

    Нежелательное вредоносное ПО может мешать Avast Secure Browser обновляться должным образом. Выполните сканирование с помощью Avast Antivirus или Avast Security.

    Узнать больше о сканировании компьютера с помощью Avast Antivirus можно в статье ниже.

    Если на вашем компьютере не установлена программа Avast Antivirus, нажмите кнопку ниже и скачайте ее.

    Узнать больше о сканировании компьютера Mac с помощью Avast Security можно в статье ниже.

    Если на вашем Mac не установлена программа Avast Security, нажмите кнопку ниже и скачайте ее.

    Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям для работы Avast Secure Browser.

    • Windows 11, за исключением выпусков Mixed Reality и «IoT Базовая»; Windows 10, за исключением выпусков Mobile и «IoT Базовая» (32-разрядные и 64-разрядные версии)
    • Совместимый с Windows ПК с процессором Intel Pentium 4 или AMD Athlon 64 (либо большей мощности; необходима поддержка инструкций SSE3)
    • Доступ к Интернету для загрузки программы и обновлений
    • Рекомендуется использовать экран со стандартным разрешением не менее 800 x 600 пикселей.
    • Apple macOS 14.x (Sonoma), Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur)
    • Компьютер Mac на базе Intel с 64-битным процессором или чипом Apple Silicon (M1)
    • Доступ к Интернету для загрузки программы и обновлений
    • Рекомендуется использовать экран со стандартным разрешением не менее 1024 x 768 пикселей.

    Если программе Avast Secure Browser все еще не удается получить обновления, обратитесь в службу поддержки Avast.

    • Avast Secure Browser 118.x для Windows и Mac
    • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
    • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
    • Apple macOS 14.x (Sonoma)
    • Apple macOS 13.x (Ventura)
    • Apple macOS 12.x (Monterey)
    • Apple macOS 11.x (Big Sur)

    Обновление программы Avast Antivirus

    Avast Antivirus обновляется автоматически при появлении новых вирусных сигнатур или новой версии приложения. Настоятельно рекомендуем оставлять автоматическое обновление включенным. Кроме того, можно выполнять обновление вручную или требовать разрешение перед загрузкой обновлений.

    В этой статье приведены инструкции по обновлению версий вирусных сигнатур и приложения Avast Antivirus вручную, а также указания по изменению настроек автоматического обновления.

    Обновление вирусных сигнатур вручную

    Приложение Avast Antivirus использует базу данных известных вирусных сигнатур, чтобы выявлять вредоносные программы и другие угрозы на компьютере. Чтобы проверить наличие обновлений для вирусных сигнатур вручную и установить их, выполните указанные ниже действия.

    1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Avast в области уведомлений Windows на панели задач и выберите пункт ОбновлениеМодуль сканирования и определения вирусов.
    2. Если Avast Antivirus не начинает проверку обновлений автоматически, нажмите кнопку Проверка обновлений.
    3. Подождите, пока Avast Antivirus проверит наличие обновлений вирусных сигнатур и установит их.
    4. Когда обновление будет завершено, отобразится следующий статус: Вирусные сигнатуры обновлены.
    5. Чтобы завершить обновление, может потребоваться перезагрузить ПК. При появлении диалогового окна нажмите Перезагрузить, чтобы сразу перезагрузить компьютер.

    Обновление приложения вручную

    Обновления до новых версий приложения содержат исправления ошибок и общие улучшения. Обновление программы Avast Antivirus также распространяется на модуль сканирования и вирусные сигнатуры. Чтобы проверить обновления приложения и вирусных сигнатур вручную и установить их, выполните указанные ниже действия.

    1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Avast в области уведомлений Windows на панели задач и выберите пункт ОбновлениеПрограмма.
    2. Если Avast Antivirus не начинает проверку обновлений автоматически, нажмите кнопку Проверка обновлений.
    3. Подождите, пока Avast Antivirus проверит наличие обновлений программы и установит их.
    4. Когда обновление будет завершено, отобразится следующий статус: Обновление версии Avast Antivirus не требуется.
    5. Чтобы завершить обновление, может потребоваться перезагрузить ПК. При появлении диалогового окна нажмите Перезагрузить, чтобы сразу перезагрузить компьютер.

    Изменение настроек обновления вирусных сигнатур

    1. Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел: ☰ МенюНастройки.
    2. Выберите ОбщееОбновление.
    3. В разделе вирусных сигнатур нажмите Дополнительные параметры.
    4. Выберите нужный вариант.
      • Автоматически обновлять вирусные сигнатуры (по умолчанию): обновления регулярно загружаются и устанавливаются автоматически. Чтобы завершить обновление, может потребоваться перезагрузить ПК. При появлении диалогового окна нажмите Перезагрузить, чтобы сразу перезагрузить компьютер.
      • Напоминать о появлении обновлений: уведомления о новых доступных обновлениях вирусных сигнатур. Для установки обновления требуется ваше подтверждение.
      • Я буду выполнять обновление вручную (не рекомендуется): обновления не устанавливаются автоматически, уведомления о новых доступных вирусных сигнатурах не отображаются.
      • Включить потоковую передачу обновлений (по умолчанию включено): непрерывное скачивание микрообновлений при обнаружении новых вредоносных программ.

    Изменение настроек обновлений для приложения

    1. Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел: ☰ МенюНастройки.
    2. Выберите ОбщееОбновление.
    3. В разделе приложения нажмите Дополнительные параметры.
    4. Выберите нужный вариант.
      • Автоматически обновлять приложение (по умолчанию): регулярное скачивание и установка обновлений. Чтобы завершить обновление, может потребоваться перезагрузить ПК. При появлении диалогового окна нажмите Перезагрузить, чтобы сразу перезагрузить компьютер.
      • Напоминать о загрузке обновлений: уведомление о загрузке обновлений для приложения. Для установки обновления требуется ваше подтверждение.
      • Напоминать о появлении обновлений: уведомление о доступном обновлении для приложения (перед загрузкой). Чтобы получить обновление, потребуется запустить скачивание и установку вручную.
      • Я буду выполнять обновление вручную (не рекомендуется): обновления не устанавливаются автоматически, уведомления о новых доступных обновлениях не отображаются.

    Настройка параметров прокси-сервера

    Раздел настроек прокси-сервера предназначен для пользователей, которые подключаются к Интернету через прокси-сервер. Здесь можно изменять настройки прокси-сервера, чтобы избегать проблем при скачивании обновлений приложения и вирусных сигнатур.

    Если используется прямое подключение к Интернету, можно игнорировать этот раздел, так как по умолчанию параметр Использовать указанный прокси-сервер выключен.

    Чтобы настроить параметры прокси-сервера для обновления приложения, выполните действия, указанные ниже.

    1. Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел: ☰ МенюНастройки.
    2. Выберите ОбщееОбновление.
    3. В разделе приложения нажмите Дополнительные параметры.
    4. Установите флажок рядом с пунктом Использовать указанный прокси-сервер и введите сведения о прокси-сервере в соответствующих текстовых полях.
      • Тип: нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите HTTP или SOCKS v4.
      • Адрес: введите адрес своего прокси-сервера.
      • Тип аутентификации: если прокси-сервер запрашивает проверку подлинности, укажите ее тип и введите Имя пользователя и Пароль.

    Если вам неизвестны эти данные о прокси-сервере, свяжитесь с администратором сети или поставщиком интернет-услуг (ISP).

    • Avast Premium Security 22.x для Windows
    • Avast Free Antivirus 22.x для Windows
    • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
    • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
    • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
    • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
    • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *