Почему на виртуальной машине нет интернета
Перейти к содержимому

Почему на виртуальной машине нет интернета

Почему на виртуальной машине нет интернета

  • Актуально для:
    • Parallels Desktop for Mac Standard Edition
    • Parallels Desktop for Mac Pro Edition
    • Parallels Desktop for Mac Business Edition
    • Parallels Desktop for Mac App Store Edition
  • Последняя проверка: Сен 3, 2020
  • Доступные переводы:ENKRRUJPDEITFRESCNHK
  • Получить обновленияСкачать

Симптомы

  • В Windows отсутствует подключение к Интернету, хотя оно доступно в Mac.
  • Подключение к Интернету плохо работает или нестабильно.
  • Возникают проблемы с программами, работа которых зависит от сети, хотя подключение к Интернету в Windows работает без проблем.
  • Нет доступа к другим компьютерам в домашней сети.

Причина

  • Неправильно настроенные параметры сети в Windows.
  • Сторонние программы или антивирус блокируют сетевое подключение.
  • Неправильные настройки виртуальной машины.
  • Поврежденная среда Windows.

Разрешение

  1. Проверьте подключение к Интернету на компьютере Mac. Windows не будет иметь доступа к Интернету, если его нет на компьютере Mac.
  2. Прежде чем продолжить, создайте моментальный снимок (Действия >Создать снимок памяти), чтобы иметь возможность вернуться к состоянию перед началось процедуры устранения неполадок.
  3. Переустановите пакет инструментов Parallels Tools.
  4. Выполните чистую загрузку Windows. Для этого отключите службы сторонних приложений (в том числе и сторонние антивирусные программы), которые могут препятствовать установке сетевого драйвера.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Во время выполнение действия 3 обе службы Parallels Tools должны быть включены.

Если проблем со связью нет, вывод команды должен выглядеть следующим образом:

Reply from 64.131.89.6: bytes=32 time=188ms TTL=54
Reply from 64.131.89.6: bytes=32 time=187ms TTL=54

Если же команда возвращает такой вывод:

Request timed out.
Request timed out.

сбросьте TCP/IP в Windows, выполнив следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset reset.log

После этого закройте окно командной строки и перезапустите Windows.
Если после перезапуска Windows подключение к Интернету не работает, снова откройте командную строку, сбросьте IP-адрес и запросите новый IP-адрес, выполнив следующие команды:

Если же сетевой адаптер имеет имя, наподобие Parallels Ethernet Adapter #. , это означает, что драйвер неправильно установлен и его необходимо обновить.

Дополнительная информация

Если вы используете Parallels Desktop для Mac выпусков Pro Edition или Business Edition, можно сбросить параметры сети для всего приложения Parallels Desktop. Для этого откройте > Настройки > Сеть > Настройки по умолчанию.

Была ли эта статья полезной?

Как, по вашему мнению, можно улучшить эту статью?

Что делать, если на виртуальной машине отсутствует подключение к Интернету?

Если вы следовали инструкциям, но виртуальная машина так и не подключилась к Интернету, то проверьте следующие настройки:

1. Подключена ли виртуальная машина к сети уровня организации? Для этого кликните на нужную виртуальную машину правой кнопкой мыши и выберите опцию Properties. Зайдите во вкладку Hardware и посмотрите, выбрана ли сеть и стоит ли галочка в разделе NICs.

2. Если включен Firewall, то проверьте правильно ли настроены правила для него правила(см. инструкцию).

3. Проверьте настройки Firewall на операционной системе виртуальной машины.

Не нашли ответа на Ваш вопрос? Напишите нам!

sales@cloudlite.ru — вопросы по услугам, оплате, документам и партнерству

Устранение неполадок с сетевым подключением виртуальной машины VMware

img

В этой статье рассмотрим как решить следующие неисправности:

DevOps

  • Виртуальная машина не может подключиться к сети
  • Нет связи между сетью и одной виртуальной машиной
  • Невозможно подключиться к сети Интернет
  • Сбой подключения к или от одной виртуальной машины через TCP/IP
  • Вы видите одну или более из ошибок:
    • Destination Host Unreachable
    • Network error: Connection Refused
    • Network cable is unplugged
    • Ping request could not find host (IP address/hostname). Please check the name and try again
    • Unable to resolve target system name (IP address/hostname).

Решение

Убедитесь, что каждый из последующих шагов подходит для вашей среды. Шаги включают в себя инструкции для выполнения и ссылки на документы для подтверждения шагов и дополнительных корректирующих мер, если они потребуются. Шаги выстроены в наиболее подходящем порядке для выявления и решения проблем. Не пропускайте шаги.

  1. Проверьте, что имя или имена Port Group, связанные с сетевыми адаптерам(и) виртуальной машины, существует и задано правильно. Если нет, то исправьте это с помощью Edit Settings на виртуальной машине, проверьте есть ли галочка напротив Connected.
  2. Удостоверьтесь в отсутствии проблем с хранилищем или ресурсами, так как это может вызывать неполадки с сетью на виртуальной машине. Это можно проверить на консоли виртуальной машины в ESX/ESXi or Virtual Center/vCenter Server через VI/vSphere Client.
  3. Убедитесь, что виртуальный сетевой адаптер присутствует и подключён.
  4. Проверьте правильно ли настроена сеть в гостевой системе на виртуальной машине.
  5. Проверьте правильно ли работает стек TCP/IP.
  6. Если данная виртуальная машина была создана из физической системы, то следует убедиться в отсутствии скрытых сетевых адаптеров.
  7. Убедитесь, что vSwitch на достаточно портов для виртуальной машины.
  8. Убедитесь, что конфигурация IPSec виртуальной машины выполнена правильно и не повреждена.
  9. Наличие двух виртуальных сетевых интерфейсных карт (vNIC) на виртуальной машине поможет исключить проблемы с сетевой интерфейсной картой (NIC) и физической конфигурацией. Чтобы найти возможную проблему:
  10. Если политика балансировки загрузки в режиме Default Virtual Port ID на уровне vSwitch и vDS — оставьте одну виртуальную сетевую интерфейсную карту (vNIC) подключённой к vSwitch или vDS и протестируйте различные комбинации виртуальных(vNIC) и физических (pNIC) сетевых интерфейсных карт, чтобы найти виртуальную машину с отсутствующим соединением.
  11. Если политика балансировки загрузки в режиме IP Hash:
    1. Убедитесь, что порты физического коммутатора настроены как порт-канал.
    2. Прты, к которым подключены сетевые интерфейсные карты (NICs), кроме одного и переключайтесь между всеми портами, включая за раз только один порт. Обратите внимание на комбинации портов и сетевых интерфейсных карт (NIC) при которых виртуальные машины теряют соединение.

    База знаний

    Решение проблем с сетевой доступностью виртуальных машин

    Причинами проблем с сетью на виртуальных машинах не являются инфраструктурные проблемы, чаще они вызваны иными ошибками в конфигурации сети на виртуальной машине. Наиболее частые из них:

    1. Отсутствует доступ к шлюзу по умолчанию ( default gateway) .

    Доступность default gateway (шлюз поумолчанию) проверяется на виртуальной машине командой ping.

    Для этого необходимо запустить командную строку в ОС Windows нажав сочетание клавиш win+r и в появившемся окне набрать cmd и нажать ввод или кнопку ОК

    Набрать команду ping и указать айпи адрес шлюза из настроек сетевого адаптера.

    На рисунке видно что шлюз по умолчанию не доступен. Это означает что он указан неправильно.

    Корректный адрес шлюза по умолчанию можно узнать в vCloudDirector в разделе Networking -> Networks.

    Указать его в настройках сетевого.

    Проверить доступность корректно настроенного шлюза командой Ping

    2. Неверно настроен айпи адрес.

    Проблема с сетью может возникнуть после клонирования виртуальной машины. Она может сохранить айпи адрес исходной виртуальной машины и тем самым в одной сети будет два одинаковых айпи адреса назначенных на разные виртуальные машины.

    В vCloudDirector’ е необходимо проверить айпи адреса всех виртуальных машин. В случае с Windows действия должны быть следущие:

    Они должны быть уникальные.

    Если это так, дальше выводим виртуальную машину из работы

    Затем необходимо произвести рекастомизацию, для этого выбираем соответствующий пункт в меню

    Разберем случай с ОС на базе nix – системы Centos7 :

    1. В командной строке набрать команду ifconfig . Будет выведена информация по настройке сетевого интерфейса ВМ.

    Если эта виртуальная машина была клонирована с другой, необходимо проверить настройки сетевого интерфейса исходной виртуальной машины таким же образом.

    1. При совпадении необходимо изменить ай пи адрес на второй ВМ

    2. И зменить айпи адрес можно командой ifconfig ens 160 ip address , где ens 160 – название интерфейса, ip address – это свободный айпи адрес из вашей сети.

    3. Перезапустить сеть командой # /etc/init.d/network restart

    4. Есть ещё один способ узнать есть ли совпадающие айпи адреса в сети. При помощи arp запроса . Набрать

    команду arp –a

    Выводом будет список доступных arp записей в виде mac – адресов и назначенных на них айпи адресов. Если в сети есть два одинаковых айпи адреса это будет видно в таблице.

    3. Выключен сетевой адаптер виртуальной машины.

    После создания виртуальной машины или её клонирования в параметрах устройств на сетевом адаптере проверить её IP адрес. 


    И обязательно проверить включен ли сетевой адаптер.

    Если его не включить тогда у ВМ не будет работать сеть. Необходимо установить галочку и применить изменения.

     
    • 96 Пользователи нашли это полезным

    Связанные статьи

    Для того, чтоб добавить новую существующую сеть в существующий vAPP, необходимо перейти в сам.

    Виртуальная машина может быть включена (Powered On), выключена (Powered Off) и приостановлена.

    Сетевые адаптеры При создании ВМ у вас есть возможность выбрать разные адаптеры: E1000E.

    VMware Tools — это набор утилит, который повышает производительность гостевой операционной.

    Периодически мы информируем своих клиентов о созданных у них снапшотах. Чтобы не получать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *