Как удалить хранилище iCloud с iPhone и с компьютера

Хранение файлов в облаке стало большим открытием для людей, которые работают с большим потоком информации, ведь можно просто переместить важные файлы в хранилище и подключаться к нему при необходимости.

Удаление аккаунта iCloud

Также плюсов является многофункциональность данной схемы, ведь пользователь может зайти на аккаунт с любого девайса, который синхронизирован с учетной записью.

Удаление профиля может потребоваться при:

1. Потере Айфона.
2. Продаже или покупке нового девайса.
3. Покупке телефона с рук, когда на нем уже есть привязка к аккаунту.

Прежде чем удалить iCloud с Айфона рекомендуется предварительно сохранить необходимые файлы и информацию:

1. Следует убедиться, что все снимки и картинки находятся в альбомах. Файлы, которые остаются в фотопотоке автоматически удаляются без возможности сохранения.
2. Документацию, которая находится в программе iWork следует перенести на компьютер.
3. Заранее нужно позаботиться о сообщениях. Для этого следует создать резервную копию.
4. Видео файлы лучше всего хранить на резервном архиве.

Полностью удалить аккаунт можно разными способами, которые зависят от условий и потребностей владельца

Метод 1. Удаление аккаунта через Айфон

Процесс удаления аккаунта Айклауд не займет более пяти минут, если у пользователя под рукой есть мобильный телефон и он знает личные данные Apple ID. Алгоритм действий крайне прост и с ним справится человек даже с самым низким уровнем знаний в современных телефонах.

1. Открыть на устройстве меню “Настройки”.
2. Перейти в подраздел “Учетные записии пароли”.
3. В меню найти меню с настройками и данными от iCloud.
4. В открывшемся окне найти кнопку “Выйти” и нажать на ней.

Далее система телефона предложит на выбор два варианта развития событий:

• выйти из учетной записи, но сохранить все данные на гаджете. Вариант для тех, кто перепродает телефон и потом хочет синхронизировать Айклауд и новый девайс;
• выйти из профиля с последующим удалением всей информации на Айфоне. Подойдет для людей, которые приобретают подержанный телефон и хотят избавиться от старой учетной записи, чтобы создать новую.

Последним этапом в процессе полного удаления учетной записи является подтверждение операции. Для этого требуется ввести код доступа для ID.

Примечание! Для восстановления доступа к утраченной учетной записи рекомендуется воспользоваться приложением iForget. Сервис сертифицирован и является официальной утилитой от компании Apple

Однако даже в 2019 году есть пользователи, которые пользуются старыми мобильными телефонами, например iPhone 4. Для владельцев данного девайса алгоритм действий немного отличается:

1. Перейти в раздел “Настройки”.
2. Сразу же открыть подраздел “iCloud”.
3. Пролистать в самый низ и нажать на значок “Выйти”.

Метод 2. Удаление учетной записи через персональный компьютер

Отключить Айклауд от компьютера:

1. Отключить телефон.
2. Через компьютер перейти на сайт iCloud.com.
3. Зайти в собственный профиль, введя данные Логина/Пароля и Apple ID.
4. В открывшемся меню найти и активировать пункт “Найти Айфон”.
5. Заново ввести все данные профиля.
6. Перейти в подраздел “Все устройства”. Выбрать нужный гаджет, который нужно синхронизировать.
7. В следующем подразделе найти и нажать на пункт “Стереть iPhone”.

Важно! Если вход осуществляется с чужого компьютера, то рекомендуется убрать галочку Сохранить данные

Удаление самой программы с компьютера также не займет много времени. Для этого следует:

1. Выйти из профиля в браузере, предварительно выключив функцию сохранения данных. Также рекомендуется очистить кэш.
2. Удалить приложение с помощью сервиса “Установкаиудаление программ”.

Удаление профиля в iCloud не займет много времени, но при необходимости поможет владельцу защитить свои персональные данные.

Как удалить учетную запись в iCloud

Всем-всем пользователям «яблочных девайсов» рекомендуется знать, как удалить аккаунт iCloud. Включая и отдельные тонкости данной процедуры. Почему это так важно?

Во-первых , когда надумаете продавать свой телефон, учётку Айклауд требуется нейтрализовать в обязательном порядке во избежание утечки данных из вашего хранилища (контакты, фото, документы).

Во-вторых , если вдруг мобильный своруют, вы его потеряете, в целях безопасности на Айфоне тоже нужно отвязать учётку через сайт icloud на компьютере удалённо.

В третьих , категорически требуется удаление старого аккаунта Айклауда при покупке телефона б/y. И вы как покупатель об этой подготовительной процедуре как никто другой должны знать все подробности.

В четвёртых , просто может понадобиться смена Apple ID в системе гаджета.

Эта статья расскажет вам о том, как удалить учетную запись iCloud различными способами, а также о некоторых особенностях отвязки аккаунта сервиса, который принадлежал прежнему пользователю.

Перед удалением своей учётки…

Раз уж собрались удалить аккаунт, всё ценное из хранилища нужно предварительно сохранить на телефоне:

• фото и видео перенесите в отдельные директории (папки) телефона;
• документы, оставшиеся в приложении iWork, скопируйте на винчестер компьютера (так надёжней);
• есть важная переписка, создайте копию смс.

Как удалить на iPhone

Алгоритм удаления имеет некоторые отличия в зависимости от модели телефона. Плюс к этому есть другой путь деактивации – сброс настроек в системе. Рассмотрим пошагово возможные способы.

Способ №1: стандартный

(подходит для большинства актуальных моделей)

1. На домашнем экране тапните иконку «Настройки».

2. Перейдите в раздел iCloud.

3. Прокрутите список опций вниз. Выберите «Удалить учётную запись».

4. Подтвердите команду.

5. Из предложенных вариантов очистки выберите «Удалить с iPhone».

6. Введите пароль текущей учётки Apple ID.

7. Следуйте запросам системы, чтобы завершить удаление.

Способ №2: для iPhone 4

На стареньких моделях операция упрощена: Настройки → iCloud → Выйти.

Способ №3: сброс настроек

(для Айфонов нового поколения)

1. С домашнего экрана перейдите в панель настроек.

2. Перейдите в раздел профиля Apple ID.

3. Тапните команду «Выйти».

4. Наберите пароль подключенного аккаунта Apple ID.

5. Если требуется создать резервную копию данных на Айфоне, в панели запроса, в блоке «Хранить копию», включите необходимые элементы для сохранения (Контакты, Safari).

6. Нажмите опцию «Выйти». Подтвердите запуск команды в запросе «Вы уверены?».

7. Дождитесь завершения копирования данных.

8. В настроечной панели откройте раздел «Основные».

9. Нажмите «Сброс».

10. В списке выберите способ удаления «Стереть контент и настройки».

11. В дополнительном меню тапните «Стереть iPhone».

12. Выполните перезагрузку. Если сделали всё правильно, от прежней учётки не останется и следа. Система – «из коробки». Можно подключать другой аккаунт Apple ID.

Через компьютер

Есть два пути решения:

Способ №1: отвязка телефона в профиле iCloud

Рекомендуется применение, когда нет доступа к мобильному устройству (отдано кому-то, продано и пр.). Или же когда девайс на руках с учёткой прежнего хозяина: его, владельца телефона, нужно попросить выполнить эту процедуру.

Что требуется сделать:
1. На ПК открыть браузер, авторизоваться в iCloud. Ввести учётные данные Apple ID, привязанного к телефону.

2. Кликните в меню раздел «Найти iPhone». Перейдите в подраздел «Все устройства».

3. Щёлкните мышкой по названию телефона, в котором нужно удалить Айклоуд.

4. В панели девайса кликните опцию «Стереть iPhone».

5. Подтвердите активацию процедуры в запросе: выберите «Стереть».

6. Для запуска очистки пройдите верификацию: введите пароль профиля Apple ID.

После выполнения этих действий, как только в профиле отвязанный iPhone будет включен и подключен к Интернету, в его системе автоматически запустится процесс полной очистки. По завершении операции система устройства будет готова к настройке другого аккаунта Apple.

Если же устройство, на котором требуется удалить аккаунт iCloud, по каким-то причинам нельзя подключить к Интернету, вышеописанный способ отвязки на сайте не подойдёт. Нет интернет-соединения, значит и команда запуска очистки не будет отправлена с сервера Apple в систему телефона.

В такой ситуации нужно действовать иначе в профиле на icloud.com:

1. Авторизуйтесь на icloud.com.

2. Откройте: Найти iPhone → Все устройства.

3. Щёлкните значок «крестик» возле устройства, в котором требуется убрать учётку Айклауд.

4. Подтвердите операцию.

5. Выполните перепрошивку телефона в режиме DFU.

Способ №2: полное удаление учётки

Решение для тех, кто хочет навсегда распрощаться с профилем в iCloud. Речь идёт не об отвязке устройства, а о полном удалении идентификатора. Другими словами, навсегда удаляется Apple ID, а вместе с ним и Айклауд (поскольку хранилище закрепляется за идентификтором).

Итак, чтобы полностью удалить iCloud, выполните следующее:

1. Авторизуйтесь на сайте icloud.com (логин и пароль идентификатора, который удаляете).

2. Клацните иконку раздела «Настройки».

3. На страничке профиля кликните ссылку Apple ID.

4. На открывшемся офсайте Apple учётные данные не указывайте. Но в нижнем меню щёлкните мышкой по разделу «Политика конфиденциальности».

5. В разделе «Доступ к личной информации» кликните ссылку privacy.apple.com.

6. Повторно авторизуйтесь.

Если потребуется, пройдите верификацию: ответьте на контрольные вопросы или запросите на телефон PIN-код.

7. В разделе «Данные и конфиденциальность» клацните опцию «Запрос на удаление… ».

8. Выберите в списке причину (почему отказываетесь от учётной записи). Или же в текстовом поле опишите свою ситуацию (если нет подходящих вариантов).

9. Нажмите «Продолжить» на текущей странице и следующей (под текстом предупреждения).

10. Установите «птичку» в окошке «Я прочитал эти условия… ». Снова кликните «Продолжить».

11. Укажите способ получения уведомлений о процедуре удаления (другой номер телефона или указанный в аккаунте, email).

12. На следующей странице система предоставит код. Обязательно его скопируйте и сохраните. Держите при себе до полного удаления идентификатора.

13. В появившемся поле введите полученный код с клавиатуры. Способ «копировать- вставить» не работает!

14. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку «Удалить».

15. Вернитесь в аккаунт iCloud и воспользуйтесь командой «Выйти из всех браузеров».

Через некоторое время на email придёт сообщение сервиса об активации процедуры удаления. Дополнительно с вами могут связаться специалисты техподдержки Apple для прохождения аутентификации.

В течение семи последующих дней аккаунт будет удалён. Если же этого не произошло, дополнительно обратитесь в техподдержку компании (раздел «Apple ID», вопрос «Удалить учётную запись… »).

Деинсталляция приложения

За ненадобностью десктопное приложение iCloud легко деинсталлировать в системе компьютера. Откройте: Пуск → Панель управления (вид «Категория») → Удаление программы. Затем кликните правой кнопкой по названию программы и клацните «Удалить». Следуйте подсказкам деинсталлятора.

Удаление аккаунта прежнего владельца

Стандартная процедура по ситуации (или как должно быть в идеале): продавец в вашем присутствии или предварительно перед продажей удаляет учётную запись Айклоуд на телефоне, выполняет сброс настроек. При запуске устройство готово к подключению нового Apple ID. И вам, естественно, делать уже ничего не нужно. Подключили свою учётку, и пользуетесь.

Поэтому! Прежде чем отдать деньги за мобильный, первым делом выясните у владельца, удалил ли он свой аккаунт. Если чужая учётка в системе девайса есть, владелец по каким-то причинам отказывается её удалять, отказывайтесь от покупки. Не поддавайтесь на уговоры типа «Не волнуйтесь, ничего страшного, ведь телефон же работает… сбросите настройки, обновите прошивку… ». Все эти советы не помогут избавиться от чужой учётной записи.

На тематических форумах, блогах опубликовано множество печальных историй о покупке Айфона б/у. Во многих этих повествованиях тема и развязка в принципе одна и та же: купил телефон, а там аккаунт предыдущего владельца, логина и пароля нет, как удалить учётку не знаю.

Разрешить подобную ситуацию можно двумя способами. В зависимости от возможностей.

Способ №1: поиск владельца аккаунта

Попытайте разыскать владельца учётки. И попросите его удалить учётку одним из вышеописанных способов (непосредственно на телефоне или удалённо через icloud.com).

Способ №2: документы и чек

Если прежний пользователь iPhone при покупке передал вам документацию на телефон, гарантийный талон, коробку и, самое главное, товарный чек, в котором указана дата покупки, название торговой точки и её адрес, контакты, серийный номер и сумма покупки, тогда можно предпринять следующее:

1. Позвонить в техподдержку Apple и описать проблему по такой легенде:

• покупали мобильный лично вы (законно!), ID (текущая учётка) ваш, но забыли все пароли и адреса;
• готовы предоставить все подтверждающие документы.

Если будет вопрос, почему не ваша фамилия привязана к аккаунту, ответьте, что ничего не знаете об этом факте и ничего не понимаете в процедуре авторизации, а настройки делал продавец в вашем присутствии.

В случае положительного рассмотрения просьбы вас попросят прислать доказательства.

2. Для отправки по email потребуется подготовить:

— фото телефона в таком ракурсе, чтобы был виден IMEI (уникальный идентификатор устройства);

— скан-копию чека, гарантийного талона и прочей сопровождающей документации;

— легенду в текстовом виде (изложенную в пункте №1).

Отправьте всё необходимое по адресу eu_rus_purchase_validation@apple.com. В теме письма укажите номер обращения, который выдали на сервисе после звонка в техподдержку.

3. Ожидайте ответа. Результат рассмотрения заявки придёт в течение последующего месяца.

Другие «способы» – не способы

В Интернете есть разнообразные ухищрения, помогающие удалить учётку iCloud без ввода логина и пароля. В том числе, хитрые перепрошивки, специальный софт, просто услуги «заплатите — сделаем». Знайте, вряд ли вам всё это поможет. Более того, наживёте ещё больше проблем и потратите деньги впустую. По той простой причине, что верификация устройства осуществляется на сервере Apple, то есть удалённо. Теоретически для обхода запроса логина и пароля нужно взломать этот самый сервер, чтобы на телефон пришёл «нужный запрос». Так что смотрите в оба, покупая Айфон с рук.

Надеемся, у вас всё получится. Не спешите, внимательно ознакамливайтесь с инструкциями. Предварительно проанализируйте, какой из способов лучше применить именно в вашей ситуации.

Как удалить учётную запись iCloud?

Обладатель техники от Apple, решивший подготовить iPhone к продаже или просто завести другую учётную запись, обязательно столкнётся с необходимостью удалить iCloud — в зависимости от своих потребностей, только на одном устройстве или полностью. Несмотря на функциональность Айфонов и Айпадов, сделать это в два клика мышью не получится — аккаунт надёжно защищён от неавторизованных манипуляций. Удалить iCloud без лишних сложностей поможет следующая инструкция.

На Айфоне

Стоит сразу предупредить: полностью удалить iCloud, как и связанную с облачным хранилищем учётную запись Apple ID, на iPhone невозможно. Всё, что доступно не желающему заходить на официальный сайт владельцу — отвязка устройства от аккаунта. Выполняется она штатными средствами в «Настройках» Айфона.

Выйти из своей учётной записи на телефоне не сложнее, чем восстановить пароль от iCloud; делается это следующим образом:

• Пользователь переходит в «Настройки» своего Айфона.

• В самом верху тапает по иконке привязанного аккаунта.

• Оказавшись в разделе Apple ID, пролистывает страницу «до упора».

• И нажимает на расположенную в центре кнопку «Выйти».

• По мере надобности введя свои логин и пароль и подтвердив желание выйти из учётной записи, владелец iPhone отвязывает устройство от iCloud, отменяя тем самым синхронизацию.

Совет: чтобы не потерять важные данные, рекомендуется в разделе «Настроек» iCloud проверить, сколько занято места в облачном хранилище, и скопировать оттуда необходимую информацию — это займёт не больше времени, чем попытки разобраться, почему компьютер не видит Айфон.

Через браузер

Пользователь, который забыл или потерял свой iPhone и хочет защитить конфиденциальные данные, может полностью, раз и навсегда удалить Apple ID — а вместе с ним и учётную запись iCloud. При этом теряются все сделанные покупки, пропадает синхронизация между оставшимися в распоряжении владельца устройствами — и, разумеется, клиент Apple лишается всех прав на использование аккаунта.

Чтобы полностью удалить iCloud, понадобится:

• Открыть браузер на любом удобном для использования устройстве (например, на стационарном компьютере) и перейти по ссылке icloud.com. Подождав некоторое время, обладатель Айфона должен ввести в появившемся виджете свой логин iCloud.

• И пароль от аккаунта — они совпадают с данными Apple ID.

• В силу индивидуальных особенностей разработчиков Apple вводить свои логин и пароль в процессе удаления iCloud придётся довольно часто. Немного сократить количество повторяющихся действий можно, установив галочку в чекбоксе «Оставаться в системе».

• Войдя в iCloud, пользователь должен открыть раздел «Настройки».

• И в поле Apple ID перейти по ссылке «Управление».

• На новой странице логин и пароль от своего iCloud обладатель iPhone может не указывать. Вместо этого, переместившись по странице вниз.

• Он должен кликнуть по ссылке «Политика конфиденциальности».

• Теперь, отыскав раздел «Доступ к личной информации», необходимо перейти по содержащемуся в нём адресу.

• И снова ввести свои логин и пароль.

• Отметив галочкой чекбокс «Запомнить меня», владелец Айфона сможет перейти к главному и удалить ставший ненужным iCloud.

• В некоторых случаях перед переходом к соответствующему разделу система может потребовать от пользователя ответить на личные вопросы, определяемые при создании аккаунта. На этой же странице рекомендуется создать пин-код для связи с оператором — он упростит общение по телефону, без которого удаление учётной записи iCloud не всегда возможно. Нажав на соответствующую ссылку, нужно.

• Воспользоваться кнопкой «Сгенерировать PIN-код».

• Записать полученную комбинацию и нажать на кнопку «Готово».

• Оказавшись в разделе «Данные и конфиденциальность», обладатель iPhone должен перейти вниз по странице и кликнуть по ссылке в разделе «Удаление учётной записи».

• Ознакомившись с предупреждением о последствиях удаления аккаунта iCloud.

• Следует выбрать в выпадающем списке причину такого поступка.

• Юзер может остановиться на любом из «готовых» вариантов.

• Или привести свой, после чего нажать на кнопку «Продолжить».

• Прочтя очередное предупреждение.

• И согласившись с порядком удаления учётной записи iCloud.

• Обладатель iPhone должен выбрать порядок информирования о состоянии удаляемого аккаунта.

• Если он предпочёл связь по телефону, в следующем окошке понадобится выбрать в выпадающем меню код своей страны.

• Ввести свой номер и нажать на кнопку «Продолжить».

• В итоге владелец Айфона окажется на странице с уникальным кодом. Его нужно записать, скопировать или сохранить иным образом вплоть до полного удаления учётной записи.

• На следующей странице пользователю будет предложено ввести ранее созданный код. Сделать это обычным путём из буфера обмена не получится — придётся набрать двенадцать цифр самостоятельно.

• Сделав это и щёлкнув по кнопке «Продолжить».

• Юзер снова столкнётся с предложением подумать о последствиях удаления аккаунта iCloud. Если решение определённо принято, нужно нажать на кнопку «Удалить учётную запись».

• Теперь следует выйти из своего профиля iCloud на всех устройствах. Самый простой способ сделать это — вернуться в «Настройки» облачного хранилища и воспользоваться соответствующей ссылкой.

• Отлично! На почту хозяина Айфона придёт письмо, извещающее, что удаление аккаунта может занимать до семи суток. На протяжении этого времени с юзером могут связываться специалисты Apple — следует быть готовым пройти аутентификацию и ещё раз объяснить причины удаления.

Если по прошествии семи дней учётная запись iCloud по-прежнему активна и пользователь не забыл о своём желании удалить аккаунт, необходимо для прояснения деталей связаться со службой поддержки Apple:

• На официальном сайте производителя перейти в раздел «Поддержка».

• На открывшейся странице кликнуть по ссылке «Обратиться в службу поддержки».

• Нажать на кнопку Apple ID.

• Далее — на кнопку «Другие разделы про идентификатор Apple ID».

• На новой странице войти в раздел «Удалить учётную запись».

• И выбрать способ связи со специалистом. Рекомендуется воспользоваться кнопкой «Поговорить со службой поддержки сейчас» — это самый простой и оперативный вариант.

• Указав в появившейся форме обратной связи свой сотовый номер и нажав на кнопку «Продолжить», пользователь может спокойно ожидать звонка — как правило, операторы связываются с клиентами в течение пяти-десяти минут.

Совет: если консультант Apple будет настаивать на невозможности удаления учётной записи, не стоит с ним соглашаться — вместо этого лучше указать на прежние самостоятельные попытки и принятое пользовательское соглашение, предусматривающее возможность полного избавления от аккаунта iCloud.

Подводим итоги

Удалить учётную запись iCloud не сложнее, чем узнать, что делать, если Айфон не включается. Пользователь может полностью избавиться от аккаунта в браузере, зайдя на официальный сайт Apple и пройдя несложную процедуру. На Айфонах и Айпадах удалить iCloud не получится — можно лишь отвязать устройство от профиля, остановив таким образом синхронизацию данных и покупок.