Принтер HP не печатает после заправки картриджей — что делать?
Принтеры HP отличаются высоким качеством исполнения и продолжительным сроком службы. Однако бывает так, что после заправки и установки картриджа принтер не печатает или выдает отпечатки низкого качества. Что делать в данном случае? Воспользоваться услугами профессионального мастера или же попытаться решить проблему своими силами? Прежде чем принять решение следует знать главные причины возникновения такой поломки и варианты ее устранения.
Ошибки работы ПУ
Нередко новые модификации принтеров этой марки выдают различные ошибки при попытке распечатать документ или картинку после смены либо заправки краской картриджа. ПУ либо указывает на низкий уровень чернил или же вообще не обнаруживает картридж. Устранить возникшую поломку возможно в несколько этапов:
- Демонтируйте картридж из печатающего устройства;
- Активируйте меню «Reset» — для этих целей нужно активировать кнопку «Отмена» на устройстве, предназначенного для печати и подождать несколько секунд;
- Нажмите кнопку, отвечающую за включение и отключение принтера;
- Укажите пароль, используемый для входа в систему ПУ;
- После того как откроется меню нужно выбрать опцию «Partial сброс» и активировать копку «ОК». Это спровоцирует отключение ПУ;
- Выньте вилку провода принтера из розетки на несколько минут, после чего снова включите принтер и следуйте инструкции, которая отображается на дисплее;
- Откройте меню и выберите опцию «Semi Full Reset», после чего нажмите кнопку «ОК» и печатающее устройство снова выключится.
- После этого нужно снова включать принтер и повторить попытку печати текстового документа или картинки.
Неправильная робота сопел печатающей головки
Изначально следует нужно проверить функционирование сопел печатающей головки, так как именно они отвечают за подачу чернил. Для их проверки нужно взять картридж и белый лист бумаги. Далее следует положить лист на ровную поверхность и положить картридж той стороной, которая отвечает за нанесение краски продержать в таком положении примерно 15 секунд.
Затем нужно убрать картридж и оценить качество отпечатка. Корректно работающий картридж оставит отпечаток со всем спектром колеров без пробелов, линий и иных дефектов. Если же отпечаток с пропусками, линиями, то проблема заключается в неправильной подачи краски к печатающему узлу принтера.
Причин и варианты решения задачи
Методы устранения такой поломки зависят от причин ее возникновения, которых существует две:
- Образование воздушной пробки в канал печатающей головки;
- Пересыхание каналов.
Нивелировать воздушную пробку возможно посредством платформы, предназначенной для прокачки картриджей, которая комплектуется шприцем. Для устранения проблемы вставьте картридж ПУ на платформу и уберите шприцем воздух. Когда краска начнет попадать в шприц его можно вытянуть и повторить попытку нанесения отпечатка на бумагу.
Дабы устранить проблему высыхания каналов их нужно отмочить посредством специальной промывочной жидкости для печатающих устройств. С этой целью следует налить жидкость в небольшую емкость и поместить туда картридж примерно на 12 часов. После прохождения этого времени выньте картридж и просушите его мягкой салфеткой.
Выполнить эти действия возможно вполне самостоятельно или же воспользоваться платными услугами специалистов. Выбор зависит от пожеланий и финансовых возможностей владельца.
Выход из строя электрической системы струйных картриджей
Это еще одна причина, по которой принтер не видит картридж или же выдает ошибку при печати документа. Оптимальным решением задачи в этом случае будет замена картриджа. Однако при желании возможно попытаться решить проблему другим способом. Для этого выполните демонтаж картриджа с ПУ и протрите ластиком либо спиртом все имеющиеся золотистые контакты. Делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить их. После того как контакты высохнут картридж можно снова вставить в принтер и повторить попытку нанесения оттиска.
Если же эти действия не повлияли на текущую ситуацию положительным образом, тогда остается только вариант с заменой картриджа. Эту операцию можно выполнить, как самостоятельно, так и с помощью мастера.
Очистка картриджей
Налипание краски на каретку — еще одна причина, возникновения проблем с нанесением качественного оттиска на бумажный носитель. Решить этот вопрос можно путем аккуратной очистки контактов каретки.
Чрезмерная заправка чернилами картриджа
При чрезмерной заправке картриджа на выходных отверстиях образуются капельки чернил. Дабы решить данную проблему выньте картридж, откачайте лишние чернила и попробуйте снова распечатать документ.
Принтер не «обнаруживает» картридж
Решить такую проблему несколькими методами:
- Смена чипа либо контейнера. Этот вариант подойдет если причина кроется в превышении количества сеансов перезаписи ячеек памяти чипа;
- Корректная заправка картриджа. Данный способ актуален если пользователь некорректно выполнил заправку краской картриджа.
- Основными симптомами неправильной заправки картриджа выступают: полный отказ печати документов, плохое качество оттиска с пробелами, полосами, кляксами.
Заправка картриджа принтера HP
Данное мероприятие выполняется в несколько последовательных этапов:
- Демонтируйте картридж с принтера и положите его на салфетку печатающей головкой вниз;
- Наберите в специально предназначенный для этого шприц чернила. При этом очень важно чтобы вместе с краской в шприц не попал воздух и не образовались пузырьки;
- Вставьте иглу шприца примерно на 2-3 сантиметра в специальное отверстие, предназначенное для заливки чернил и постепенно вводите краску до его заполнения;
- Уберите избыток чернил с печатающей головки картриджа и установите его обратно в принтер;
- Выполните пробную печать документа.
Как правило, решить проблему плохого качества оттиска можно без особых временных и денежных затрат. Замена картриджа, каретки или других узлов выполняется при полном выходе их из строя. Также при желании всегда можно обратится к мастеру, который решит проблему наиболее оптимальным способом в зависимости от конкретной ситуации.
Вам будет интересно
Проблемы узлов фиксации принтеров — сползание термопленки
Хорошо работающий и правильно настроенный модуль крепления лазерного принтера увеличивает его срок службы и надежность.
Устранение дефектов, вызванных износом деталей принтера
Распространенные дефекты печати, связанные с износом компонентов принтера: причины и методы исправления.
Сброс принтера HP — как сделать и зачем нужно?
Для правильной работы принтера HP необходимо проводить его регулярное техническое обслуживание. Среди важных профилактических работ:
- прочистка каналов подачи чернил и самой печатающей головки;
- очистка внутренних механизмов от остатков чернил;
- замена емкости в отсеке для отработки чернил.
Чтобы принтер HP после обслуживания работал правильно, необходимо производить сброс устройства до заводских настроек, а также выполнять сброс счетчиков картриджей и памперса. Рассказываем, как сделать сброс принтера HP в домашних условиях.
Сброс принтера HP до заводских настроек
Для устранения внутренних ошибок принтера HP необходимо выполнить его сброс до заводских настроек. Как программный, таки и аппаратный сброс влияет на следующие факторы:
- Прекращается любая печать, если она была запущена во время сброса, и удаляется информация о ней.
- Удаляются все данные, которые хранятся в памяти устройства, включая информацию о нераспечатанных документах, установленных шрифтах и так далее.
- Все настройки пользователя, сделанные за время использования, будут возвращены к изначальным (установленным во время покупки).
- Удаляются любые программные ошибки, которые возникли во время эксплуатации принтера.
Для осуществления программного сброса на большинстве моделей принтера HP сделайте следующее:
- Откройте программу для работы с принтерами HP (принтер должен быть подключен к компьютеру).
- Перейдите к пункту меню программы «Файл».
- Найдите подпункт «Перезапуск» и выберите его.
- Подтвердите действие клавишей ввода.
- Устройство автоматически перезапустится.
Аппаратный сброс принтеров HP
Хотя большинство принтеров можно сбросить программно, иногда возникает необходимость в аппаратном сбросе. Рассмотрим как можно выполнить аппаратный сброс на примере нескольких распространенных принтеров HP (эта информация подойдет для сброса некоторых других моделей).
Сброс принтера HP 1536
Для выполнения сброса на данной линейке принтеров, сделайте следующее:
- Используя кнопку питания, отключите принтер.
- Удерживая кнопки «Отмена» и «Стрелка вправо», включите устройство.
- Отпустите нажатые клавиши после появления на экране мини-дисплея надписи «Permanent storage init».
- Дождитесь окончания сброса принтера до заводских настроек (обычно занимает не менее минуты).
Сброс принтера HP C5183
Для сброса выполните следующую последовательность действий:
- Отключите устройство, и извлеките шнур питания из принтера.
- Удерживая кнопки «Справка» и «OK», вставьте штекер шнура питания обратно. Не отпускайте кнопки пока устройство полностью не отключится.
- Включите принтер, одновременно нажав кнопки «Стрелка вниз» и «Отмена» (кнопка с крестиком).
Сброс принтера HP 20150
Для сброса выполните следующую последовательность действий:
- Отсоедините принтер от компьютера, но не вынимайте шнур питания.
