Что делать если отключается интернет
Перейти к содержимому

Что делать если отключается интернет

Когда интернет отключается сам

Когда интернет отключается сам

Иногда возникают проблемы – отключается интернет сам по себе. Рассмотрим, почему это происходит, по каким причинам. Такие неполадки могут возникать как со стороны провайдера, так и по вине самого абонента.

Сегодня уже сложно представить нашу жизнь без интернета. Благодаря глобальной сети мы работаем в удаленном режиме, общаемся с друзьями и родными, находим и скачиваем нужную информацию. Но иногда возникают проблемы – отключается интернет на дачу в Московской области сам по себе. Рассмотрим, почему это происходит, по каким причинам. Такие неполадки могут возникать как со стороны провайдера, так и по вине самого абонента.

Внешние причины отключения интернета

К внешним факторам относят те, что возникают за пределами компьютерной системы и решить их самостоятельно практически невозможно.

Проблемы с провайдером услуг

Рассмотрим, почему вылетает интернет. Очень часто причиной возникшей неполадки становится отсутствия связи с оборудованием интернет-провайдера. Провайдер выступает промежуточным звеном между пользователем и интернетом, все действия проходят через него. Именно компании провайдера отвечают за интернет-соединение, и при отсутствии связи в первую очередь следует обращаться в техническую службу. Причиной обрыва связи могут быть плановые работы, повреждение проводов или сбои в работе оборудования.

Также следует проверить баланс вашего счета – если он отрицательный, доступ в интернет в Можайске может автоматически отключиться. Возобновится связь только после пополнения счета. Условия подключения могут различаться в зависимости от того, с каким провайдером у вас заключен договор и какой тарифный план выбран. Многие провайдеры, к примеру, Билайн, МегаФон, МТС и Ростелеком, предоставляют своим постоянным абонентам дополнительные минуты и гигабайты даже при отрицательном балансе. Узнать условия вашего тарифа, какие дополнительные акции проводит провайдер можно на официальном сайте компании.

Обрыв каналов связи

Нередко причиной, почему может выключиться соединение, является нарушение целостности и обрыв каналов, которые проходят в помещении, куда проведен проводной интернет. Чтобы провести диагностику и найти причину отключения, нужно знать, какой именно физический канал связи у вас проведен.

Если у вас кабельный тип, например, витая пара, телефонный или телевизионный кабель, следует проверить, не повреждены ли провода в помещении. В некоторых случаях для такой диагностики требуется специалисты и профессиональное оборудование. Интернет-соединение через телефонный кабель можно проверить через телефон, который в этом случае выполняет роль модема. Если в трубке нет гудков, значит, линия повреждена и нужно искать причину.

Если вы используете витую пару через подключение к сетевой плате компьютера или ноутбука, узнать, почему отключен интернет в Серебряных прудах Московской области еще проще. Проверьте индикатор RJ-45 порта, который находится на сетевой карте. В него подключается кабель, если лампочка не горит зеленым цветом – случился обрыв.

При обнаружении обрыва телефонного кабеля или витой пары можно попробовать временно устранить проблему самостоятельно с помощью спайки или даже скрутки.

При использовании для доступа в интернет технологии GPON повреждения также можно будет выявить визуально. Однако исправить повреждение оптического кабеля сможет только специалист провайдера.

Погода

Погодные условия – это еще одна причина, по которой вас может «выкидывать» во время интернет-подключения. Жара, сильный ветер, ливень, метель – это все влияет на работу оборудование и на подключение к сети. Например, летом, когда сильная жара, сервер может перегреться и произойти сбой в работе оборудование. В конце осени, когда бывают сильные ливни и даже ураганы, линии связи могут повредиться, что сразу же скажется на качестве соединения.

kogda-internet-otklyuchaetsya-sam.jpg

Внутренние причины отключения internet

Это причины, которые пользователь сможет решить самостоятельно, без помощи технических специалистов.

Проблемы с оборудованием

Интернет на дачу Дмитровский район часто включается и выключается из-за неполадок с оборудованием пользователя. Модем, маршрутизатор и сетевая карта выполняют роль посредника между сервером провайдера и вашим оборудованием в подключении к глобальной сети, и именно они могут некорректно функционировать.

Проверить работу сетевой карты или модема можно с помощью системного диспетчера:

  • Правой кнопкой мыши щелкните по значку «Мой компьютер» и в появившемся перечне нажмите на «Свойства».
  • Если у вас операционная система Windows 7, слева будет находиться окно «Диспетчер устройств». Если вы пользуетесь Windows XP, сначала нужно зайти в раздел «Оборудование» и там найти вкладку «Диспетчер устройств».
  • В перечне оборудования найдите свой модем и сетевую карту и убедитесь, что возле них нет желтых треугольников с восклицательными знаками. Если такой значок имеется – существует проблема с установкой и требуется переустановить драйвера. Если в представленном списке вообще нет вашего оборудования, значит, оно не работает. В этом случае нужно обращаться за помощью к техническим специалистам.

Неправильные настройки

Все основные настройки сетевого подключения в ОС устанавливаются сразу и в процессе работы пользователи их обычно не трогают. Но иногда настройки сбиваются и соединение оказывается прерванным. Это может случиться по многим причинам – неполадки в самой операционной системе, попадание вирусов, человеческий фактор. Часто настройки сбиваются, если одним компьютером пользуется сразу несколько человек.

Чтобы найти источник неполадки, нужно проверить все обязательные настройки подключения. Данные для правильных настроек можно взять у провайдера или изучить техническую инструкцию, в которой есть вся необходимая информация. Если вы обнаружили, что настройки сбились, можно создать и настроить новое подключение. Если вы не уверены в своих силах, лучше пригласите мастера на дом, и он в кратчайшее время все исправит.

Вирусы

Когда выключается интернет в Голицыно сам по себе, что делать знают далеко не все пользователи. Одной из распространенных причин сбоя соединения является наличие вирусов и различных вредоносных программ на вашем компьютере. Именно они могут отключать соединение с определенными сайтами или блокировать весь интернет-трафик.

Специалисты советуют в таких случаях зайти в безопасный режим ОС Windows. После включения компьютера, пока еще не появился логотип Windows, нужно нажать клавишу F8 и в появившемся перечне выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». В безопасном режиме можно проверить, работает ли ваше сетевое соединение. Если оно восстановилось – значит, проблема почти наверняка состоит именно во вредоносном ПО.

Чтобы устранить вирусы и не скачать вредоносные программы, нужно иметь на компьютере обновленную антивирусную систему. Она будет проверять все файлы и программы, которые вы будете закачивать и не даст проникнуть в вашу систему вирусу. Также антивирус будет проводить периодическую проверку вашей операционной системы и при нахождении вируса сразу его уничтожит.

Если у вас включен VPN, это тоже может быть причиной постоянного выключения интернета. В таком случае стоит поменять сервер на более доверенный.

Сеть не справляется с чрезмерной нагрузкой

Перегрузка сети – одна из причин почему отключается интернет в Родниках. Если у вас к сети подключено сразу несколько устройств, а на их число не рассчитана выделенная скорость или мощность роутера, соединение может постоянно прерываться.

Нестабильная работа маршрутизатора

Некоторые модели роутеров из-за несовершенства прошивки могут некорректно функционировать, зависать во время работы. Если вы столкнулись с такой проблемой, в первую очередь оборудование нужно перезагрузить – выключить его и через несколько минут опять включить в сеть. Если это не помогает, следует сбросить настройки до заводского уровня, а затем все настроить заново. Когда самостоятельно решить проблему не получается, обратитесь в службу технической поддержки вашего провайдера.

Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке

Пользователи часто сталкиваются с проблемой – на ноутбуке интернет за город постоянно отключается и включается. Рассмотрим, что делать в этой ситуации, как найти причину и исправить неполадку.

Некорректная работа Wi-Fi может наблюдаться по следующим причинам:

  • Подключение часто обрывается. Бывают случаи, когда соединение пропадает на несколько секунд, а затем сразу же восстанавливается. Это можно увидеть, если понаблюдать за иконкой соединения – на ней возникнет желтый треугольник с восклицательным знаком. Также если у вас подключена программа Skype, у нее будет меняться статус подключения.
  • Скорость интернет-соединения низкая, или наблюдается нестабильная скорость при подключении по Wi-Fi. Например, днем скорость отличная, а вечером или в выходные дни она падает.

Подключение к Wi-Fi нестабильное. Роутер может подключиться не с первого раза, или скорость соединения отличная только в определенном месте.

Периодически отключается интернет. Почему? Какие причины?

chto-eto-za-kabel

Типовой вопрос

Здравствуйте.

У меня на компьютере периодически отключается интернет (примерно раз в полчаса ÷ час). Приходится перезагружать его для восстановления соединения.

На вирусы проверил, всё OK (Касперским 2019). Моя ОС Windows 7, 64 bit. Интернет, кстати, пропадает не только по проводу, но и по Wi-Fi (тестировал на ноутбуке и телефоне). Что посоветуете, какие причины этого могут быть?

Вопрос слишком многогранный, и на него сложно дать конкретный ответ (причин довольно много: есть как аппаратные, так и программные). Ниже приведу несколько из них, с которыми нередко сталкивался сам (по крайней мере, рекомендую начать с этого, благо, что в более, чем половине случаев — причина как раз в этом).

�� В помощь!

Как узнать скорость интернета на компьютере — [неск. примеров проверки]

На что обратить внимание, если интернет частенько отключается

�� Момент 1

У многих пользователей для домашней Wi-Fi сети используются бюджетные роутеры от D-Link, TRENDnet, и пр. При высокой нагрузке на сеть (например, при активной загрузке торрентов) — они могут не справляться и уходить на перезагрузку.

Разумеется, интернет при этом отключится на 20-40 сек. (время, необходимое роутеру на установку нового подключения к сети). Причем, в некоторых случаях, такая штука происходит и с более дорогими устройствами от Tenda, TP-LINK и пр.

Что можно посоветовать:

    ограничить скорость загрузки в торрент-клиенте, например, в uTorrent (определяется экспериментально, в зависимости от характера работы вашего роутера);

Ограничение загрузки в uTorrent

Ограничение загрузки в uTorrent

Скрин из настроек роутера Tenda

Скрин из настроек роутера Tenda

�� Момент 2

В ряде случаев сетевой адаптер компьютера может уходить в сон, и, разумеется, Интернет-соединение при этом рвется. (особенно, это касается ноутбуков). Я бы порекомендовал запретить вообще отключение адаптера, чтобы исключить этот вариант.

Как это сделать:

  1. зайти в �� диспетчер устройств;
  2. раскрыть вкладку «Сетевые адаптеры» ;
  3. кликнуть правой кнопкой мыши по адаптеру и открыть свойства (если не знаете какой адаптер выбрать — последовательно выполните для всех устройств);

Свойства адаптера — диспетчер устройств

Свойства адаптера — диспетчер устройств

Управление электропитанием — снимаем галочку и запрещаем отключать это устройство

Управление электропитанием — снимаем галочку и запрещаем отключать это устройство

Кстати, если у вас ноутбук — обратите внимание, что в настройках драйверов могут быть спец. режимы для экономии энергии и автоматической регулировки ряда параметров (см. скриншот ниже, центр управления Lenovo). ��

Разумеется, нужно отключить экономию энергии и выставить стандартный режим работы (или производительный).

Питание — ноутбук LENOVO

�� Момент 3

Если проблемы с интернетом происходят только в определенные часы (например, вечером или по выходным) — возможно это происходит из-за инфраструктуры Интернет-провайдера. Дело в том, что в час-пик выходит множество людей в сеть и могут быть перегрузки: скорость в сети при этом падает, загрузки часто рвутся и т.д.

В любом случае, уточнить в тех-поддержке что происходит и нет ли профилактических работ — однозначно стоит.

�� Момент 4

Проверьте, установлены ли у вас «родные» драйвера с сайта производителя вашего устройства (особенно, если сеть рвется только на этом конкретном компьютере, а на других устройствах всё работает в штатном режиме).

Нередко, что подобранный и установленный Windows драйвер на сетевую карту работает некорректно (не позволяет стабильно работать адаптеру).

Как проверить и обновить:

  1. если у вас ноутбук : определяете �� точную модель устройства и загружаете с сайта производителя нужный драйвер;
  2. если ПК : �� как найти и обновить драйвер для Ethernet-контроллера;
  3. также можно воспользоваться утилитами �� Driver Booster или �� Driver Pack Solution и обновить драйвера в автоматическом режиме.

Driver Booster - найдено 9 устаревших драйверов, и 4 игровых компонента

Driver Booster — найдено 9 устаревших драйверов, и 4 игровых компонента

DriverPack Solution - пример окна с рекомендациями по обновлению

Driver Pack Solution — пример окна с рекомендациями по обновлению

�� Момент 5

При данной проблеме также порекомендовал бы проверить работу антивируса. Некоторые продукты при выставлении макс. уровня защиты (Norton, Panda) в свое время блокировали не только доступ к сети Интернет, но и подключение флешек, открытие файлов ☝.

На время диагностики и поиска причин: отключите работу антивируса. Благо, что с большинством современных продуктов это сделать не трудно (достаточно 1-2-х кликов мышкой по значку в трее. ).

Отключение антивируса Avast на 1 час

Отключение антивируса Avast на 1 час

�� Момент 6

Ну, и последнее, на что рекомендовал бы обратить внимание — это �� версия ОС Windows. Нередко многие сталкиваются с медленной работой сети и обрывами как раз после переустановки ОС (выбрав какую-нибудь сборку от «народных» умельцев, где, например, отключен ряд служб).

Сегодня, загрузить образ ISO с Windows 10 можно с официального сайта Microsoft. Как это можно сделать рассказано в одной из моих предыдущих статей, ссылку на нее привожу ниже.

�� В помощь!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10: официально и легально — [см. подборку ссылок]

Если есть чем дополнить — напишите пару слов в комментариях.

Первая публикация: 15.12.2019

Корректировка 7.08.2021

Почему сам по себе отключается интернет

Пользователи часто сталкиваются с проблемой, при которой отключается интернет сам по себе. Иногда потеря связи происходит редко, в других случаях — с завидной регулярностью. Вопрос решается поиском источника дисфункции оборудования и исправлением неполадок. При сложных сбоях и поломках пользователю приходится обращаться в служебную поддержку изготовителей оборудования или к поставщику услуг.

Что делать, если компьютер отключается от интернета сам по себе

Ответ на вопрос, почему вылетает интернет, скрывается за двумя группами предположительных источников неполадок: на аппаратном и программном уровне. Поэтапный поиск причины поможет нормализовать работу проводной или беспроводной сети, забыть о регулярном прерывании сигнала.

Как найти причину, особенности диагностики

Если интернет на ноутбуке или ПК постоянно отключается и включается, то изначально ищут источник аппаратных неполадок. Процедура определения нестабильной работы оборудования проводится поэтапно:

  1. Перезагрузка роутера. Отсоединение и включение устройства на 5 минут позволит системе перезагрузиться и решить вопросы с мелкими багами. Соединение возвращается, но не исправляет первопричину разрывов связи.
  2. Проверка плотности присоединения — на разъемах, штекерах и контактах не должно быть постороннего налета, признаков коррозии металла или сколов. При обнаруженных изменениях необходима замена пострадавших частей.
  3. Исправность адаптера или блока питания — производится при помощи мультиметра. Показатели должны соответствовать заявленным в документации на оборудование параметрам.
  4. Состояние шнуров — кабели должны быть целыми, без перекручивания или нарушения изоляционного слоя. Место прокладки провода не должна находится в непосредственной близости с источником электромагнитных помех.

Важно! Подтверждение или опровержение присутствия аппаратных неполадок проводится физической проверкой. Если проблема не в оборудовании, то вопрос, почему вылетает домашний интернет, связан с неправильными настройками аппаратуры и сети.

Что может вызывать вылеты с определенной периодичностью

Если возникает проблема, при которой выключается интернет через каждые 5 минут или больший промежуток, то первопричины заключаются:

  • в неработоспособности модема — из-за неполадок с нагрузкой или питанием;
  • проблемах со стороны провайдера;
  • вирусными программами;
  • утилитами, работающими с виртуальной сетевой картой;
  • сбоем ОС.

Важно! Многие вопросы со связью возникают из-за переломленных или перегрызенных животными кабелей.

Например раз в 5 минут

Если доступ в интернет включается и также выключается через равные промежутки времени, то проблема связана с оборудованием. Нужно внимательно осмотреть модем: при полном отсоединении во время сброса, вопрос часто связан с блоком питания или электрической сетью.

К причинам неполадок относят:

  • повреждения блока;
  • неверную установку адаптера — волны не достигают цели из-за отдельных препятствий (толстые стены, зеркала или металлические предметы);
  • непосильную нагрузку — слабый маршрутизатор, вылетающий только по вечерам, не справляется с большим количеством одновременно присоединенных устройств.

Важно! Дешевые модели сетевых устройств могут зависать, сильно нагреваться и сгорать.

Иногда проблема связана с перегрузкой используемого канала. Интернет плохо работает на частоте в 2,4 Гц — поле ограниченно 11 путями получения связи, источником неполадок становится соседское оборудование, использующее аналогичную волну. Вопрос решается подбором чистого канала.

Важно! Изначально нестабильный интернет регистрируется при использовании 3G, 4G и aDSL. Первые два варианта барахлят из-за радиопомех и требуют использования усиленной антенны. Последняя технология всегда дает отвратительное соединение — вопрос решается изменением типа подключения.

Варианты решения проблемы, если

Если интернет сам по себе отключается на ноутбуке, смартфоне или планшете, то к предпосылкам отсутствия связи маршрутизатор не относится. Решение вопроса со стабильным эфиром требует поэтапного прохождения поиска источника неполадки.

Интернет пропадает только на одном устройстве

Отсутствие качественного соединения на ПК требует обновления драйверов. Для выполнения задачи достаточно посетит официальный сайт производителя оборудования и скачать свежую версию программного обеспечения. Сторонние программы для этого не подходят — переустанавливается только «родной» драйвер.

Отключение из-за оптимизации расхода энергии операционной системой. При простое Виндовс останавливает работу периферийных устройств (согласно заранее созданному списку). Если проблема заключается в этом, необходимо запретить ОС выполнять действие:

  1. Из меню «пуск» нужно переместиться в «диспетчер задач».
  2. Затем открыть список сетевых адаптеров и щелкнуть по блоку «свойства беспроводного модуля». В нем отыскать актуальное оборудование, найти надпись «Wireless» и «802.11».
  3. После перехода в «управление питанием» снимается галочка, расположенная напротив «разрешения отключения данного устройства».
  4. Процедура завершается сохранением внесенных изменений.

Если проблема не решилась, то нужно нажать на ярлык «центра управления» и переместиться в подраздел «свойства беспроводной сети». В блоке «безопасность» ищут знак «дополнительных параметров», активизируют опцию и сохраняют настройки.

Важно! При нерешенных вопросах пользователь должен обратиться в службу технической поддержки провайдера и попросить помощи.

В отдельных случаях самопроизвольная остановка связи связана со сбоями на стороне поставщика услуг. Сотрудники помогут восстановить работоспособность оборудования, порекомендуют лучший способ действий.

Интернет пропадает сразу на всех подключенных устройствах

Пользователи часто задаются вопросом, почему отключается домашний интернет одновременного для всех гаджетов. Специалисты обращают внимание на некоторые нюансы:

  • Присоединение большого количества устройств может вызывать прерывание интернета. Перед подключением необходимо заранее изучить технические возможности адаптера и тонкости настройки.
  • Дешевые аппараты не способны одновременно обслуживать 5 и больше гаджетов. Перегрузка провоцирует сбои в доступе, а после перезагрузки маршрутизатора связь самостоятельно восстанавливается.

