PowerPoint не отвечает, зависает или зависает: решено [MiniTool News]
PowerPoint — важный компонент Microsoft Office; он часто используется для показа другим людям словесной информации и изображений в слайд-шоу. Однако иногда люди обнаруживают, что их PowerPoint не отвечает / зависает / зависает, поэтому им нужно найти способы его исправить.
Пожалуйста, перейдите в домашняя страница и получите соответствующее программное обеспечение, которое поможет вам.
PowerPoint не отвечает на вашем устройстве
Как программа презентации Microsoft PowerPoint пользуется популярностью у публики. Несомненно, PowerPoint (PPT) часто используется людьми для создания презентаций для учебы / работы. Однако многие пользователи сообщили, что их PowerPoint не отвечает вдруг, внезапно. В связи с этим, думаю, необходимо ввести несколько эффективных решений.
Узнайте, как эффективно восстановить удаленный или потерянный файл PowerPoint.
Сообщения об ошибках, указывающие, что PowerPoint не работает
Ваш PowerPoint продолжает давать сбой и выдает следующие сообщения об ошибках.
Microsoft PowerPoint не отвечает.
Если вы перезапустите или закроете программу, она попытается восстановить вашу информацию.
-> Перезагрузить программу
-> Закройте программу
-> Подождите, пока программа ответит
Microsoft PowerPoint не отвечает.
Windows ищет решение проблемы .
Microsoft PowerPoint перестал работать.
Windows ищет решение проблемы .
Microsoft PowerPoint не отвечает.
Windows может найти решение в Интернете. Если вы закроете программу, она попытается восстановить вашу информацию.
-> Найдите решение и закройте программу
-> Закройте программу
Это лишь некоторые из распространенных сообщений об ошибках, которые вы увидите, когда обнаружите, что PPT не отвечает.
Причины, по которым PowerPoint не отвечает на проблему
Вы можете обнаружить, что PowerPoint не отвечает, зависает или зависает по одной или нескольким из следующих причин:
- Вы используете не самую последнюю версию PowerPoint.
- PowerPoint в настоящее время может использоваться другим процессом.
- Ранее установленные надстройки мешают работе PowerPoint.
- Антивирус или другое программное обеспечение, установленное на устройстве, конфликтует с PowerPoint.
- Компьютеру не хватает памяти или системные ресурсы недоступны для PowerPoint.
- Установка PowerPoint повреждена / повреждена и требует своевременного ремонта.
Как исправить, когда PowerPoint зависает, зависает или не отвечает
Первый: проверьте, используется ли PowerPoint другим процессом
Обратите внимание на горизонтальную строку состояния, которая расположена в нижней части экрана вашего ПК. Соответствующая информация будет отображаться здесь, если ваш PowerPoint действительно используется другим процессом. Если вы начнете выполнять какие-либо действия во время использования PowerPoint, он перестанет отвечать. Что вам следует сделать в это время, так это дождаться завершения задачи в другом процессе и затем выполнить действия.
Два: проверьте антивирусное программное обеспечение
Откройте антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, чтобы проверить, обновлено ли оно до последней версии. Если нет, обновите его; если да, переходите к следующему шагу.
Затем вы должны проверить, есть ли интеграция с PowerPoint в установленном вами антивирусном программном обеспечении. Если есть, отключите их все. Если нет, продолжайте читать.
Три: обновление до последней версии
Шаг первый: обновите Microsoft Office.
- Создайте новый файл Microsoft PowerPoint и откройте его. (Вы также можете создать файл Word / Excel.)
- Нажми на файл вариант в строке меню, а затем выберите Счет .
- Ищите информация о продукте раздел.
- Нажмите Параметры обновления под ним, а затем нажмите Обновить сейчас из раскрывающегося списка.
Шаг второй: обновите операционную систему Windows.
- Нажмите Пуск + I на клавиатуре.
- Выбрать Обновление и безопасность .
- Хранить Центр обновления Windows выбрано на левой панели.
- Нажми на Проверить обновления на правой панели.
- Подождите и следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление ОС.
Четвертое: проверьте надстройки на наличие конфликтов
- Нажми на Начало кнопка.
- Тип PowerPoint / сейф и нажмите Хорошо .
- Откройте PowerPoint и выберите файл меню.
- выберите Параметры и нажмите Надстройки .
- выберите Надстройки COM и нажмите на Идти кнопка.
- Снимите все флажки в списке и нажмите Хорошо .
- Перезапустите программу PowerPoint.
Кроме того, вы можете попытаться исправить PowerPoint, который не отвечает или PowerPoint не открывается, восстановив Microsoft Office в целом.
PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы
Если PowerPoint 2013 не отвечает, зависает или перестает работать, это может происходить по одной или нескольким из причин. Попробуйте по порядку выполнить следующие действия.
- Установка последних обновлений Office
- Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office
- Проверка использования PowerPoint другим процессом
- Выявление возможных проблем с надстройками
- Восстановление Office
- Проверка актуальности антивирусной программы
- Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint
- Изменение параметров принтера по умолчанию
- Применение дополнительных решений для устранения неполадок
Установка последних обновлений
Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. О том, как установить последние обновления Office, вы можете узнать в статье Установка обновлений Office.
Кроме того, в любое время можно попробовать установить обновления вручную. Если установка последних обновлений Office не решила проблему, перейдите к следующему действию.
Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office
Если вы используете Office 2016, на вкладке Файл в PowerPointвыберите Отзывы и предложения. Нажмите Отправить нахмуренный смайлик. (В правой части окна PowerPoint откроется область Отзывы и предложения.)
Опишите проблему и установите флажок Вложить диагностику и данные об использовании. (Отправка диагностических данных команде разработчиков Office позволяет проанализировать контекст, в котором возникла проблема. Это позволяет команде определить, что требуется исправить в программном обеспечении.)
Нажмите кнопку Отправить, чтобы отправить отзыв команде Office.
Проверка использования PowerPoint другим процессом
Если PowerPoint используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в горизонтальной строке состояния внизу экрана. Если во время использования PowerPoint попытаться выполнить другие действия, PowerPoint может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.
Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему действию.
Выявление возможных проблем с надстройками
Хотя надстройки повышают эффективность работы, они могут иногда конфликтовать с PowerPoint или мешать его работе. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема. Ниже рассказывается, как это сделать.
- Выполните одно из указанных ниже действий.
- В Windows 10 нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.
- В Windows 8 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите пункт Поиск.
- В Windows 7 нажмите кнопку Пуск.
- Введите PowerPnt /safe и нажмите кнопку ОК.
- Если проблему удалось решить, в меню Файл выберите пункт Параметры, а затем откройте страницу Надстройки.
- Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
- Снимите все флажки (отключите надстройки) в списке и нажмите кнопку ОК.
- Перезапустите PowerPoint.
Если проблема устранена, включайте надстройки по одной, пока она не возникнет снова. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте PowerPoint после включения каждой надстройки.
Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.
Восстановление Office
Если PowerPoint не отвечает, зависает или перестает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах.
- Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.
- Откройте панель управления и выберите Программы и компоненты.
- В списке установленных приложений правой кнопкой мыши щелкните строку своей версии Microsoft Office, а затем щелкните Изменить и выберите команду Восстановить.
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.
Проверка актуальности антивирусной программы
Если антивирусная программа не обновлена, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика своей антивирусной программы.
Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint
Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с PowerPoint, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию PowerPoint с антивирусной программой. Также можно отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в PowerPoint.
Предупреждение: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.
Возможно, придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с PowerPoint или сканирование в PowerPoint.
Если обновление антивирусной программы и отключение ее интеграции с PowerPoint не решило проблему, перейдите к разделу «Дополнительные возможности по устранению неполадок».
Измените параметры принтера по умолчанию.
PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может устранить проблему.
- Откройте Панель управления и выберите оснастку Оборудование и звук.
- В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши элемент «Средство записи XPS-документов (Microsoft)» или «Отправить в OneNote».
- Выберите в меню пункт Использовать по умолчанию.
Дополнительные возможности по устранению неполадок
Этот раздел рассчитан на опытных пользователей.
Выполнение выборочного запуска, чтобы выявить наличие конфликтов других программ с PowerPoint
Когда Windows запускается в обычном режиме, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Иногда проблемы можно устранить, изменив параметры запуска.
Если выборочный запуск не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Завис Power Point. Что делать?
Работала, и тут всё зависло. Окно не закрывается. Новое не открывается. Нужно, чтобы презентация сохранилась. Пробую выключить, просит закрыть приложения.
Если выключу ноутбук, можно будет данные в презентации восстановить? Эту презентацию я не сохраняла до этого, как открыла, так и работала. Программа 2013
Дополнен 5 лет назад
Просто белый экран с маленькими черточками поправки. На команду закрыть окно на отвечает
Дополнен 5 лет назад
Всем спасибо! Пронесло! =3
Лучший ответ
Офис как раз в таких случаях при повторном запуске обнаруживает старый файл с несохраненной работой. И предлагает выбрать, с каким файлом вы желаете дальше работать. Тут уж всё зависит от того, в какой момент произошло зависание, что Офис успел автосохранить (эта опция установлена по умолчанию, временной отрезок там по-моему 10 минут). Так что смотрите сами, что там сохранилось
Остальные ответы
подожди немного может отпустит его
восстановить — может и получится если функция включена
Как восстановить несохраненную презентацию Microsoft PowerPoint
Презентация Microsoft PowerPoint была удалена или не сохранилась в процессе работы? Сегодня мы расскажем о способах восстановления удаленных презентаций и дополнительных настройках функции автосохранения.
Microsoft PowerPoint является одним из компонентов офисного пакета программного обеспечения Microsoft Office. Основным предназначением данной программы является создание графических презентаций, для чего PowerPoint укомплектован широким набором функций, позволяющих редактировать слайды, добавлять текст, анимации, графические элементы и т.д.
Подобно другим компонентам Microsoft Office, PowerPoint оборудован своеобразной системой безопасности, выполненной в виде автоматического сохранения текущих проектов (без уведомлений для пользователя) по установленному временному циклу. Таким образом, при работе над документом, программа будет автоматически сохранять файл через определенный интервал времени, установленный пользователем.
Это позволяет, в случае экстренного завершения работы программы или системы в целом, восстанавливать проделанную работу из заранее созданных автоматически сохраненных файлов.
Настройка функции автосохранения Microsoft PowerPoint
Функция автоматического сохранения позволяет восстанавливать утерянные документы в следующих случаях:
- При критических ошибках системы (синий экран, «мертвое» зависание системы и т.д.).
- При внезапных перезагрузках компьютера.
- При отключении электроэнергии.
- После внезапного завершения работы программы.
Если использовать стандартные настройки Microsoft PowerPoint, то функция автосохранения будет по умолчанию сохранять документы каждые 10 минут. Стоит отметить, что за десять минут можно выполнить достаточно большую часть работы, поэтому многие пользователи предпочитают уменьшать интервал автоматического сохранения презентаций до пяти или менее минут.
Чтобы настроить автоматическое сохранение презентаций следует:
Шаг 1. В открытом Microsoft PowerPoint переходим в пункт «Файл», который расположен в левом верхнем углу. В открывшемся меню заходим в графу «Сведения» и переходим в «Параметры».
Шаг 2. В открывшемся меню открываем вкладку «Сохранения», где можно отредактировать настройки автоматического сохранения данных. Для включения функции следует поставить галочку возле «Автосохранение каждые». Также следует установить время цикла в пределах от одной до пяти минут. Помимо этого, здесь можно выбрать папку для сохранения копий и настроить другие функции. После проведения настроек следует обязательно подтвердить все внесенные изменения кнопкой «Ок».
Если функция автоматического сохранения была включена и настроена, то после экстренного завершения работы, при новом запуске программы пользователю будет доступно восстановление презентациий.
Если этого не произошло, можно провести восстановление утерянных документов вручную.
Восстановление презентаций PowerPoint встроенными средствами
Чтобы провести восстановление необходимо:
Шаг 1. Запустить PowerPoint, перейти во вкладку «Файл», после чего выбрать пункт «Открыть» и нажать по кнопке «Восстановить несохраненные презентации».
Шаг 2. В открывшемся окне проводника следует выбрать файл, над которым велась работа и просто открыть его. Стоит отметить, что в данной папке могут располагаться не только элементы PowerPoint, но и другие автоматически сохраненные файлы из пакета Office. Чтобы не запутаться среди множества файлов, их можно отсортировать по типу в графе, после имени файла. Таким образом пользователь сможет продолжить работу с того места, где было произведено последнее автоматическое сохранение документа.
Функция автоматического сохранения доступна во многих приложениях, что позволяет избежать полного переделывания текущей работы. Рекомендуем также ознакомиться с настройкой и включением автоматического сохранения в «Adobe Photoshop», «MS Word» и «OpenOffice».
Как вернуть удаленные презентации PowerPoint?
Автоматическое сохранение обеспечивает высокий уровень безопасности при критических ошибках, перезагрузках, отключении питания и других непредвиденных обстоятельствах. К сожалению, данная функция абсолютно бесполезна, если презентация была удалена комбинацией клавиш Shift+Delete, отформатирована, очищена из корзины, уничтожена вирусами, или утеряна в процессе изменения логической структуры или файловой системы носителя. В таких случаях используйте программное обеспечения для восстановления удаленных документов RS Office Recovery.
Программа RS Office Recovery позволяет быстро восстанавливать удаленные, уничтоженные вирусами или отформатированные презентации Microsoft PowerPoint с жестких дисков, флешек, карт памяти и других носителей. Ключевым преимуществом утилиты является быстрая возможность поиска документов конкретных форматов и типов.
Также RS Office Recovery обладает двумя режимами работы: быстрым – для поиска недавно удаленной информации, и полным – для поиска всех данных, возможных для восстановления. Это позволяет быстро находить информацию или производить глубокую проверку поверхности диска для поиска данных, удаленных до нескольких месяцев назад.
Часто задаваемые вопросы
Как настроить автоматическое сохранение презентаций PowerPoint?
Откройте меню «Файл» —> «Сведения» —> «Параметры», затем откройте вкладку «Сохранения». Там вы сможете настроить автосохраниение по своему усмотрению.
Какой интервал автосохранения лучше всего использовать?
Лучше всего использовать интервал 5 мин. Такое решение будет оптимальным, так как установка слишком частого интервала тоже не есть хорошо.
Во время работы с важной презентацией PowerPoint случился сбой питания. Проблема в том, что функция автосохранения была отключена, и огромная часть работы не сохранилась. Как мне восстановить проделанную работу?
Используйте программу RS Office Recovery. Программа не требовательна к ресурсам вашего компьютера и позволяет восстановить утерянные данные практически в несколько кликов.
Где хранятся файлы автосохранения Microsoft PowerPoint?
По умолчанию для хранения файлов автосохранения используется папка Users-User-AppData-Roaming-Microsoft. Вы можете изменить папку автосохранения используя настройки программы.
В каких случаях можно восстановить презентацию PowerPoint используя функцию автосохранения?
Функция автосохранения позволяет восстанавливать утерянные презентации при критических ошибках системы (синий экран, «мертвое» зависание системы и т.д.), внезапных перезагрузках компьютера, отключении электроэнергии, а также после внезапного завершения работы программы.