Почему летит жесткий диск на ноутбуке

Сервісний центр

Жесткий диск ноутбука: симптомы поломки и варианты ремонта

Жесткий диск и процессор — это, без преувеличения, сердце вашего ноутбука. Если HDD или SSD на вашем ноутбуке выходит из строя, то пользоваться ноутбуком вы не сможете. К тому же велика вероятность потери важной для вас информации: фотографий, документов, видео… Крайне важно следить за состоянием жесткого диска вашего ноутбука или компьютера и заранее побеспокоится о сохранности важной для вас информации, например, сделав резервную копию нужной вам информации на флешку или облочное хранилище.

Как и любая другая деталь вашего ноутбука, его жесткий диск тоже может сломаться. Чаще всего это происходит из-за неосторожного обращение с ноутбуком, то есть по вине самих пользователей. Также стоит отметить, что редко жесткий диск HDD ломается в один момент, обычно это происходит постепенно. День за днем он начинает работать все медленнее и медленнее, начинают провялятся различные симптомы его неисправности о которых мы раскажем ниже. А вообще, услуга по замена жесткого диска ноутбука − это распространённый вид ремонта, за которым к нам в сервис обращаются с завидной регулярностью.

Симптомы поломки жесткого диска HDD

За многие годы работы с ноутбуками самых разных марок наши инженеры видели немало симптомов неисправного жесткого диска. Одни были явными и очевидными, другие косвенными и менее явно указывали на скорую поломку HDD. Ниже мы собрали типичные признаки поломки жесткого диска, которые вы можете наблюдать на вашем ноутбуке:

1. Синий экран «смерти». Это синий экран на вашем ноутбуке с множеством различных символов на нем. Он может появляется как во время загрузки ноутбука, так и в любой момент его работы. Часто синий экран сопровождается потерей данных пользователя. Иногда синий экран также может может указывать не на проблему с HDD/SSD, а на сбои в самой операционной системе.
2. Характерное щёлканье или стук жесткого диска при работе. Данные звуки свидетельствуют о неисправном блоке головок винчестера и характерны только для HDD-дисков. Такая неисправность обычно вызвана механическими повреждениями, например, ноутбук уронили или сильно стукнули во время работы. При наличии специального оборудования такой жесткий диск еще можно восстановить. Но процесс этот крайне сложный. Например, даже в таком большом городе как Киев такую услугу оказывают не более 3-4 сервисных центров.
3. Ошибка «Диск или устройство не найдено» в Windows или его аналог в BIOS. Это явный симптом неисправности жесткого диска, которые обычно устраняется его заменой на новый.
4. Ноутбук стал «долго думать» или как говорят в народе — тупить. Например, характерным симптомом будет долгая очистка Корзины. А также, долго копирование файлов с/на жесткий диск.
5. Программные сбои. К ним можно отнести долгую загрузку операционной системы, медленную работу установленных программ. Иногда это сопровождается самопроизвольным удалением некоторых файлов, как системных, так и пользовательских. Но данные симптомы могут быть вызваны не только неисправным жестким диском, но и вирусами, которые появились в операционной системе. Точный «диагноз» при данных симптомах может установить только инженер после проведения соответствующей диагностики.

Если какой-то из вышеперечисленных симптомов вам уже знаком, лучшим решением будет обратится в ближайший сервисный центр. Если ноутбук еще включается, рекомендуем воспользоваться какой-то простенькой утилитой для определения состояния жесткого диска, например, CrystalDisk, которую можно скачать с её официального сайта. Она позволит в пару кликов определить состояние жесткого диска в вашем ноутбуке. Да, такую диагностику нельзя назвать сверх точной. Но для начала сгодиться.

Помните самостоятельный ремонт жесткого диска
в домашних условиях НЕВОЗМОЖЕН

Как продлить «жизнь» жесткого диска HDD/SSD

Наш сервисный центр занимается ремонтом ноутбуков уже не первый год и отлично знает, что большинство поломок техники — это вина её владельцев. Неправильное или неаккуратное использование любой современной техники крайне негативно влияет на её срок службы. И ноутбуки тут не тсключение. Вот несколько советов, о том, как продлить жизни вашему жесткому диску и ноутбука в целом.

1. Аккуратное обращение с техникой. Не бросайте, не прижимайте и не проливайте ничего на ваш ноутбук. Даже несильный уда по крышке вашего ноутбука может привести к повреждению матрицы или жесткого диска. Жесткие диски HDD особо чувствительны к ударам и падениям – помните об этом!
2. Пользуйтесь исправным зарядным устройством. Используйте только оригинальные и исправные зарядные устройства. Исходя из нашего опыта – очень часто винчестеры выходят из строя именно из-за скачков напряжения в электросети.
3. Следите за температурой в системе. Для это можно использовать специальные программы вроде Aida64 или подобные. Если температура поднимается выше нормы — следует почистить систему охлаждения ноутбука и заменить термопасту. Высокая температура крайне плохо влияет на состояние материнской платы ноутбука и элементов на ней, в том числе и на здоровье жесткого диска.
4. Не выключайте ноутбук слишком часто. Если вы оставляете ноутбук без работы на час или два, просто переведите ноутбук в спящий режим. Не стоит его полностью выключать. При этом если вы планируете перевозить ноутбук, даже на короткое расстояние, лучше полностью выключить его. При транспортировке лептопа во включенном состоянии велика вероятность повредить жесткий диск HDD, что обусловлено его конструктивными особенностями.
5. Дефрагментация диска — это многими недооцененная процедура, которая существенно ускоряет и структурирует ваш жесткий диск. Вследствие выполнения данной процедуры ускоряется чтение и запись файлов с/на диск, а следовательно и работа всех программ и операционной системы в целом. Такую процедуру следует проводить хотя бы раз в полгода-год.

Разобранный жесткий диск HDD

Что делать если жесткий диск уже сломался

Если все же жесткий диск ваше компьютера или ноутбука вышел из строя — самым правильным решением будет отнести его в ближайший сервисный центр, например, СЦ FixLab на метро Демеевская. Наши инженеры проведут диагностику и сориентируют вас по финальной стоимости, времени и целесообразности ремонта.

Но вы должны помнить, что ремонт жестких дисков в Киеве и восстановление данных с них — это кропотливый и трудоемкий процесс, который требует немало времени (от 5 до 14 дней). Для этого нужно иметь очень узкопрофильные знания и специализированное оборудование. Но часто бывает, что при восстановлении данных далеко не всегда удается вернуть работоспособность самого диска, то есть заменить его на новый все же придётся.

Если необходимости в восстановлении старого винчестера нет (читай — не нужно восстанавливать находящуюся на нем информацию), то гораздо дешевле и целесообразнее сразу установить новый жесткий диск вместо старого нерабочего.

Почему ломаются жесткие диски?

Все мы живем в эпоху информационной революции и цифровых технологий. Интернет и работа прям кишит информацией, которую необходимо структурировать и сохранять на цифровых носителях. В основном это жесткие диски и флешки. CD, DVD диски потихоньку отходят на задний план. На работе мы работаем с договорами, бухгалтерскими документами, базами данных, фотографиями, различными документами, музыкой и прочими файлами.
В бытовой сфере мы сохраняем фильмы, фотографии, клипы и рд. Жесткие диски, флешки, CD, DVD диски, как и Каждая иная техника имеет свой срок службы, а иногда она подвержена внешним воздействию внешних факторов, которые приводят к выходу из строя цифровых носителей информации.
Часто первые симптомы неисправности жесткого диска проявляются в виде медренной загрузки операционной системы, невозможностью загрузить с него какую-либо информацию.
Вы зададитесь вопросом, что необходимо сделать, чтоб не потерять информацию? В этой статье мы попытаемся Вам понятным языком рассказать о реанимационных действиях в целях сохранения, иногда жизненно важной информации.

Неисправности жестких дисков аппаратного типа.
Битые сектора на диске.

Как это проявляется? Это проявляется в случаях загрузки ОС, Записи и копирования на дис.
Как это исправляется: Если на диске не «смертельное» количество «битых» секторов, то доступ к ним просто блокируется — головки жесткого диска просто не обращаются к ним для записи или чтения с них информации. В случае массовости таких секторов, лучше скопировать с HDD всю возможную информацию и утилизировать.
Возникают случаи, когда по неосторожности жесткий диск роняют, резко переворачивают или проводят манипуляции, которые приводят к выходу из строя блока считывающих головок жесткого диска.
Проблема с головками, если: при подаче на винчестер напряжение, из него издаются щелчки с небольшой периодичностью, а затем, блины диска перестают вращаться.
Данная проблема решается заменой считывающих головок жесткого диска. Для этого необходим точно такой же жесткий диск (который обычно покупается за счет заказчика). Затем, проходит посекторное считывание и запись информации.

Ломаются контроллеры жесткого диска.

Это определяется по тишине издаваемой диском т.к. на электродвигатель не подается питание.
Устраняется данная проблема заменой контроллера с такого же типа диска.
При выключении жесткого диска, иногда, блок считывающих головок не возвращается на «базу». Они останавливаются на поверхности диска и могут привести к физическому повреждению диска. Причиной данной поломки может быть небрежное обращение с диском или случайные удары, вибрация, резкое переворачивание ноутбука.
Диагностируется это при едва слышном скрипе при отключении питания на диск.
Устранить данную неполадку можно только вручную инструментом при вскрытии гермоблока диска. В случае повторного залипания — рекомендуется полная замена блока головок.

Заклинивает электропривод диска.

Так же устраняется вскрытием гермоблока и ручному исправлению.
Не пытайтесь самостоятельно провести ремонт жесткого диска т.к. это может привести к бесповоротной потере данных.

Возможно, Вам будет интересно: восстановление данных, ремонт жестких дисков.

• Сканирование поврежденного жесткого диска – восстановление данных или дорога в один конец?
• Устройство жесткого диска и принцип работы
• Восстановление данных
• Замена ремонт разъема USB
• Контакты

Когда жёсткий диск выходит из строя

Почти все составляющие ноутбука — это электронные устройства, повреждения которых обычно происходят электрическим путём (к примеру, это может быть резкий скачок напряжения). Что до жёсткого диска, то он является электромеханическим устройством и повреждается ещё и механическим путём. Эта статья посвящена теме того, как защитить жёсткий диск от сбоя.

Не стоит забывать, что любой жёсткий, вне зависимости от фирмы производителя ноутбука MSI, Samsung, Apple и тд., диск рано или поздно изнашивается — именно по этой причине и прекращают функционировать примерно 60 процентов жёстких дисков. Другие 40 процентов приходятся на причину неправильного обращения.

Вот что чаще всего становится причиной неисправности жёсткого диска:
— Вы уронили ноутбук или же ударили его в процессе работы;
— вращающий шпиндель жёсткого диска электродвигатель неисправен;
— забитый фильтр воздухозаборника;
— сильный нагрев ноутбука, в результате которого отказывают электронные компоненты жёсткого диска;
— неожиданный скачок напряжения в процессе записи на диск.

Различают два главных типа неисправностей жёсткого диска.
Первый тип — физические, они бывают вследствие неполадок с электродвигателем и другими движущимися частями. Сюда же можно отнести вышедшие из строя магнитные головки (если ноутбук уронили или сильно ударили).

И второй тип — логические. Они возникают из-за повреждений файловой системы жёсткого диска. Например, если был неправильно отформатирован диск С: , по ошибке удалён важный параметр реестра или же из-за вируса.

Вы можете распознать сбой жёсткого диска по следующим признакам:
— скрежет, щелчки в процессе работы;
— пропадающие неизвестно куда файлы;
— зависание при загрузке, уведомления о проблемах с жёстким диском на экране;
— частое зависание ноутбука;
— файлы открываются и сохраняются чересчур медленно, даже небольшие по объёму;
-чересчур сильный нагрев в районе нахождения винчестера.

Спешим успокоить — данные с вышедшего из строя жёсткого диска чаще всего возможно восстановить. Тем не менее, это не так то просто, и Вам в любом случае понадобится помощь специалистов.

Как понять, что жесткий диск Вашего компьютера умирает?

Какой из основных технологических страхов современного пользователя ПК Вы знаете? Правильно, смерть жесткого диска. Это событие необратимо и рано или поздно наступает с каждым компьютером. Если предварительно сохранить все необходимые данные на другой носитель, то ущерб от такой поломки будет минимальным. По каким признакам понять, что жесткий диск умирает? Читайте далее.

Снижение производительности работы компьютера

В случае, если жесткий диск на вашем ПК стал работать медленнее, то это может быть признаком того, что он скоро выйдет из строя. Такое снижение производительности, в первую очередь, чувствуется при открытии файлов с жесткого диска или при запуске системы. Система может работать с задержками из-за сторонних программ, но если при открытии какой-то папки или файла замечается “зависание”, то стоит обратить на это внимание и проверить работоспособность жесткого диска.

Приближение неисправности всегда лучше выявить заранее, до того как диск “умрет” и данные невозможно будет восстановить. Согласитесь, ведь намного дешевле резервировать данные чем потом восстанавливать, поэтому если у вас возникли какие-то подозрения, то лучше будет провести проверку диска сразу, не дожидаясь поломки.

Прислушайтесь в странным шумам Вашего ПК

Время от времени буквально слушайте как работает Ваш системный блок. Если Вы услышали посторонние звуки, которые ранее не были присущи Вашему ПК, это может быть началом необратимых изменений в работе диска.

На что могут указывать посторонние звуки:

• на поломку читающей головки;
• на повреждение встроенного ПО на ROM-чипе устройства;
• на проблему, которая связана с электричеством, например, сгоревший чип, сбитая головка, плохой pcb-контроллер, повреждение дисков жесткого диска и уязвимости связанные с падением, сотрясением или скачком напряжения.

В случае, когда кулера начинают шуметь значительно сильнее, это обозначает процесс, который начал грузить центральный/графический процессор. Если никакие задачи не исполняются на данный момент, то стоит сделать проверку на вирусы.

Диск, который “надумал” сломаться, ощутимо потрескивает и постукивает, когда открываются файлы или папки. Такие звуки со временем могут становиться все громче и громче. Но нужно исключить ту ситуацию, когда такие звуки означают заполнение устройства информацией. В подобном случае поможет дефрагментация.

Файлы повреждены и появился BSOD

В лучшем исходе ситуации после повреждения файлов появляется BSOD — “синий экран смерти”. Тогда можно попробовать установить систему на другой жесткий диск и таким образом спасти значительную часть файлов. Такие системные экраны означают то, что ваша система повреждена.

Ваш диск не отформатирован

Такое предупреждение обычно появляется, когда какой-то сектор жесткого диск был поврежден. Такая поломка может быть вызвана различными причинами, среди которых вирус, неправильная перезагрузка, отключение напряжения или его скачок, работа утилитой разделения диска и редко обновляющим ПО, антивирусными программами или обычной установкой нового ПО. Причин может быть достаточно.

Ваш компьютер постоянно перезагружается

Причина этому может быть в загрузочном секторе, который заражен вирусом и создает непрерывный цикл перезагрузки. Он заставляет систему возвращаться к загрузочному сектору и постоянно перезагружать Ваш ПК. Это признак того, что жесткий диск скоро может закончить свою жизнедеятельность.

Ошибки диска или периодическое исчезновение файлов

Если Вы стали замечать, что сохраненные файлы стали исчезать, то это также может быть признаком ухудшения работы диска. Например, Вы сохраняли документ, а он не сохранился или вообще исчез. Или программа, которая всегда работала, внезапно перестала и просит указать расположение системного файла. Если альтернативных причин такого поведения Вы не находите, проблема с диском.

Время доступа к файлам

К примеру, запуск папки в “Проводнике” занимает половину часа, а очистка “Корзины” может длиться более часа. Люди очень часто сталкиваются с этой проблемой и она всегда сопровождается сбоем жесткого диска в течении нескольких месяцев.

Если у Вас уже есть подозрения по поводу поломки жесткого диска? Что делать.

Изначально необходимо начать перенос важных файлов на другой носитель, чтобы не потерять их. И также необходимо начать проверку диска на ошибки. Один из способов предусмотрен самой системой. Зайдите в свойства интересующего диска и выберите вкладку “Сервис”. Такая проверка может занять значительное количество времени.

Также рекомендуют следить за состоянием “здоровых” дисков с помощью специальных сервисов и программ. Например, бесплатное приложение HDD Health поможет даже неопытному пользователю мониторить работу и возможности диска. Программа собирает и анализирует самые важные параметры, подает отчет в понятном для любого пользователя виде.

Когда проблемы с жестким диском уже начались или стали явно проявляться, то не стоит откладывать их решение, а лучше сразу обратиться к специалисту.

Какие программы используют для проверки работы жесткого диска и мониторинга?

Каждый современный жесткий диск имеет специальную встроенную систему , которая отвечает за его мониторинг. Она имеет название S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Чтобы определить состояние жесткого диска, необходимо получить информацию, которую собрала эта система мониторинга. Для этого можно воспользоваться специально предназначенными для этого программами:

• Viktoria— бесплатный сервис с множеством возможностей.
• CrystalDiskInfo— функционирует со всеми версиями Windows, более современное приложение для этих целей.
• Smartmontools — программа изначально создавалась для Linux, но на сегодня существует версия для Windows, которая имеет дополнительные функции автоматической установки, отправки уведомлений по mail и многое другое. Smartmontools включает утилиту командной smartctl строки и демона smartd. Дает возможность получать информацию и осуществлять мониторинг в режиме реального времени. Специальная надстройка HDD Guardian оценивает состояние жесткого диска, его температуру и тп.

Более детально о программах для мониторинга жестких дисков по ссылке.

Что делать, если одна из рассмотренных программ выявила проблему с жестким диском? Изначально необходимо принять меры по сохранению ценных данных. Программа сообщила, что диск в скором времени возможно сломается, поэтому доверять ему хранение информации больше не стоит. Конечно же, диски с ошибками вполне могут работать еще на протяжении месяцев, а в некоторых случаях даже лет, но использовать их стоит только для хранения информации, которую не жалко удалить. Помните, что восстановление жесткого диска не всегда возможно и реально. Поэтому для начала создайте резервную копию всей важной информации на другой диск, в облако, переносной жесткий диск и тп.

К большому сожалению, компьютеры несовершенны и жесткий диск может выйти из строя без каких либо уведомлений системы S.M.A.R.T. Поэтому, для того, чтоб не было утерянных фотографий или важных документов, запомните главное слово: БЭКАП. Именно он защитит Вас от потери данных в самый неподходящий момент. Зачем делать бэкап? Виды резервного копирования.

Вы используете операционную систему Линукс? Какие программы для резервного копирования в Linux наиболее популярны, более подробно в следующей статье.