Важно! Регулировка соединения проводится покупкой более мощного оборудования и установкой ограничений на расход трафика.

Устаревшая прошивка также провоцирует минутные нарушения. Обновление проводится по стандартному алгоритму:

  1. На маршрутизаторе есть наклейка, на которой нанесен буквенный сертификат. Он помогает подобрать актуальное для оборудования ПО. После определения старой версии, нужно перейти в интерфейс адаптера.
  2. Прошивка закачивается с официальной страницы производителя. Перед началом изменений проводится сохранение старой конфигурации системы.
  3. Из интерфейса аппарата нужно переместиться в блок «обновления ПО» и указать путь к скачанному файлу. После включения процесса автоматического обновления ожидается установка программы и перезагрузка роутера.

Важно! Практически на всех сетевых устройствах процессы прошивки аналогичны. Иногда отличаются названия клавиш и подразделов.

Неработоспособность DNS связана с неправильными настройками сервера. Для устранения неисправности используется схема:

  1. После входа в режим отладки аппарата нужно переместиться в блок DCHP.
  2. В нем указать DNS-адрес поставщика услуг.
  3. Проверить соединение с интернетом.

В некоторых случаях сбои возникают при случайной закачке вирусных программ. Устройство необходимо проверить антивирусной утилитой: с полным просмотром каждого файла и во время загрузки операционной системы.

Важно! Антивирусное ПО должно быть обновлено до последней версии, с полной базой.

Физическое повреждение оборудование может стать первопричиной, почему оказался отключен интернет. Проверка включает осмотр кабелей, блока питания, работы устройства. Для диагностических процедур используется новый кабель — его подключают к маршрутизатору. Если ситуация осталась прежней, то проверяют целостность проводов, при помощи мультиметра:

  1. Нужно уточнить показатели сопротивления между беловато-оранжевым и оранжевым шнуром, затем аналогичную процедуру выполняют для бело-зеленого и зеленного кабеля.
  2. Параметры сопротивления между проводами зеленого и оранжевого оттенка не должны превышать 100 Ом.
  3. Если отклонений нет, то шнур не имеет повреждений.

Если проблема не заключается в сломанных или перегрызенных домашними животными кабелях, то вопрос с работой и отключением сети связан с неработоспособностью роутера. Для подтверждения подозрений оборудование нужно отправить в сервисный центр.

Еще одним источником нарушений сигнала становятся посторонние программы, установленные на смартфон или персональный компьютер. При возникновении неполадок нужно зайти в блок «приложений» и стереть утилиты, установленные в последние несколько суток.

Опытные пользовали предпочитают использовать специализированные приложения (для Window и других операционных систем), помогающие безвозвратно удалять неподходящее ПО. Большинство предпочитает CCleaner:

  • после скачивания и установки утилиты на ноутбук необходимо перейти в раздел «очистка»;
  • дождаться окончания проверки всех присутствующих приложений;
  • избавиться от лишнего или неиспользуемого ПО;
  • аналогичные действия проводятся в блоке «реестр»;
  • в «автозагрузке» можно отключить проблемные программы.

Вышеуказанные методы решения проблем с нестабильным интернетом помогают в 90 % случаев. Если все попытки улучшения работы связи оказались бесплодными, то проблема решается через службу технической поддержки поставщика услуг или производителя оборудования.

Иногда вопрос связан с поломкой маршрутизатора — ремонтом техники занимается сервисный центр.

Внимание! Попытки самостоятельной починки аппаратуры, находящейся на гарантийном обслуживании, могут стать причиной отказа в бесплатном ремонте или замене.

Если интернет постоянно отключается и самопроизвольно включается, а у пользователя нет навыков по проверке оборудования, то к решению проблемы лучше привлекать специалистов. Интернет может выключиться после грозы, резкого перепада напряжения или «вылететь» из сети из-за физического воздействия на оборудование. Если починка ничего не изменила, из сети периодически продолжает выкидывать, то стоит задуматься о покупке нового аппарата.

Windows 10 отключается интернет

Windows 10 отключается интернет

После установки и непродолжительной работы в Windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета. Причем обратно он не подключался сам, с самим интернетом все в порядке.

Чтоб выйти обратно в интернет приходилось переподключать адаптер сети. Либо использовать более затратный вариант по времени — перезагрузку ПК.

Но вообще неприемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или переподключать интернет.

Стал решать проблему сам, и оказалось такая проблема возникает у многих. У кого-то она уже встречалась в версии Windows 8 и 8.1.

В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.

Способ 1: драйвер сетевой карты

Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.

Как откатить драйвер сетевой карты Windows:

  1. В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши).
  2. Далее выбираем Центр управления сетями и общим доступом .
  3. В открывшемся окне выбираем Изменение параметров адаптера .
  4. На вашем соединении ПКМ и выбираем Свойства , затем Настроить .
  5. Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем Откатить драйвер…

Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер → выполнить поиск драйверов на этом компьютере, внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных ….

В открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список, в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее и происходит установка.

Способ 2: параметры электропитания

Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.

Правой кнопкой мыши щелкните по значку меню слева в нижнем углу.

В открывшемся меню выбираем диспетчер устройств.

В диспетчере устройств выберите свою сетевую карту. И щелкнув по ней правой кнопкой мыши выберите свойства.

открываем свойства сетевой карты

Откроется окно свойств сетевой карты.

В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.

Windows 10 отключаем экономию энергии сетевой карты

Также настройте схему электропитания как показано ниже.

Windows 10 - настраиваем схему электропитания

Способ 3: настройка подключения

Этот способ подойдет, если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.

Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой, связанной с недоступностью шлюза.

Открываем свойства вашего интернет-подключения в Windows 10 и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4, как указано ниже:

Windows 10 настройки enternet адаптера ip4

  • IP-адрес в первой строке — должен отличаться от ip-адреса роутера на пару десятков.
  • Маска подсети — выставится автоматически.
  • Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе).
  • DNS сервера — прописываем как на картинке.

Способ 4: включение FIPS

Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза.

FIPS (от англ. Federal Information Processing Standards) — это открытые стандарты обработки информации, которые разработаны для единства требований в обеспечении компьютерной безопасности и совместимости.

Как включить FIPS:

  1. Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.
  2. ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.
  3. На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.
  4. Ставим галочку напротив пункта Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Также проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами, троянами, майнерами криптовалют. Они, как правило, расположены в программах, установленных из подозрительных источников, вроде различных кейгенов и кряков.

Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.

На этом все. Всем Удачи!

Дополнение к этой статье Часть 2.

Добавить комментарий Отменить ответ
Татьяна 09.09.2023 в 19:15

Огромное спасибо за статью! Пол года не могла сесть за ноут, ибо интернет отключался с 1 минуты включения ноута. Если же он все-таки появлялся, то мог включиться на 5 -15 минут и опять отключался…мог отключиться на час. Решение найти не смогла.
Было другой ноут, поэтому на этот малек забила.
Но все-таки решила в очередной раз что-нибудь сделать….и эта статья 1 пункт решил мою проблему. Огромное спасибо. Теперь спокойно можно смотреть фильмы не прерываясь на настройку интернета.

Abu 19.07.2023 в 00:32

Ребята помогите ! интернет работает отлично, но когда запускаю игру МИР ТАНКОВ (WoT) сразу же отсоединяется

Павел 07.06.2023 в 13:46

Добрый день! У меня вылетает интернет, причем вай-фай тоже не работет(но подключается) в это же время вайфай на телефоне работает. После перезагрузки компа, все работает. Что это за фигня?

босбом 26.05.2023 в 14:00
у меня нету управление электропитанием помогите

Илья Агапов автор 26.05.2023 в 17:32
Странно, должно быть. Попробуйте другие способы решения проблемы. Так же описанные в этой статье
Михаил 06.05.2023 в 11:40

Почему у меня заблокировалась сеть? Я сделал последний пункт и теперь вообще не работает беспроводная сеть обманщики.

Илья Агапов автор 06.05.2023 в 11:50

Скорее всего вы просто вбили данные на скриншоте, а у вас ip сеть совсем другая, нужно вбивать параметры именно своей сети.
Посмотреть можно эти данные в роутере.
В качеств шлюза указывать ip своего роутера.
Там-же есть описание, что откуда берется:
IP – адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков
Основной шлюз – укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе) Будьте внимательны, не делайте все подряд не понимая того, что делаете.
Удачи Вам!

Михаил 06.05.2023 в 12:00

Я только DNS вводил, но я уже проблему с отключённой сетью решил просто драйвер адаптера удалил, так же я больше никогда не буду включать режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS), так как у меня это блокирует абсолютно весь интернет.

Илья Агапов автор 06.05.2023 в 12:04
Да, у каждого свое решение, все индивидуально. Много параметров могут влиять.
Удачи Вам!
нету 22.04.2023 в 18:20
СПАСИБО. Реально помогло
грибожуй 13.02.2023 в 21:00

была проблема интернет раз в 59 минут ровно пропадал на секунду и потом сново появлялся, сделал как на сайте сказано и помогло СПАСИБББББББББББО

Shiyomu 15.01.2023 в 21:31

Здравствуй. У меня проблемы с беспроводной сетью, мне ничего не помогает, пробовал разные методы, отключается интернет через 30-50 минут, иногда даже 5 минут, посмотрел версию сетевого адаптера, стояла последняя версия, настраивал електропитания, тоже не помогло.

Илья Агапов автор 16.01.2023 в 06:27

Здравствуйте. Если действительно перепробовали все, то попробуйте самый верный вариант -поставьте операционную систему windows 8 или 8.1. Эта версия еще поддерживается производителем.

XeoNe 12.01.2023 в 00:35

Приветствую. Купил новый роутер, старый уже изжил себя. Стало лучше, но на ПК стал пропадать интернет раз в 2-4 часа, то и чаще. Пользуюсь десяткой, на телефонах такой проблемы нет, на старых ПК (там семерки) проблем нет. ПК с десяткой новый, все железо новое. Со старым роутоером такой проблемы не было. Переустанавливал, откатывал драйвера — не помогло. Лазил в настройках, тоже профита 0. Все перепробовал, уже не знаю, что делать. Можете помочь как-то? Может, я упустил что-то.

Илья Агапов автор 12.01.2023 в 07:13

Здравствуйте.
Если действительно все перепробовали, то купленное новое не значит новое технически. Я имею ввиду, новые платы системные продают и сегодня с гарантией произведенные еще до выхода Windows 10. Вроде новые получается, но технически уже устарели.
Windows 10 — скачивает и ставит сама, универсальные драйвера. Удалите их.
Попробуйте поставить драйвера для сетевых адаптеров от производителя системной платы, скачайте их с официального сайта производителя.
Второй вариант — Попробуйте на новый пк поставить другую операционную систему — как будет работать ?
Например windows 8.1
Желаю Удачи!

XeoNe 12.01.2023 в 00:11

Приветствую. Также пользуюсь 10-кой. Приобрёл новый, мощный роутер, так как старенький пахал еле-еле. Всё круто, и скорость выше стала, и пропадать интернет перестал. Везде, но только не на пк. У меня 3 пк, два старых на 7 винде, один новый как раз на десятке, на старых интернет стабильный, хороший сигнал. На новом — каждые 2-4 часа, а то и чаще, просто пропадает, хотя показывает что интернет есть и все нормально, либо же просто отключается. Ни один из способов выше не помог, несколько раз переустагавливал драйвера сетевого адаптера, скачивал с официального сайта, ставил старый, ничего. Ни одно видео по устранению проблемы не помогло. Что делать? На телефонах, к слову, все также работает стабильно, проблема в одном устройстве.

ujxwoshe 10.01.2023 в 18:55

Столкнулся с такой проблемой, после покупки нового компьютера у меня начал пропадать инет каждые 1.5-2 часа, после перезагрузки пк интернет появляется и так бесконечно. Пробовал взять пк у друга тоже самое аналогично все. Сеть у меня проводная. Кто знает в чем может быть проблема?

Илья Агапов автор 10.01.2023 в 19:00

Приветствую. Из вашего сообщения выходит, что ПК не причем. Значит проблема скорее всего на стороне роутера, как правило проводной интернет приходит вначале в роутер. Вряд ли провайдер будет делать сброс каждые 1,5 или 2 часа.

W3nT3r_ 08.01.2023 в 21:19

Здравствуй. Уже 2 месяца борюсь с проблемой, что при любых нагрузках, кроме установки через торрент и обычного серфа интернета, интернет отключается на пару секунд и снова включается. В играх меня кикает, сайты грузятся через раз, спидтест (только оокла, другие не работают) на download показывает стабильную скорость в, допустим, 80-90 мб/с, потом резкое падение до 0-10 мб/с и обратный рост. На upload также сначала стабильная скорость в те же 80-90 мб/с, потом показатель зависает на одном значении, к примеру 87,45 мб/с и через секунду показывает значение в диапазоне от 0 до 20 мб/с.
Я пытался решить это разными способами, посетил кучу различных сайтов, пересмотрел часы туториалов в ютубе. Способы: сносил винду до чистой 10, сносил настройки сети кучу раз, кучу раз переустанавливал драйвера, делал буквальное все манипуляции с советов со всего простора интернета, сменил адаптер, обновил биос и установил все драйвера (которые просит armoury crate — утилита для материнок asus).
Установка другой ОС не вариант, пк пользуется еще один человек, который не ладит с другими ОС, мне уже и так прилетел втык за снос. Провод тоже, планировка квартиры и расстояние до пк не позволяют нормально его проложить, да и об этом думают на стадии ремонта, а не через 9 лет.
За любой совет буду признателен.

Илья Агапов автор 09.01.2023 в 07:15

Приветствую.
Вначале нужно определить на стороне чего проблема: железо, операционная система, роутер.
Запустите с флешки Live диск (для проверки можно с Linux дистрибутивом) — если инет стабильно будет работать — значит проблема в операционной системе.
При таком раскладе использовать другую ОС, например windows 8.1 — она еще поддерживается и стабильно работает.
Если проблема на стороне железа, попробовать другой модуль wi-fi. Практика показала, что варианты USB модулей wi-fi не помогут в таком случае, желательно модуль подключаемый прямо в PCI разъем системной платы, чем современнее -тем лучше. Модуль должен иметь драйвера от производителя под вашу ОС, это можно посмотреть на сайте производителя.
Роутер можно проверить подключившись к его интернету другим ПК или ноутом.
Что касается windows 10 — не все драйвера в ней стабильно и правильно работают, только «новое» железо, как правило, стабильно работает. Я ниже, в комментария, вроде писал уже, о том , что я так и не смог на своем ноуте в 10 и 11 версии виндоус добиться нормальной работы инета.
Разработчики виндоус о проблемах с не свежим железом предупреждали, решать этот вопрос они не собираются. Рекомендуют приобретать новое оборудование.
Удачи Вам !

Егр 25.12.2022 в 19:40

Привет, а из-за чего может отключаться интернет проводной на ноутбуке во время нагрузки, игры в кс, валорант и другие. драйвера стоят. способы выше не помогают

Илья Агапов автор 26.12.2022 в 06:58

Приветствую. Проблема однозначно в драйверах или самой операционной системе.
Не на всех ноутбуках, данный вопрос можно вообще решить.
Мой ноутбук (Aser v3 571g) как раз из таких, на нем отваливается интернет на всех версиях win 10 и win11.
Разные версии драйверов и различные настройки операционной системы улучшают положение, но проблема остается.
Спустя несколько месяцев проб и экспериментов найдено два решения:
1. Использовать windows 8, 8.1 — было с ноутом из магазина и на нем все работает нормально. Можно использовать windows 7 — тоже работает стабильно, но уже не поддерживается сама операционная система.
2. Перейти на операционную систему Linux. (все работает как часы)
Попробуйте версии windows 8 и посмотрите будут ли изменения.
Надеюсь поможет.
Удачи!
P.S. Думаю просто разработчики новой операционной системы windows 10 и 11 не стали осуществлять поддержку устаревшего, на их взгляд, оборудования. О поддержке, только нового железа они сразу сообщили перед выходом новых операционных систем.

Алексей 20.06.2022 в 19:35

тоже отключался интернет, но уже во время игры, именно после установки windows 10, решилось изменением параметра EnableAdaptivity на disable в свойствах устройства в диспетчере устройств.

Илья Агапов автор 20.06.2022 в 20:13
Спасибо за информацию, надеюсь кто нибудь воспользуется и ему то же поможет.
Сергей 18.01.2023 в 21:38

Алексей, огромное спасибо! Интернет пассивно работал, но как только начинал смотреть что-нибудь или играть — выключался. Через минуту снова включался. Сделал как Вы сказали на USB WI-FI адаптере. Помогло!

Максим 06.06.2022 в 22:13

У меня КАЖДЫЙ ДЕНЬ в 22:00 выключается интернет, а в 10:00 следующего дня включается. Может это какой-то родительский контроль?
Как это убрать?

Илья Агапов автор 07.06.2022 в 10:56

Вопрос конечно интересный. Но на сколько я знаю, такое можно, скорее всего, осуществить в виндоус только сторонними программами (если не ошибаюсь).
Отсюда логичный вывод — искать эту программу и удалять ее.

Илья Агапов автор 07.06.2022 в 17:36

Еще такое можно проделать, поставив задачу в планировщике заданий. Найти его можно через пуск, в поиске набираете планировщик. Но такое само не появится- кто то запланировал, указанное событие.

Ксер 12.05.2022 в 13:21

У меня пропадает инет, в последнее время может часами не пропадать, а потом пропасть, но все равно какие то перебои есть, в кс играю и он зависает на несколько секунд, потом опять норм и так постоянно. И еще я не могу откатить драйвер, просто горит серым

Илья Агапов автор 12.05.2022 в 18:03

Возможно спящий режим устройств. Откатить драйвер не всегда возможно, если вы ставили родной драйвер изначально, а потом его обновило — то возможно.
Еще попробуйте в диспетчере устройств удалить все сетевые устройства и потом перезагрузить пк. Дождитесь когда система снова их установит, если это win 10, должно помочь.
У низх весной этой в обновлениях такой глюк прилетал.

Ксер 04.06.2022 в 17:09

При «исправлении неполадок» В первый раз выдало что, что то не так со шлюзом, я пытался исправить по 4 методу, но там как я понял беспроводное подключение, а у меня проводное и еще выдет «Сетевой адаптер » Ethernet» Не имеет допустимых параметров настройки IP» ��

Илья Агапов автор 04.06.2022 в 18:03

Да, данный параметр для беспроводных сетей.
Я думаю, что то вы перемудрили с сетевым адаптером, в его настройках. Я бы на вашем месте удалил все соединения,драйвера сетевого адаптера и поставил родной драйвер, руками, именно от производителя вашей сетевой карты.

Алекс 18.04.2022 в 05:09

Здравствуйте,спасибо,мне на 10-ке,помог,откат драйвера,а то замучился вытаскивать и обратно втыкать штекер)

Илья Агапов автор 18.04.2022 в 07:28
Приветствую. Имейте в виду — драйвера могут опять обновиться, при автоматическом обновлении системы.
Сашка 16.11.2021 в 23:30

Откуда вы всё это берёте? Нет в изменениях параметров адаптера никаких свойств беспроводной сети, никаких дополнительных параметров и никакого федерального стандарта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *