Отправить сообщение об ошибке
- Выделите текст с ошибкой и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter
- В появившемся окне опишите ошибку или предложите свой вариант. Нажмите «Отправить»
Ошибка в описании упражнения
Отправка сообщения из вкладки README редактора происходит иначе, так как сочетание клавиш Ctrl+Enter запускает тесты.
- Сначала нажмите на кнопку «Задание» в правой части экрана
- Откроется отдельное окошко с заданием, и уже в нём можно выделить слово и отправить сообщение с помощью Ctrl+Enter.
Обычно мы обрабатываем сообщения об ошибках в течение недели.
Последнее обновление более двух недель назад
Как сообщить об ошибке? #1890
При необходимости Вы можете с помощью простой комбинации клавиш регистрировать и отправлять нашим сотрудникам скриншоты с проблемными областями.
Обратите внимание!
- К отчету прикрепляются только: скриншот, указанное Вами сообщение и данные, описанные в шаге 6 настоящей инструкции. Никакие другие данные не будут указаны в отчете. Сбор информации осуществляется исключительно в целях устранения проблем и улучшения качества сервиса. Отправленные данные не передаются третьим лицам и не используются в корыстных целях.
Шаг 1
Перейдите к той странице (окну/разделу) сайта или системы управления, на которой возникла проблема.
Шаг 2
Нажмите комбинацию клавиш Alt+B.
Обратите внимание!
- Вы можете перейти к отправке с помощью кнопки «Сообщить об ошибке» в интерфейсе быстрого редактирования.
Шаг 3
Откроется окно ввода описания проблемы. Введите небольшое сообщение о причине Вашего обращения (например, «Опечатка», «Нелокализованные поля» или «Некорректное отображение полей») и нажмите «Продолжить«.
Шаг 4
Окно свернется в правый нижний угол. Зажмите курсор и выделите на экране проблемную область.
Вы можете выделять несколько областей на одной странице.
- Также Вы можете снять выделение, для этого просто наведите курсор на область и нажмите крестик в правом верхнем углу.
Шаг 5
После того, как все нужные области выделены, нажмите на кнопку «Продолжить» (окошко в правом нижнем углу экрана).
Шаг 6
Откроется окно отправки отчета.
- Внести изменения в текст описания проблемы,
- Ознакомиться с отправляемыми данными отчета.
Шаг 7
Если все указано правильно, нажмите «Отправить вопрос в техподдержку«.
Описание проблемы, сделанный скриншот, а также отчет с данными будут отправлены сотрудникам нашей компании, и мы постараемся в кратчайшие сроки разарешить данную проблему.
Обратите внимание!
- В любой момент Вы можете закрыть окно простым нажатием клавиши Esc.
- До момента отправки отчета Вы можете вернуться на предыдущий шаг, нажав на кнопку «Назад».
Читайте также
Мы создаём веб-сайты для России и зарубежных рынков с 1997 года. Наша команда – более пятисот сотрудников в разных странах и городах.
Понимание потребностей онлайн-бизнеса, опыт взаимодействия с тысячами клиентов, высокая квалификация персонала, собственные «ноу-хау» и хороший объём заказов позволяют веб-студии Мегагрупп.ру предлагать услуги высокого качества по удивительно низким и «вкусным» ценам.
Этот сайт был создан на платформе
CMS S3 от Megagroup.ru
Данный сайт защищен с помощью reCAPTCHA и соответствует
Политике конфиденциальности и Условиям использования Google.
Отправка сообщений об опечатках в публикациях
Привет, Хабр! Обычно мы не выгружаемся в пятницу, но сегодня особый случий: во-первых, зима уже не так близко, во-вторых — начало весны и день котов, в-третьих — сколько можно тянуть-то с этой долгожданной фичей?!
Заходите под кат, выделяйте кусок публикации и ждите CTRL/CMD+Enter — дальше сами всё поймёте.
Проблему ошибок и опечаток в публикациях мы планируем решить в будущем более глобально и продвинуто, но для этого нам нужно переделать многое, включая редактор публикаций. Поэтому пока решили сделать тот вариант, который вы у нас просили — возможность отправлять информацию об ошибках в публикациях через коткей.
Алгоритм работы следующий:
1. Выделяете фрагмент текста с ошибкой (любую — грамматическую или пунктуационную, на ваше усмотрение) в публикации;
2. Нажимаем хоткей CTRL+Enter (или CMD+Enter);
3. В нижней части экрана появляется форма, в которой будет процитирован выделенный ранее (в п.1) текст, а также поле для опционального пояснения.
Скриншот
4. Нажимаем «Отправить». Автору публикации формируется письмо (от имени того, кто отправлял опечатку) в личные сообщения, которое выглядит примерно так:
Скриншот
5. Не теряем надежд, что автор оперативно заметит сообщение и исправит присланную опечатку.
- Фича работает только в публикациях;
- В мобильной версии фичи пока не будет;
- Можно выделить хоть всю публикацию, но в цитату влезет только 220 символов, поэтому лучше конкретно указывать слово с опечаткой. В сопровождающем комментарии можно вбить не более 500 символов;
- 1 опечатка = 1 сообщение (в диалоге с автором публикации);
- Если вы выделяете фрагмент, который кем-то уже был отправлен автору публикации, то вам об этом сообщит уведомление:
P.S. Если кто-то пропустил, то на днях мы запустили донаты.
Нашли ошибку в тексте на сайте? Помогите нам ее исправить!
«Напишешь пером, что не вывезешь волом» — народная мудрость. Любому читателю неприятно видеть в тексте ошибки и опечатки. А как нам, коллективу сайта, досадно от допущенных в наших материалах неточностей! На сайте kp.ru, одном из крупнейших из интернет-СМИ в России, ежедневно публикуется несколько сотен статей и заметок. Огромный поток информации перерабатывается нашими сотрудниками. К сожалению, иногда в тексты вкрадываются неточности.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Для этого мы запустили на сайте удобную клавишу для исправления ляпов. Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы узнаем о неточности и как можно скорее исправим.
Если вы забудете, какое сочетание клавиш нужно нажать, в конце каждого текста есть подсказка. Спасибо, что помогаете делать наш сайт еще лучше!
Читайте также
Возрастная категория сайта 18 +
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.
ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.
АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.
Приобретение авторских прав и связь с редакцией: kp@kp.ru