- Отключите принтер, используя кнопку питания.
- Удерживая кнопки «Цветное копирование» и «Отмена», включите устройство кнопкой питания.
- После того как дисплей и индикаторы отреагируют на нажатие (принтер при этом не включится), отпустите кнопки.
- Включите устройство в обычном режиме, используя кнопку питания.
Сброс принтера при возникновении ошибки 79
Ошибка 79 обычно связана со сбоями в программном обеспечении принтера. Для ее устранения сделайте следующее:
- Отсоедините принтер от сети не менее чем на полминуты.
- Подсоедините и включите принтер. Дождитесь его инициализации.
- При повторном появлении ошибок сделайте сброс очереди печати в настройках Windows.
- Если и после этого ошибки продолжают появляться, выполните переустановку драйверов.
Сброс счетчиков картриджей на принтере HP
Ввиду высокой стоимости оригинальных одноразовых картриджей многие пользователи стараются самостоятельно перезаправлять картриджи для продления срока их службы. Это позволяет значительно сэкономить на эксплуатации такого офисного оборудования.
Для подсчета уровня оставшихся чернил в каждом картридже используется два основных способа:
- При помощи приблизительного подсчета с использованием интегрированного в картридже чипа (если картридж сообщает об окончании чернил). В таком случае на экране пользователь увидит сообщение с предупреждением о низком уровне чернил и вопросом о том, необходимо ли продолжать печатать. Если ответить утвердительно, достаточно будет своевременно доливать недостающие чернила в картридж, чтобы принтер продолжал работу.
- В случае фактического окончания чернил в картридже срабатывает специальный датчик. В таком случае картридж полностью блокируется принтером и больше не пригоден к использованию (исключение составляют картриджи HP со сменными чипами). Не следует допускать, чтобы уровень чернил в картридже полностью иссяк. В противном случае придется заменить его на новый.
Необходимо однако помнить, что в большинстве моделей принтеров HP сбросить (обнулить) картридж попросту невозможно. Производитель старается максимально исключить возможность использования неоригинальных чернил, поэтому старается сделать такую процедуру неосуществимой. Сброс можно выполнить на всех картриджах 57, 56, 28, 27 и 21. В некоторых случаях работает сброс картриджа 121.
Как сделать сброс картриджей HP?
Вся информация о количестве чернил в картридже передается чипом непосредственно в сам принтер, который может хранить в памяти информацию о четырех последних подключенных картриджах. Для того, чтобы стереть данные о текущем картридже необходимо поочередно подключить к принтеру несколько других картриджей. Но, так как мало у кого в наличии имеются несколько чернильниц HP, можно пойти на хитрость — заставить аппарат поверить, что в него были вставлены разные картриджи. Для этого можно поочередно заклеивать разные контакты чипа, чтобы «обмануть» принтер:
- Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на всех трех рисунках зеленым цветом (можно использовать обычную изоленту или скотч). Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
- Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный голубым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
- Снимите скотч с контакта, заклеенного голубым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный малиновым цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
- Снимите скотч с контакта, заклеенного малиновым цветом. Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакт указанный красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
- Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
- Попробуйте что-нибудь распечатать.
Важно! Последовательность шагов можно менять. Обратите внимание, что ID картриджей на всех тестовых страницах должно отличаться.
Можно также сделать следующее:
- Заклейте контакт чипа картриджа HP, обозначенный на рисунке ниже зеленым цветом. Другие контакты пока не трогайте. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
- Не отклеивая зеленый контакт, заклейте контакты указанные красным цветом. Вставьте картридж в принтер и напечатайте тестовую страницу.
- Снимите изоленту со всех контактов и протрите их спиртом. Вставьте картридж обратно в принтер.
- Попробуйте что-нибудь напечатать.
Сброс счетчика отработанных чернил
Чернила, используемые для прочистки сопел до и во время печати, попадают в отсек для отработанных чернил. После опустошения отсека, для продолжения нормального использования принтера, необходимо выполнить сброс счетчика отработанных чернил. В некоторых моделях, устройство само предложит выполнить сброс после установки новой емкости. В других моделях, если принтер заблокирован и не хочет работать, для сброса сделайте следующее:
- Извлеките, опустошите и снова вставьте отстойник для отработанных чернил. Этот шаг обязателен! Не переходите к следующему, если отсек не извлекался из принтера.
- Подключите принтер к электрической сети и включите его.
- Нажмите и держите кнопку «Cancel».
- Не отпуская кнопку «Cancel», нажмите и удерживайте кнопку «Resume».
- Продолжайте удерживать эти кнопки в течение 8 секунд, после чего отпустите их.
- Загорятся светодиоды, после чего принтер перейдет в рабочий режим. Если это произошло, значит счетчик отработанных чернил успешно сбросился.
Внимание! Никогда не выполняйте сброс счетчика принтера до фактического опустошения памперса с отработанными чернилами. Если отсек для отработанных чернил переполнится, краска может потечь через верх резервуара и попасть на материнскую плату. После этого, принтер скорее всего полностью выйдет из строя.
Принтеры HP DeskJet 2700, 2700e, 4100, 4100e — Настройка принтера для работы в беспроводной сети
Используйте приложение HP Smart или Wi-Fi Protected Setup (WPS), чтобы установить беспроводное подключение между вашим принтером и сетью.
Подготовка к установке
Подготовьте принтер к установке.
- Необходимо наличие совместимого компьютера или мобильного устройства и доступа в Интернет.
- Маршрутизатор и компьютер или мобильное устройство должны быть включены.
- Принтер должен быть включен, а мобильное устройство или компьютер должны быть подключены к той же беспроводной сети, к которой вы хотите подключить принтер.
Настройте принтер, загрузите бумагу во входной лоток и установите струйные картриджи.
Включите принтер и на время процедуры настройки поместите его рядом с компьютером в зоне действия сигнала маршрутизатора.
Подключение принтера к беспроводной сети
Используйте приложение HP Smart или WPS, чтобы установить беспроводное подключение между вашим принтером и сетью. Используйте Wi-Fi Direct для установления беспроводного подключения, когда беспроводная сеть является гостевой или когда она недоступна.
Если в процессе настройки отображается сообщение Найдите PIN-код принтера , откройте дверцу для доступа к картриджам и введите PIN-код, который указан на этикетке.
Подключение принтера с помощью приложения HP Smart
Используйте приложение HP Smart для подключения принтера к беспроводной сети с помощью компьютера, работающего под управлением ОС Windows 10 или macOS, или мобильного устройства с ОС Android или iOS.
Мобильное устройство Android
Подключите принтер к беспроводной сети с помощью приложения HP Smart.
Включите на устройстве Android технологию Bluetooth.
Загрузите и установите приложение HP Smart с сайта http://123.hp.com.
На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопки Отмена и Беспроводная связь в течение трех секунд, затем отпустите их.
Прим.: Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.
Кнопка питания мигает в течение приблизительно 10 секунд, затем начинает постоянно мигать кнопка Беспроводная связь . Это означает, что на принтере включен режим настройки.
На мобильном устройстве Android откройте приложение HP Smart, затем нажмите значок «плюс» .
Нажмите Добавить принтер .
Отобразится список доступных принтеров.
Выберите свой принтер.
В названии принтера содержится слово «Setup» и номер модели, например HP=Setup или HP=Setup.
Индикатор беспроводной связи на панели управления начинает постоянно светиться синим, указывая успешное подключение принтера к беспроводной сети. Можно пропустить оставшиеся экраны, чтобы завершить настройку.
Мобильное устройство iOS
Подключите принтер к беспроводной сети с помощью приложения HP Smart.
Включите на устройстве iOS технологию Bluetooth.
Загрузите и установите приложение HP Smart с сайта http://123.hp.com.
На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопки Отмена и Беспроводная связь в течение трех секунд, затем отпустите их.
Прим.: Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.
Кнопка питания мигает в течение приблизительно 10 секунд, затем начинает постоянно мигать кнопка Беспроводная связь . Это означает, что на принтере включен режим настройки.
Откройте приложение HP Smart на мобильном устройстве iOS.
Если отображается уведомление о настройке принтера, нажмите на уведомление. В противном случае нажмите значок «плюс» , чтобы добавить принтер.
На экране «Принтеры» выберите HP DeskJet 2700/4100 series .
Индикатор беспроводной связи на панели управления начинает постоянно светиться синим, указывая успешное подключение принтера к беспроводной сети. Можно пропустить оставшийся экран, чтобы завершить настройку.
ОС Windows 10
Подключите принтер к беспроводной сети с помощью приложения HP Smart.
Включите принтер.
Загрузите и установите на компьютер приложение HP Smart (на английском языке) из магазина Microsoft Store.
На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопки Отмена и Беспроводная связь в течение трех секунд, затем отпустите их.
Прим.: Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.
Кнопка питания мигает в течение приблизительно 10 секунд, затем начинает постоянно мигать кнопка Беспроводная связь . Это означает, что на принтере включен режим настройки.
На компьютере откройте приложение HP Smart, затем нажмите значок «плюс» .
Приложение HP Smart выполняет поиск принтеров в вашей беспроводной сети.
Выберите свой принтер и нажмите Продолжить .
Индикатор беспроводной связи на панели управления начинает постоянно светиться синим, указывая успешное подключение принтера к беспроводной сети.
ОС macOS
Подключите принтер к беспроводной сети с помощью приложения HP Smart.
Включите принтер.
Загрузите и установите на компьютер приложение HP Smart (на английском языке) из магазина App Store.
На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопки Отмена и Беспроводная связь в течение трех секунд, затем отпустите их.
Прим.: Настройку сети необходимо завершить в течение двух часов.
Кнопка питания мигает в течение приблизительно 10 секунд, затем начинает постоянно мигать кнопка Беспроводная связь . Это означает, что на принтере включен режим настройки.
На компьютере откройте приложение HP Smart, затем нажмите значок «плюс» .
Приложение HP Smart выполняет поиск принтеров в вашей беспроводной сети.
Выберите свой принтер и нажмите Продолжить .
Индикатор беспроводной связи на панели управления начинает постоянно светиться синим, указывая успешное подключение принтера к беспроводной сети.
Подключение принтера через WPS
Если маршрутизатор поддерживает стандарт WPS, выполните следующие действия, чтобы подключить принтер к беспроводной сети с помощью кнопки WPS на маршрутизаторе.
- Включите принтер.
- Найдите кнопку WPS на маршрутизаторе, но пока не нажимайте ее.
Если маршрутизатор не поддерживает стандарт WPS, перейдите к предыдущему шагу для подключения принтера с помощью приложения HP Smart.
Кнопка Беспроводная связь начнет мигать.
Прим.: Принтер прекращает поиск подключения WPS через две минуты после нажатия кнопки беспроводной связи. Если вам не удастся нажать кнопку WPS в течение этого времени, повторите приведенные выше действия.
Индикатор беспроводной связи на панели управления начинает постоянно светиться синим, указывая успешное подключение принтера к беспроводной сети.
Подключение принтера с помощью Wi-Fi Direct
Функцию Wi-Fi Direct можно использовать, если подключение по локальной беспроводной сети недоступно, или для гостевой печати.
Напечатайте страницу справки по Wi-Fi Direct, которая содержит инструкции по настройке подключения. Чтобы напечатать эту страницу, одновременно коснитесь кнопок Информация и Возобновить .
- Одновременно коснитесь кнопок Информация , Беспроводная связь и Возобновить , чтобы включить на принтере функцию Wi-Fi Direct.
- Перейдите к настройкам Wi-Fi на компьютере, затем выберите свой принтер, например HP=DIRECT.
Прим.: Если принтер не отображается в беспроводной сети, отключите параметры Wi-Fi на компьютере и повторите попытку.
Перейдите к документу Печать с помощью Wi-Fi Direct, чтобы настроить подключение принтера к компьютеру с ОС Windows.
Правила сброса настроек принтера HP
Пользователям печатающих устройств HP зачастую приходится заниматься сбросом ошибок аппарата или счетчика чернил. Обычно в принтерах устанавливаются одноразовые картриджи. Но поскольку покупка новых расходных материалов требует немалых затрат, многие стараются отыскать способ, позволяющий повторно использовать емкость для чернил. Для обнуления кодов неисправностей необходимо учитывать конкретную модель.
О чём пойдет речь:
- Как произвести перезапуск устройства?
- Способ обнуления счетчика чернил
- Способы обнуления ошибок
- Обнуление настроек на других моделях
Как произвести перезапуск устройства?
Если требуется сброс настроек принтера HP и возврат к настройкам, которые были установлены изначально, следует совершить простые действия:
- В программе принтера HP необходимо найти меню «Файл».
- Отыскав опцию «Перезапуск», на нее нажать.
- Когда всплывет соответствующее окно, действие понадобится подтвердить, что впоследствии перезапустит аппарат.
Шрифты, загруженные в память, из-за сброса настроек будут удалены.
Способ обнуления счетчика чернил
Производитель принтеров (HP 2050, HP 4283, Deskjet 2130 и прочих моделей) обычно устанавливает на печатные устройства одноразовые картриджи. Благодаря встроенному чипу осуществляется контроль за уровнем чернил, поэтому емкость, не имеющая датчика, работать в таком аппарате не сможет.
Сброс уровня Чернил
Чтобы избежать покупки нового расходного материала, можно произвести сброс счетчика чернил на принтере HP:
- Картридж извлекается из устройства и располагается на рабочей поверхности контактами вверх.
- При помощи небольшого кусочка скотча заклеивается контакт, который находится в верхнем углу слева.
- Емкость устанавливается в аппарат, после чего следует нажать «Ок», распечатать и извлечь картридж снова.
- Заклеивается контакт в нижнем ряду с правой стороны. После установки емкости обратно в устройство понадобится выполнить распечатку. Далее чернильница извлекается.
- Чтобы произошел сброс счетчика, следящего за уровнем чернил, необходимо с емкости удалить скотч, который был наклеен первым, и вставить картридж в принтер.
- Чернильница вынимается и убирается второй скотч. Далее контакты нужно аккуратно почистить спиртом. Если установить расходный материал на свое место, счетчик будет обнулен. Принтер HP покажет, что уровень красящего вещества достигает 100%.
Также счетчик можно обнулить следующим образом:
- одновременно заклеиваются три контакта в верхнем ряду с правой стороны;
- картридж устанавливается в устройство и выполняется печать;
- после удаления скотча используется спирт;
- емкость возвращается на место, после чего можно приступить к тестовой печати.
Исходя из того, что на некоторых моделях удается осуществлять сброс счетчика принтера HP, специалисты советуют пользоваться качественными чернилами, чтобы избежать нежелательной поломки аппарата.
Способы обнуления ошибок
В современных моделях принтеров HP Laserjet, Deskjet 2130, HP 4283 и прочих установлена система, задача которой состоит в самодиагностике устройства. О возникновении неполадок аппарат сообщает высвечиванием кодов ошибок на дисплее либо миганием светодиодов.
Несмотря на то, что печатающие устройства HP достаточно надежные, они также могут выходить из строя. Поэтому стоит знать, как сделать сброс ошибки принтера HP.
Среди существующих ошибок часто встречается неисправность с кодом 79. Так аппарат сигнализирует о сбое в программном обеспечении. Для сброса предусматривается следующий алгоритм действий:
- устройство отключается от питания, после чего необходимо подождать не меньше 30 секунд;
- после включения принтера следует дождаться его инициализации;
- если ошибки не исчезли, может понадобиться сброс очереди печати или придется переустановить драйвера.
Высвечивающиеся ошибки сбрасываются в разных моделях принтера по-своему. Например, когда требуется сброс принтера HP Laserjet, чтобы вернуть заводские настройки, необходимо помнить, что из памяти принтера будут удалены все имеющиеся страницы.
Сброс чипов для картриджей
При наличии устройства Laserjet с сенсорной панелью:
- нажимается кнопка «Настройка»;
- выбирается «Обслуживание»;
- прокрутив список, следует найти опцию «Восстановление значений по умолчанию», после чего действие подтверждается.
Обнуление настроек на других моделях
Сброс параметров принтера HP 2050 нередко требуется в том случае, если нужно установить картридж после заправки. Чтобы девайс выполнял свою работу, необходимо:
- Кабель USB отсоединить от аппарата, при этом вынимать кабель питания не стоит.
- Одновременно нажимаются кнопки «Отмена» и «Цветное копирование».
- Не отпуская клавиши, отключается и включается питание.
- Принтер сделает попытку включиться, однако ему это не удастся.
- Отпустив кнопки, следует запустить аппарат.
Выполнить сброс принтера HP Photosmart (модель С5183) можно таким образом:
- извлекается штекер питания;
- одновременно нажимаются «Ок» и «Справка», штекер вставляется обратно, но кнопки удерживаются до того момента, пока принтер Photosmart не выключится;
- нажимая на клавишу с крестиком и стрелкой вниз, устройство необходимо включить.
Многофункциональный принтер HP Photosmart C5183
В некоторых аппаратах HP Photosmart, к примеру, С7283, сброс ошибки чернил осуществляется через обнуление настроек. Для этого нажимаются «Справка» и «Ок» и после того, как будет вставлен штекер питания, удерживаются до возврата к первоначальным параметрам.
Решить возникающие проблемы с принтерами марки HP можно при помощи обнуления настроек. Главное, учитывать модель аппарата и придерживаться правильного алгоритма действий.
Автор статьи: Антон Золотов
Поделись полезной ссылкой: