Почему в телеграмме не воспроизводится аудио
Перейти к содержимому

Почему в телеграмме не воспроизводится аудио

Почему могут не работать голосовые сообщения в телеграм?

На телефоне все работает. На пк версии при нажатии на микрофон ничего не происходит.
Другие приложения работают
Помогла переустановка, после нее работало, но после закрытия и открытия приложения опять перестало работать

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 69657 просмотров

Комментировать
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 2

та же ерунда. наблюдаю в портативной версии ТГ на ноуте с виндой, когда подключен внешний микрофон через USB. На родном микрофоне все работает, насколько помню. в ПК микрофоны только внешние, поэтому вообще без вариантов. Решили проблему или забили?

UPD: расписал ситуацию и разобрался почти сразу. Ситуация возникает если телеграм в автозагрузке и по умолчанию стоит микрофон, который был подключен после загрузки телеграма. То бишь любой)

то есть лечить элементарно: ПЕРЕЗАПУСТИТЬ приложение ТГ 🙂

Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 3 1 комментарий
Бубен Дан @bubendance

У меня на портабл-версии ТГ проблема периодически наблюдается именно для внутреннего микрофона ноута.
Спасибо за решение, перезагрузка ТГ действительно устраняет проблему, хотя через время происходит рецидив симптомов.

Приходится всё время перезапускать программу
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

мессенджеры

  • Мессенджеры

Какие инструменты лучше использовать для онлайн преподавания?

  • 1 подписчик
  • 08 нояб.
  • 55 просмотров

android

  • Android
  • +4 ещё

Через какой софт можно принимать смс на андроид телефоне и направлять их в любой мессенджер или электропочту?

  • 2 подписчика
  • 30 окт.
  • 326 просмотров

Не получается прослушать голосовое сообщение в Telegram

Если вы получили голосовое сообщение в Телеграмме, но не можете его прослушать, то причин может быть несколько:

  1. Не работает приложение для проигрывания аудиозаписей. Проверьте и переустановите его. Если удалить из системы невозможно, очистите его данные и кэш в Настройках.
  2. Вам собеседник мог удалить сообщение в мессенджере, поэтому оно стало недоступным для вас. Пусть отправит заново.
  3. Смешная, но часто встречающаяся причина — у вас выключен звук. Проверьте громкость устройства и увеличьте до 100.

Комментариев: 17 на “Не получается прослушать голосовое сообщение в Telegram”

zmvais :
спасибо даже смешно я 3 пункт попал хахаха спасибо вам долгий жизни
У меня там какое-то облачко просто,возле значка прослушивания
Не помогло! Не читается только часть сообщений от одного контакта, он ничего у себя не удалял
светлана :
И у меня вот так
У меня пишет сообщение не найдено
Марина :
У меня тоже так и фото с видео не видно
Татьяна :
Не помогло (. Надо было включить сообщение не с начала .
Stalfy :

Свои могу прослушать а чужие нажимаю и пауза ставиться всегда никак не прослушать телеграм у меня не обычный а телеграпх пробовал и на других не официальных точно так же. В чем же проблема?

У меня пишет сообщение не найдено

Ничего из этого не помогло , если послушать первый совет то не получается . Остальные голосовые я могу прослушать , а это нет . Собеседник не удалял гс . 3. Звук на максимуме

проблема не решена до сих пор

Тоже не могу прослушивать новые сообщения, те что раньше прослушивала, те прослушиваются, а новые нет((

Мне помогло очистить кэш тг. На всякий и кэш тлф почистила, перезагрузила и вуаля
у меня все так же не получилось, даже переустановить пробывала,нечего не выходит.
Татьяна :

загружаю голосовое, нажимаю воспроизвести, пару секунд работает, потом экран тухнет, звук пропадает, включаю экран, а звука нет. я все пробовала делать, и перезагружала телефон и телеграмм, и кэш чистила, и обновления смотрела, ничего

Екатерина :

Татьяна, возможно вы датчик приближения на телефоне рукой закрываете , он вверху телефона находится. Нужно просто нажать и положить на стол теоефон или не закрывать датчик, согласна, порой неудоьно

Почему не загружается видео в Telegram

Не воспроизводится видео в Телеграмме? Проверьте наличие Интернета, убедитесь в отсутствии сбоев в работе сервера, проверьте корректность работы VPN или прокси, обновите приложение или очистите оперативную память от лишнего «мусора». Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев в работе, и как исправить трудности, возникающие при проигрывании видеофайлов.

Причины

Для начала разберемся, почему в мессенджере не открываются видео файлы. К основным причинам стоит отнести:

  1. Отсутствие нормального Интернета, из-за чего ролик не воспроизводится.
  2. Временные проблемы с сервером в Телеграмме.
  3. Блокировка со стороны РКН.
  4. Устаревшая программа.
  5. Поврежденный файл.
  6. Неисправность Телеграмм.
  7. Неподдерживаемый формат.
  8. Временные сбои в работе смартфона.

В рассмотренных случаях Телеграмм часто не воспроизводит видео, и приходится искать пути для решения вопроса.

Что делать

Зная, почему не загружается видео в Телеграмм, можно принять ряд шагов по устранению неисправности. Сделайте следующее:

  • Обновление. Войдите в Гугл Плей или Эпп Сторе в зависимости от того, каким устройством вы пользуетесь, и обновите программу. Нередко бывают ситуации, когда вышла новая версия, а старая функционировала с ошибками. К примеру, войдите в Google Play, наберите в поисковой строке Телеграмм и обновите мессенджер при наличии такого предложения.

  • Проверьте Интернет. Если не загружаются файлы и не воспроизводится видео, объяснением может быть плохое соединение с сетью. Для проверки перейдите по ссылке speedtest.net/ru и проверьте и измерьте скоростью. Такая проверка поможет увидеть, работает глобальное подключение или нет.
  • Убедитесь в целостности файла. Иногда видео не проигрывается из-за его повреждения. В таком случае трудности будут возникать не только в Телеграмме, но и на других устройствах. Если ролик «битый», воспроизвести его не получится.
  • Проверьте, что нет сбоев в работе сервера. Возможно, в Телеграмме имеют место временные неполадки, из-за чего не воспроизводится видео. Для проверки перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/telegram/ и убедитесь в отсутствии проблем. Если таковые имеются, необходимо выждать какое-то время, пока имеющиеся неполадки будут устранены. После завершения технических работ ролик должен воспроизводится в Телеграмме в обычном режиме.

  • Обойдите ограничение РКН. Иногда пользоваться приложением не получится, если имеется блокировка со стороны Роскомнадзора. В таком случае лучшим решением является воспользоваться ВПН и обойти ограничение. Для этого можно использовать отдельную программу. Как вариант, установите Thunder VPN в Гугл Плей по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=com.fast.free.unblock.thunder.vpn&hl=uk&gl=US.

  • Почистите внутренне хранилище. Иногда видео не воспроизводится в Телеграмме из-за загрязнения старым кэшем. Для устранения проблемы его необходимо почистить. Для этого можно использовать встроенные возможности смартфона или другие программы, к примеру, CCleaner.
  • Удалите и установите мессенджер. Одним из способов устранения проблемы может быть деинсталляция и новая установка программы. Такой шаг часто помогает, если в Телеграмме возникают трудности с видео, и его не грузит из-за внутренних сбоев в работе установленной версии.

В большинстве случаев рассмотренные шаги дают результат, и ролик будет воспроизводится в обычном режиме. При этом начните с простых действий, таких как перезагрузка, очистка кэш и проверка Интернета. Иногда может помочь удаление вредоносного ПО с помощью специального софта. В комментариях расскажите, какой способ вам помог избавиться от проблемы, и какие еще методы эффективны, когда в Телеграмме не воспроизводится видео.

Отправка голосовых сообщений и аудио в Telegram

Для Telegram существует несколько вариантов, как отправить файл со звуком:

1. Голосовое сообщение .OGG

2. Аудиофайл в формате .MP3 или .M4A.

3. Аудиофайл в любом другом формате.

Отправка голосовых сообщений

Для отправки голосового сообщения через бота (или рассылку), предварительно запишите и отправьте его в любой чат (например в «Избранные»), затем сохраните его как файл на диск компьютера:

Откройте редактор нужного бота в вашем кабинете ботхелп, и в блоке «сообщение» добавьте карточку «Голосовое». Выберете ранее скаченный файл и сохраните шаг.

Есть возможность отправлять любой файл в формате .OGG до 50 МБ, но он будет отображаться в «плоском» виде:

Важно: мы рекомендуем отправлять голосовые сообщения, записанные через сам Телеграм, так как сконвертированные файлы могут не воспроизводиться на каких-либо устройствах.

Отправка аудиофайлов

Вы также можете отправить любой другой аудио файл, размером до 48 МБ в форматах: .MP3 и .M4A, используя карточку «Аудио»:

Для подписчика в чате это будет отображаться так:

Есть возможность отправлять аудиофайлы и в другом формате, например .AAC, для этого используйте карточку «Файл»:

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io ��

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *