Безопаснее использовать беспроводные подключения
В этой статье мы покажем, как лучше защитить способы подключения к Интернету.
Крик в заполненном людьми помещении
Большинство современных устройств подключаются к своей локальной сети по беспроводной технологии, обычно называемой Wi-Fi. Wi-Fi использует радиосигналы для подключения устройства, и эти радиосигналы можно защитить или открыть.
Открытая сеть Wi-Fi — это сеть, к которой вы можете подключиться и начать ее использовать без первоначального ввода пароля или применения другого способа проверки подлинности. Она часто встречается в небольших организациях, таких как кафе и магазины, или других общественных местах, которые предлагают Wi-Fi своим клиентам, но хотят избежать трудностей с применением и предоставлением пароля Wi-Fi. Некоторые домашние сети также являются открытыми, особенно старые сети.
Проблема с открытыми сетями заключается в том, что они, как правило, не шифруются, что означает, что трафик в этих сетях может транслироваться по воздуху в том, что мы называем «обычным текстом». Любой пользователь, который видит эту сеть и может подключиться к ней, потенциально может прослушивать этот трафик. Это особенно опасно, если вы используете эту сеть для выполнения банковских операций или других конфиденциальных действий.
Решение заключается в защите ваших сетей с помощью шифрования, например WPA, и выполнении конфиденциальных или личных задач в сетях других людей только в том случае, если они также защищены.
Защита сети
Защита сети дома или в организации не должна быть сложной. Ниже описаны некоторые действия, которые можно выполнить сразу.
Примечание: Эти первые несколько действий требуют от вас входа в консоль администрирования вашего маршрутизатора Wi-Fi. Обычно вы делаете это в веб-браузере вашего устройства во время подключения к маршрутизатору, хотя некоторые современные Wi-Fi маршрутизаторы используют приложение для смартфона. Если вы не знаете, как получить доступ к параметрам администратора для вашей сети, мы рекомендуем вам ознакомиться с сайтом поддержки производителя вашего маршрутизатора.
Первый шаг — защита консоли
Если вы еще не сделали этого, убедитесь, что вы по-прежнему не используете пароль по умолчанию для маршрутизатора. Это имя пользователя и пароль, которые вы только что использовали для входа. Особенно для потребительских устройств, которые могут поставляться со стандартными именами пользователей и паролями (например, «Администратор» и «Пароль»), они хорошо известны или легко обнаруживаются и должны быть изменены как можно скорее.
Совет: Это относится к любому устройству, присоединению к сети. При наличии возможности всегда изменяйте стандартное имя пользователя и пароль, предпочтительно до подключения к Интернету.
Если ваша сеть управляется с помощью консоли веб-браузера, убедитесь, что возможность управления сетью извне отключена. В большинстве маршрутизаторов это просто флажок в разделе «Администрирование» или «Управление» консоли. Очень небольшому количеству пользователей нужно изменять настройки маршрутизатора из-за пределов сети. Отключение этой функции отнимает у злоумышленников еще одно средство, которым они могут воспользоваться.
Второй шаг — проверка встроенного ПО
Беспроводные маршрутизаторы Wi-Fi, как почти все оборудование, имеют встроенное программное обеспечение, управляющее его работой. Поскольку это программное обеспечение, написанное на оборудование, и его трудно изменить, мы называем его «встроенное ПО». Иногда производитель устройства может выпускать обновленную версию встроенного ПО для вашего устройства. Эти обновления могут содержать новые функции или исправления для системы безопасности.
Устройство может автоматически проверить наличие нового встроенного ПО, но на многих устройствах потребуется проверить его вручную. Это можно сделать в консоли администрирования вашего устройства или вам может потребоваться перейти на веб-сайт производителя и проверить там наличие нового встроенного ПО для скачивания.
Находясь в консоли или приложении администрирования, проверьте актуальность встроенного ПО. Старайтесь периодически проверять его; возможно, каждый месяц или так.
Третий шаг — шифрование
Следующий и наиболее очевидный шаг — включение беспроводного шифрования. В консоли администрирования маршрутизатора вы, вероятно, увидите страницу или вкладку с именем «Wi-Fi» или «Безопасность». Если вы не можете найти параметры шифрования для маршрутизатора, обратитесь на веб-сайт производителя, но их обычно легко найти.
В идеале в вашей сети Wi-Fi будет использоваться шифрование WPA2 (как минимум). Если в настоящее время используется более ранняя версия WPA, измените ее на WPA2 или более новую. Маршрутизатор запросит пароль для использования с подключением, и вам, конечно же, желательно выбрать хороший пароль. Вернитесь к нашей предыдущей статье за советами. Хорошей идеей является периодическое изменение пароля вашей беспроводной сети, особенно если вы подозреваете, что к вашей сети присоединилось нежелательное устройство.
Совет: Стали доступны беспроводные маршрутизаторы и устройства, поддерживающие WPA3. Если вы покупаете новое устройство, найдите устройство с поддержкой WPA3.
Что в имени?
На экране, где вы включаете шифрование, также обычно можно изменить идентификатор SSID беспроводной сети. SSID — это имя, которое вы видите при попытке подключиться к сети с устройства, например игровой консоли или смартфона. Он должен быть уникальным, чтобы избежать путаницы с другими сетями в области, и выбранное имя должно быть понятным, но не то, что легко сопоставить с вами или вашим адресом. «Место Игоря» или «ул. Библиотечная 123» — не очень хорошие варианты. «Синие небеса!» звучит неплохо.
Четвертый шаг — будьте гостеприимны, но не СЛИШКОМ
Если маршрутизатор поддерживает гостевые Wi-Fi следует включить эту функцию и когда гостям нужно подключиться к Wi-Fi заставить их подключиться к гостевой Сети Wi-Fi.
Большинство современных маршрутизаторов поддерживают гостевую сеть Wi-Fi. Особая хитрость при этом состоит в том, что гостевая сеть Wi-Fi — это отдельная беспроводная сеть. Это означает, что устройства, подключенные к гостевой сети Wi-Fi, не могут видеть устройства в основной сети Wi-Fi, такие как ваш ноутбук или смартфон. Большинство гостевых Wi-Fi сетей даже изолируют устройства, подключенные к ней друг от друга, хотя некоторые из них позволяют указать устройства, к которым вы хотите предоставить общий доступ; как устройство потоковой передачи.
Гостевая сеть Wi-Fi предназначена не только для гостей. Вам следует размещать в ней любые несущественные смарт-устройства. Ваш телевизор, ваш термостат, iPad вашего ребенка. все, что нужно только для подключения к Интернету, должно идти по гостевой Wi-Fi. Таким образом, если какое-либо из этих устройств скомпрометировано, злоумышленник не сможет использовать его для доступа к каким-либо конфиденциальным устройствам, таким как ноутбук или смартфон, или прослушивать их сетевой трафик.
Совет: Ваш маршрутизатор может иметь возможность уведомления о том, что новое устройство присоединилось к сети. Рекомендуется включить эту функцию. Если вы получите уведомление о том, что новое устройство присоединилось к вашей сети, и вы не выполняли этого действия, это может быть сигналом о необходимости осмотреться и выяснить, какое устройство только что присоединилось. Если оно не авторизовано, вероятно, вы сможете перейти в консоль администрирования своей сети Wi-Fi и удалить его. После этого следует изменить пароль Wi-Fi.
Выполнение этих простых действий поможет сделать ваш Wi-Fi гораздо более безопасным. Теперь давайте рассмотрим, как вы можете безопаснее использовать устройства, подключенные к Wi-Fi, такие как ноутбук или смартфон.
Безопасное использование Wi-Fi
Даже если у вас нет собственной сети для обеспечения безопасности, вы можете улучшить защиту благодаря способу использования сетей Wi-Fi.
Если вам требуется подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, выбирайте зашифрованную сеть. Да, это требует немного больше работы для подключения, потому что обычно вам придется найти и ввести пароль, но важно иметь этот уровень безопасности, особенно в общедоступном месте.
Как правило, вы можете определить зашифрованные сети по сообщению «защищенная» или аналогичному, а также по значку, указывающему, что она защищена.
Открытые сети обычно говорят «Открыть» и могут иметь значок, указывающий, что они небезопасны.
Если вы подключаетесь к общедоступной сети Wi-Fi, не устанавливайте флажок «Подключаться автоматически» или «Запомнить эту сеть». Хотя это действительно удобно, вам не нужно, чтобы устройство автоматически подключалось к общедоступным сетям Wi-Fi. Почему? Это связано с принципом работы функции «Запомнить эту сеть».
А где здесь сеть Wi-Fi аэропорта Чикаго?
Когда вы указываете устройству запоминать Wi-Fi сети, оно будет постоянно следить за этой сетью. Если вы прогуливаетесь по улице и ваше устройство включено, оно постоянно ищет одну из сохраненных сетей. При появлении сохраненной сети устройство попытается подключиться к ней автоматически.
Ваше устройство видит сети Wi-Fi по SSID, что по сути является именем сети Wi-Fi. Однако большинство маршрутизаторов Wi-Fi можно настроить на трансляцию любого имени. Вы можете настроить SSID своего маршрутизатора Wi-Fi как «Дом Игоря», «Contoso Electronics» или. «Free_ORD_Wi-Fi», что является SSID настоящей сети Wi-Fi аэропорта Чикаго.
Если вы прошли через аэропорт, подключены к бесплатному Wi-Fi аэропорта и разрешили устройству «запомнить» эту сеть, когда ваше устройство видит маршрутизатор, любой маршрутизатор, имеющий тот же SSID, который будет пытаться подключиться. После подключения оно начнет отправлять и получать трафик через этот маршрутизатор. Оно может входить в социальные сети (передавая ваше имя пользователя и пароль), а ваша почтовое, банковское, да просто любое приложение, открытое на устройстве, могут начать общение в этой сети. Несмотря на то, что эта сеть не может быть законной сетью.
Почти во всех аэропортах есть сеть Wi-Fi. Как и в крупных сетевых отелях, кафе, торговых центрах, супермаркетах. И все эти SSID являются общеизвестными. Киберпреступники тоже знают эти идентификаторы SSID, и они могут развернуть Wi-Fi маршрутизаторы с поддельными SSID, чтобы захватывать ничего не подозревающих прохожих.
Никогда не разрешайте устройству автоматически подключаться к какой-либо сети Wi-Fi, которой вы не управляете.
Забудьте эти сети
Это нормально для завтрашнего дня, а что насчет вчерашнего? Если у вас есть устройство в течение некоторого времени, может быть длинный список сетей, к которым вы подключались в прошлом, которые уже помнятся. Списком можно управлять на любых устройствах. Если вы выполняете поиск устройства в Интернете и как «забыть» или управлять беспроводными сетями, вы должны найти инструкции.
Просмотрите этот список и удалите все беспроводные сети, которые вы не контролируете. Да, мы знаем, что это означает, что вам придется каждый раз входить в кафе Wi-Fi, но в этом случае риск может перевесить удобство.
Совет: Другой способ повысить безопасность — отключать сеть Wi-Fi на своем устройстве, когда вы его не используете. Бонус: Вы будете использовать меньше батареи, не имея Wi-Fi на, когда вы просто идете или едете вокруг.
Использование VPN
Если необходимо использовать общедоступную сеть Wi-Fi, следует рассмотреть возможность использования виртуальной частной сети (VPN). Виртуальная частная сеть создает зашифрованный «туннель» между вашим устройством и сервером. Сервером может управлять ваша организация или сторонняя служба, на которую вы подписаны. Весь трафик внутри этого туннеля шифруется, поэтому если вы используете общедоступную Wi-Fi сети, злоумышленник может увидеть, что VPN-туннель установлен, но содержимое, протекающее внутри этого туннеля, будет скрыто от него.
Совет: VPN может повысить безопасность любого сетевого подключения, даже зашифрованного, поэтому это хорошая привычка, даже в сетях, которые вы считаете безопасными.
Служба VPN, которую вы используете, сообщит вам, что необходимо сделать на устройстве, чтобы подключиться к ним.
Использование оператора мобильной связи
Другой вариант, если нет безопасных сетей, будет использовать данные от вашего оператора мобильной связи, как вы делаете, когда вы не используете Wi-Fi. Некоторые ноутбуки теперь включают встроенное радио LTE, которое может подключаться к вашему мобильному оператору для передачи данных через 4G или 5G. Или вы можете использовать свой смартфон в качестве личной Wi-Fi хот-спот.
Если у вас есть такая возможность, она обеспечивает дополнительную безопасность по сравнению с открытой сетью Wi-Fi, хотя этот вариант может быть медленнее. Также следует учитывать взимание платы за данные и ограничение объема данных (при их наличии).
Что такое Wi-Fi?
Wi-Fi — это стандарт беспроводного подключения LAN для коммуникации разных устройств, относящийся к набору стандартов IEEE 802.11. Wi-Fi использует радиоволны (так же, как Bluetooth и сотовые сети) для коммуникации устройств в малом масштабе, например: в домах, торговых центрах, на площадях и т. д. Wi-Fi — это самый недорогой и быстрый способ передачи данных на короткие расстояния, включая просмотр веб-страниц, онлайн-игры, видеостриминг и VoIP-вызовы. В 2019 году количество поставленных Wi-Fi устройств превысило 310 млн.
Пользовательский опыт: высокая скорость, низкая задержка, использование в разных условиях на разных типах устройств.
- Самая используемая технология беспроводной коммуникации.
- Основное средство доступа к мировому интернет-трафику.
- Сфера экономики объёмом почти 2 трлн долларов США.
- Рост: в 2019 году общее количество поставленных устройств достигло 4 млрд, а используемых устройств — 13 млрд [1] .
- Истоки Wi-Fi
- Что нужно для создания Wi-Fi?
- Как работает Wi-Fi?
- Какой Wi-Fi выбрать?
- Как протестировать скорость Wi-Fi?
- Как увеличить скорость Wi-Fi?
- Как расширить покрытие Wi-Fi сети?
- Что такое LAN и WLAN?
- Что такое IEEE 802.11?
- Что такое Mesh Wi-Fi?
- Что такое Wi-Fi 6?
- В чём разница между Wi-Fi 4, Wi-Fi 5 и Wi-Fi 6?
Истоки Wi-Fi
Новая технология беспроводной коммуникации была создана доктором Джоном О’Салливаном, известным как «отец Wi-Fi», работавшим в 1990-е в CSIRO (Государственное объединение научных и прикладных исследований, Австралия). Альянс Wireless Ethernet Compatibility Alliance (сегодня именуемый Wi-Fi Alliance) просил CSIRO сделать эту технологию бесплатной для общества, но этого не произошло — теперь каждый производитель Wi-Fi устройств, таких как ноутбуки, мобильные телефоны, устройства умного дома и т. д. платят CSIRO за использование патента.
«Wi-Fi» — это всего лишь товарный знак, зарегистрированный альянсом Wi-Fi Alliance в 1999 году.
На самом деле «Wi-Fi» ничего не означает и не является сокращением слов «wireless fidelity» (беспроводная точность), что было подтверждено Филом Белэнджером, сооснователем Wi-Fi Alliance. В последнее время «Wi-Fi» всё чаще называют «WiFi» [2] .
Что нужно для создания Wi-Fi?
Нужно 3 составляющие: пропускная способность, шлюз и роутер. Сегодня Wi-Fi можно также создать на телефоне при помощи функции хот-спот.
Как работает Wi-Fi?
Беспроводное подключение это, по сути, двусторонняя коммуникация между роутером и клиентским устройством. Оба устройства оборудованы радиопередатчиком и приёмником для коммуникации друг с другом путём отправки сигналов по радиодиапазону (2,4 ГГц или 5 ГГц).
Обычно Wi-Fi роутер физически подключён к Ethernet-разъёму или DSL/кабельному/спутниковому модему по сетевому кабелю для доступа в интернет. Затем он вещает своё Wi-Fi имя (SSID) окружающим устройствам. При намерении подключиться к беспроводной сети устройство отправляет на роутер соответствующий сигнал с запросом, после получения и принятия которого создаётся подключение.
Какой Wi-Fi выбрать?
Беспроводная технология постоянно развивается для удовлетворения потребностей к постоянно растущей скорости. Основные стандарты беспроводной технологии это 802.11n (Wi-Fi 4), 802.11ac (Wi-Fi 5) и 802.11ax (Wi-Fi 6). По названию легко понять, что Wi-Fi 6 — это последнее поколение технологии Wi-Fi, созданное для улучшения скорости, увеличения эффективности и снижения загруженности в сценариях с активным использованием пропускной способности.
Но всегда ли нужно покупать новый роутер с новейшими технологиями?
Не всегда. Во-первых, нужно понять свои повседневные сетевые запросы и выяснить, сколько устройств в доме подключено к интернету. Ниже приведены общие рекомендации в зависимости от сценария использования.
Количество устройств
Рекомендуемый стандарт
Просмотр веб-страниц, работа с почтой, общение по видео или телефонные звонки через интернет
Всё вышеперечисленное + загрузка больших файлов и видеостриминг в прямом эфире
Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6
Примечание: если устройства в доме поддерживают Wi-Fi 6, лучше использовать роутер с Wi-Fi 6.
Далее, определите нужную площадь охвата. Окружающая обстановка довольно сильно влияет на покрытие и производительность беспроводных устройств.
В разных домах из-за радиопомех (также известных как затухание сигнала) и разной чувствительности приёма клиентов один и тот же роутер будет работать по-разному. В целом, подключение будет хорошим, если использовать диапазон 2,4 ГГц в пределах 20 метров, а 5 ГГц — в пределах 15 метров. Увеличить охват помогают антенны с коэффициентом высокого усиления, технология Beamforming и другие факторы.
Если скорости или покрытия роутера недостаточно, можно призадуматься об использовании OneMesh или Deco Mesh Wi-Fi.
1) OneMesh™: : недорогая Mesh-сеть с имеющимися устройствами TP-Link
Подробнее об устройствах OneMesh
2) Deco Mesh WiFi: домашняя система Mesh Wi-Fi
Подробнее об устройствах Mesh Wi-Fi
Как протестировать скорость Wi-Fi?
Speedtest® — это простой способ мониторинга скорости сети, показывающий текущую скорость исходящих и входящих загрузок, полученную от вашего интернет-провайдера, и дающий практические советы о том, какими задачами позволяет заниматься скорость вашего интернет-подключения.
Если роутер поддерживает функцию Speedtest®, можете запустить тест прямо из веб-интерфейса управления или приложения Tether.
Если роутер не поддерживает эту функцию, можете выполнить тест скорости, посетив сайт Speedtest.
Как увеличить скорость Wi-Fi?
Скорость Wi-Fi зависит от расстояния, преград (например, стены и потолки), электромагнитных помех и количества устройств, подключённых к сети.
Ниже представлено несколько способов повышения скорости Wi-Fi.
1) Подойдите ближе к Wi-Fi роутеру
От расстояния между роутером и вашим устройством зависит скорость Wi-Fi — чем ближе устройство к роутеру, тем лучше подключение.
2) Найдите хорошее место для Wi-Fi роутера
Для максимального покрытия размещайте Wi-Fi роутер посередине открытого пространства и подальше от электроники, от которой могут быть помехи, такой как микроволновые печи, холодильники и беспроводные телефоны.
3) Обновите прошивку Wi-Fi роутера
В новых прошивках могут быть исправлены надоедливые ошибки, оптимизирована производительность, а иногда даже добавлена поддержка более высокой скорости. Обновить прошивку роутера TP-Link можно в веб-интерфейсе управления роутера или в приложении Tether. Новые прошивки также доступны на официальном сайте TP-Link, откуда их можно бесплатно загрузить.
4) Смените диапазон и канал Wi-Fi
Если роутер двухдиапазонный (например, TP-Link Archer C7), для увеличения скорости и уменьшения помех можно сменить диапазон с 2,4 ГГц на 5 ГГц. Если у роутера только один диапазон 2,4 ГГц, попробуйте выбрать статический канал 1, 6 или 11.
5) Приоритизируйте сетевой трафик при помощи QoS
Онлайн-игры, видеозвонки и онлайн-фильмы сильно нагружают пропускную способность. Если на роутере (например, TP-Link Archer C4000) есть функция QoS (приоритизация), можно приоритизировать интернет‑трафик для конкретных онлайн-задач, таких как онлайн‑игры или стримы. Задачам с высоким приоритетом будет выделена дополнительная пропускная способность, поэтому они будут работать плавно даже при большой загруженности сети.
6) Используйте последний стандарт Wi-Fi
Новые стандарты Wi-Fi всегда повышают скорость Wi-Fi. Wi-Fi 6 работает на стандарте Wi-Fi 802.11ax и увеличивает скорость в 3 раза, снижает задержку на 75% и увеличивает количество подключённых клиентских устройств в 4 раза. Если в доме много устройств, которым нужен интернет, роутер, работающий на стандарте 802.11ax, это почти однозначно лучший выбор.
Как расширить покрытие Wi-Fi сети?
Многие хотели бы расширить покрытие Wi-Fi сети — благодаря различным решениям TP-Link сделать это невероятно просто. TP-Link предлагает усилители сигнала, оборудование Powerline, Mesh-устройства и системы Mesh Wi-Fi, которые помогут расширить сеть без необходимости покупать новый роутер.
Усилители сигнала (RE)
Усилители сигнала это отличное решение при недостаточном Wi-Fi покрытии. Разместите усилитель примерно посередине между роутером и зоной Wi-Fi со слабым сигналом. Усилитель будет получать и повторять Wi-Fi сигнал роутера вокруг себя, таким образом расширяя покрытие беспроводной сети.
Для выбора подходящего усилителя для домашней сети перейдите в раздел усилителей сигнала.
Оборудование Powerline (PLC)
Адаптеры Powerline используют электропроводку для передачи данных и создания интернет-подключения там, где есть розетка. Это удобно, потому что для увеличения покрытия не нужно прокладывать по всему дому кучу кабелей Ethernet — просто подключите адаптеры Powerline в розетку, а затем подключите их к роутеру. Это создаст высокоскоростную сеть (почти такую же, как проводную), поскольку стены и другие преграды не смогут помешать, как это происходит с усилителями сигнала.
Для выбора подходящего оборудования Powerline для домашней сети перейдите в раздел оборудования Powerline.
Однако надо не забывать, что при этом оба адаптера Powerline должны находиться в одной электрической цепи. Если в доме несколько электрических цепей, нужно убедиться, что обе розетки, в которые вы подключаете адаптеры Powerline, относятся к одной и той же электрической цепи.
Mesh Wi-Fi
Mesh Wi-Fi это Wi-Fi система, созданная для устранения зон со слабым сигналом и обеспечения непрерывного Wi-Fi на каждом квадратном сантиметре дома. Одно из главных преимуществ заключается в том, что у всех устройств общее имя сети, поэтому не надо вручную переподключать свои устройства в поисках более мощного сигнала, как это происходит с точками доступа или адаптерами Powerline. При перемещении по дому телефон или планшет автоматически подключится к устройству Deco с самой высокой скоростью, благодаря чему образуется по-настоящему бесшовная сеть Wi-Fi.
Для выбора подходящего оборудования Mesh Wi-Fi перейдите в раздел оборудования Mesh Wi-Fi.
При выборе подходящего устройства дял устранения зон со слабым сигналом Wi-Fi руководствуйтесь таблицей ниже и своими домашними условиями.
Телефон определяет сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней
Существует несколько возможных причин сбоя соединения Wi-Fi. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.
Не получается подключиться к любой сети Wi-Fi
Откройте Настройки , найдите и выберите раздел Сброс настроек сети , нажмите на кнопку Сброс настроек сети и повторите попытку. (В результате все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены). Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Не удается подключиться к бесплатной публичной сети Wi-Fi
- Не удается подтвердить подключение к публичной сети Wi-Fi торгового центра или железнодорожного вокзала на телефоне. Перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi , найдите сеть Wi-Fi, к которой подключено устройство, выберите опцию Удалить и повторно подключитесь к сети Wi-Fi. Подождите 30 секунд. Когда на экране телефона отобразится уведомление о подтверждении, выполните его согласно подсказкам.
- Если количество подключенных к публичной сети Wi-Fi устройств превышает максимальное значение. Роутер публичной сети Wi-Fi поддерживает ограниченное количество подключенных устройств. Если количество подключенных к публичной сети устройств превышает максимальное значение, роутер может быть слишком занят и не сможет подключить другие устройства. В таком случае вы можете подключиться к сети 4G.
При подключении к сети Wi-Fi отображается уведомление о неверном пароле
После ввода пароля сети Wi-Fi отображается уведомление о том, что введен неверный пароль, в результате чего телефон не может подключиться к сети Wi-Fi.
Проверьте корректность введенного пароля сети Wi-Fi. Чтобы посмотреть содержание введенного пароля, нажмите на значок глаза рядом с полем ввода пароля.
Проверьте, настроен ли на роутере белый список MAC-адресов. Перейдите в раздел Настройки > О телефоне > Статус , выберите пункт MAC-адрес Wi-Fi и добавьте данный адрес в белый список роутера. Для подробной информации см. раздел http://consumer-tkb.huawei.com/weknow/index.html#!a/detail.html?contextNo=ru-ru00761358 или обратитесь к администратору за помощью.
При подключении к сети Wi-Fi выберите пункт Дополнительно в меню входа. Перейдите в раздел Конфиденциальность > Использовать MAC-адрес устройства и повторите попытку подключения.
При попытке подключения к сети Wi-Fi необходимы верификация или сертификат шифрования
Возможно, вы подключаетесь к сети Wi-Fi с шифрованием корпоративного класса.
- Свяжитесь с администратором сети Wi-Fi компании, чтобы получить инструкцию по подключению.
- При попытке подключения к сети бытового роутера проверьте способ шифрования. Настройте значения WPA2/WPA3 Personal или WPA2/WPA3 Enterprise для данного параметра. Если настроен способ шифрования Enhanced Open, WPA3 Personal или WPA3 Enterprise, класс шифрования роутера будет определен устройствами с интерфейсом EMUI 9.X или ниже как корпоративный.
Не получается повторно подключиться к сети Wi-Fi
Для повторного подключения нажмите имя точки доступа Wi-Fi, выберите Удалить и введите пароль.
Отображается сообщение « Доступ к сети запрещен », или нет ответа после подключения
Количество подключенных устройств превышает максимальное количество разрешенных устройств роутера, или на нем настроена фильтрация MAC-адресов (черный список).
- Если количество подключенных устройств превышает максимальное количество разрешенных устройств роутера, сеть Wi-Fi отклонит запросы на доступ других устройств или не будет отвечать на последующие запросы на доступ. В таком случае рекомендуется увеличить максимальное количество разрешенных устройств для роутера. Для изменения максимального количества разрешенных устройств роутера обратитесь к провайдеру услуг за помощью.
- Если MAC-адрес телефона добавлен в Черный список , отобразится сообщение « Доступ к сети запрещен », и телефон не сможет подключиться к сети Wi-Fi. В таком случае проблему решит изменение настроек фильтрации MAC-адресов. Для проверки MAC-адреса устройства на своем телефоне откройте Настройки , найдите и выберите раздел Статус , найдите пункт MAC-адрес Wi-Fi . Путь к MAC-адресу устройства может зависеть от модели телефона. Обратитесь к провайдеру услуг.
Другая проблема
Рекомендуется восстановить заводские настройки роутера и телефона, затем повторить попытку подключения телефона и роутера.
- Для восстановления заводских настроек роутера нажмите и удерживайте кнопку сброса (Reset) роутера до повторного включения светового индикатора. Для подробной информации о восстановлении заводских настроек обратитесь к руководству пользователя роутера. Затем перейдите в меню управления роутером и повторно настройте сеть широкополосного доступа согласно руководству пользователя.
- Для восстановления заводских настроек телефона откройте Настройки , найдите и откройте раздел Сброс настроек сети , затем нажмите на опцию Сброс настроек сети . (В результате все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены).
Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.