Что делать если курсор мыши показывает загрузку

Что делать если курсор мыши показывает загрузку

Проблема с колесиком загрузки у курсора в проводнике. Знак загрузки (колесико) возникает только на Windows 10. Мигает значок загрузки (колесико) рядом с курсором в проводнике когда открываешь разные папки.
Проблему удалось локализовать. Она возникает, если в буфере обмена есть элементы из программы Adobe Illustrator. Как только буфер обмена почистишь, то курсор перестает мигать.
Также нет разницы в каком диске ты находишься, С (SSD) или D (HDD). Это напрягает в работе каждый день.

Что пробовал:
1) Пробовал менять программу (другие версии)
2) Пробовал переустановить WIN10
3) Пробовал менять драйвера.

UPD 12/10/2021
1) Запуск в безопасном режиме не дает запустить Adobe Illustrator — проверить нет возможности
2) В режиме отключения всех элементов / служб (кроме Microsoft) через программу ShellExView проблема не решается.
3) Убирал также все программы в автозагрузке, проблема не решается.
4) Пробовал убирать все из планировщика задач, проблема не решается.
5) Пробовал отключить журнал буфера обмена в WIN10, проблема не решается.

Подскажите пожалуйста как это можно решить?

Windows 10: при загрузке черный экран с курсором. Ремонт в СПб

Бывает так, что при загрузке Windows 10 «зависает» черный экран с курсором. Такая же проблема может наблюдаться при перезагрузке, а также после установки/переустановки данной операционной системы. Ошибка обычно возникает из-за неправильной работы драйверов видеокарт AMD Radeon и NVidia, хотя это не единственная причина. Обратите внимание: исправить проблему можно без переустановки системы.

Наша статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия

Если неисправность не удается устранить самостоятельно, то обратитесь за помощью к профессионалам в наш сервисный центр. Мы не только устанавливаем/переустанавливаем Windows, но и ремонтируем ноутбуки и компьютеры всех производителей.

Быстрые способы

Как правило, издаваемые звуки и другие признаки работы компьютера свидетельствуют о нормальной загрузке Windows 10, однако на мониторе кроме указателя мыши ничего не отображается. В данном случае ситуацию могут исправить следующие действия.

• Нажмите на кнопку «вкл/выкл», расположенную в правой нижней части экрана (она может быть доступна). После этого удерживайте Shift и одновременно зажмите «Перезагрузку». Откроется специальное меню, в котором нужно выбрать «Диагностику», затем «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы».
• Если при предшествующем выключении отобразилось сообщение «Идет установка обновления», а при загрузке появился черный экран, то возможно необходимо просто дождаться установки обновлений (часто заметна более интенсивная работа процессора), которая может занимать до получаса.

Исправление проблем видеокарты

Если быстрые способы не помогли, то придется использовать более сложные методы.

Перезагрузка

Среди работающих способов исправления черного экрана с курсором (особенно актуально для видеокарт ATI (AMD) Radeon), стоит отметить полную перезагрузку ПК с последующим отключением быстрой загрузки Windows 10. Для этого:

1. перезапустите компьютер;
2. после повторной загрузки с черным экраном понажимайте на клавишу Backspace, чтобы убрать заставку экрана блокировки, а также удалить случайные символы из поля для ввода пароля;
3. теперь переключите раскладку клавиатуры (если необходимо) для ввода пароля — обычно работают клавиши Windows + Пробел — и введите пароль учетной записи; жмите Enter и ждите загрузки системы;
4. еще раз перезагрузите компьютер, нажав Windows с эмблемой + R, и несколько секунд подождите;
5. если в Windows 10 стоит русский язык, переключите раскладку и введите shutdown /r, затем нажмите Enter; подождите несколько секунд и снова нажмите Enter;
6. дождитесь перезагрузки компьютера.

В результате должна открыться полноценная экранная заставка.

Альтернативный способ перезагрузки:

• при включенном компьютере несколько раз нажмите на Backspace или Пробел;
• нажмите 5 раз на клавишу Tab, чтобы перейти к иконке «включение/выключение»;
• после этого нажмите Enter, клавишу «Вверх» и снова Enter.

Компьютер должен перезагрузиться в нормальном режиме. Если вышеописанные варианты не работают, можно попробовать принудительное выключение (нежелательно). Для этого нажмите и держите кнопку питания, дождитесь выключения компьютера, и затем снова его включите. В любом случае, если после перезагрузки на мониторе появилось изображение, значит все дело в драйверах видеокарты, которые некорректно работают из-за быстрого запуска по умолчанию.

Отключение быстрого запуска

Чтобы отключить быстрый запуск, следуйте инструкции:

1. кликните на «Пуск», затем на «Панель управления» и выберите «Электропитание»;
2. в левой части перейдите к «Действию кнопок питания»;
3. теперь вверху нажмите «Изменение недоступных параметров»;
4. прокрутив окно ниже, снимите отметку «Включение быстрого запуска».

Данные действия должны исключить повтор проблемы.

Переустановка драйверов

Если ничего не помогает, попробуйте удалить драйвер видеокарты. В Windows 10 предусмотрена такая возможность и в режиме низкого разрешения экрана, и в безопасном режиме. Существует два способа переустановки драйверов.

1. на черном экране многократно нажимайте Backspace, потом 5 раз клавишу Tab и Enter;
2. нажмите один раз «Вверх», удерживайте Shirt и снова нажмите Enter;
3. ждите, примерно, минуту, пока загружается меню восстановления, диагностики и отката системы — все это вы не видите;
4. 3 раза «Вниз», Ввод, дважды «Вниз», Ввод и 2 раза «Влево»;
5. следующий шаг для систем с UEFI — 2 раза «Вниз» и Enter, для систем с MBR и BIOS — один «Вниз» и Enter; еще раз Enter;
6. после перезагрузки откроются специальные варианты запуска — с помощью клавиш 3 (F3) и 5 (F5) выберите режим низкого разрешения либо безопасный режим;
7. перейдя в соответствующий режим, в панели управления запустите восстановление системы или просто удалите драйвера видеокарты и после перезагрузки установите их заново.

1. зайдите в систему с паролем (описано в начале инструкции);
2. зажмите Win+X;
3. повторите 8 раз нажатие клавиши «Вверх» и затем нажмите Enter — должна открыться командная строка администратора;
4. введите (раскладка eng): bcdedit /set safeboot network, нажмите Enter;
5. теперь введите: shutdown /r и снова нажмите Enter; подождите около 15 секунд и повторно нажмите Enter;
6. компьютер перезагрузится в безопасном режиме, в нем можно выбрать восстановление системы или переустановить драйвера видеокарты;
7. чтобы вернуть стандартную загрузку, в качестве администратора в командной строке используйте код bcdedit /deletevalue safeboot.

Также не следует исключать возможность заражения компьютера вирусами, например, при использовании интернета или после установки непроверенных программ. В этом случае загрузитесь в безопасном режиме, запустите антивирус и следуйте инструкции по удалению зараженных файлов; перезагрузите компьютер. Иногда помогает установка более подходящего разрешения экрана, которая тоже выполняется в безопасном режиме.

В Windows 10 пропал курсор мыши

Курсор мышки может пропадать из-за системного сбоя, ошибки в работе драйвера, при проблемах с системными файлами или аппаратных повреждениях. Во всех этих случаях устранить неполадки можно самостоятельно, но есть одна проблема — придётся обходиться только возможностями клавиатуры. См. также: меняем, добавляем и создаём курсор для мыши на Windows 10.

Проверка мыши

Прежде всего, необходимо проверить работоспособность мышки и разъёма, через который она подключается. Попробуем переключить устройство в другой порт. Если ничего не меняется, то подсоединяем мышь к другому компьютеру, проверяем появился ли указатель мышки. Кроме того, нужно обратить внимание на поверхность, по которой перемещается устройство. Возможно, она просто не подходит для позиционирования курсора — например, поверхность грязная или отсвечивающая.

Если вы используете беспроводную мышь, то попробуйте зарядить её или заменить батарейки. Пользователи сообщают, что одно из проявлений разряженного устройства — исчезновение курсора.

Перезапуск системы

Если механически мышь исправна, то искать причину неполадки стоит в работе Windows 10. Для начала попробуйте перезагрузить систему.

1. Нажмите сочетание клавиш Alt+F4, находясь на рабочем столе.
2. Стрелкой вниз выберите режим «Перезагрузка».
3. Нажмите «ОК».

Для перезагрузки системы мышка не нужна, можно обойтись клавиатурой

После перезагрузки нужно посмотреть, заработало ли устройство. Если нет, то придётся работать с клавиатурой дальше.

Сканирование системных файлов

Возможно, исчезновение курсора связано со сбоем в работе системы. Устранить его можно с помощью встроенных утилит, которые запускаются через командную строку Windows 10.

1. Нажмите сочетание клавиш Win+X, чтобы вызвать контекстное меню Windows 10.
2. Стрелкой вниз выберите пункт «Командная строка (администратор)» и нажмите Enter. На последних версиях Windows 10 можно выбрать Power Shell.

Запускаем командную строку с правами администратора

Сканируем системные файлы и устраняем обнаруженные ошибки

Эти две команды запускают системные утилиты, которые находят и устраняют сбои в работе Windows 10, в том числе связанные с отображением курсора.

Работа с системным реестром

За отображение курсора отвечает системный параметр, который находится в реестре. Чтобы решить нашу проблему, нужно обнулить его значение.

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R.
2. Введите команду regedit.
3. Нажмите Enter.
4. По умолчанию будет выделен пункт «Компьютер» в левой части окна. Нам нужно перейти в каталог HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.

Чтобы спускаться вниз по списку, используйте стрелку вниз. Чтобы раскрыть вложенные в раздел папки, нажмите стрелку вправо. Так нам придётся пройти весь путь до нужного каталога.

Путь до папки с помощью клавиатуры займет чуть больше времени, но, в целом, ничего сложного нет

После выделения папки System в правой части окна появятся все параметры, которые в ней хранятся. Чтобы переключиться на них, нажмите кнопку Tab. Затем с помощью стрелки вниз выберите параметр EnableCursorSuppression и нажмите Enter. Измените значение «1» на «0» и нажмите Enter для сохранения конфигурации.

Для изменения значения параметра мышка тоже не нужна

После изменения параметра закройте редактор сочетанием клавиш Alt+F4 и выполните перезагрузку системы.

Переустановка устройства

Причиной исчезновения курсора может быть также неправильная установка устройства или его драйверов. Чтобы устранить эту проблему, нужно удалить и затем добавить мышь заново.

1. Нажмите сочетание Win+X, в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Далее нажмите кнопку Tab, чтобы выбрать первый пункт в списке.
3. С помощью стрелки вниз дойдите до раздела «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его стрелкой вправо.
4. Выберите мышь, которая не работает. Нажмите на кнопку вызова контекстного меню, которая на клавиатуре находится рядом с Ctrl. На ней должен быть значок списка.
5. Затем выберите пункт «Удалить» и подтвердите удаление устройства.

Удаляем устройство, которое работает с ошибками

Обновление конфигурации позволит установить мышь заново

В результате, после повторной установки, проблемы с работой устройства ввода должны исчезнуть, так что курсор наконец-то отобразится на экране.

Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

Содержание статьи

• Причина появления черного экрана
• Решение проблемы для Windows 7/10
• Как предотвратить появление черного экрана

Причина ( к содержанию ↑ )

Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe», который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.

Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del» даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

Решение проблемы черного экрана ( к содержанию ↑ )

Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free, он может быстро решить проблему.

Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:

1. Перезапускаем компьютер или ноутбук. Во время загрузки (до появления главного логотипа) нажимаем «F8» (иногда это может быть «F5» — все зависит от материнской платы).
2. Появится черный экран с перечнем возможных вариантов загрузки. Нас интересует «Безопасный режим с поддержкой командной строки».