Почему из chrome распечатывается белый лист
Перейти к содержимому

Почему из chrome распечатывается белый лист

Принтер печатает белые листы: как исправить ситуацию?

Пользователи иногда могут столкнуться с такой проблемой, когда принтер печатает пустые листы (страницы). Причин для этого может быть много – начиная от простой программной ошибки, и заканчивая неисправностью самого принтера. В данной статье мы распишем основные причины и способы решения данной ситуации.

Стандартные ситуации

  • Первым делом следует перезагрузить устройство . Выключить его на минуту, а затем включить и проверить, распечатается ли документ, или страницы останутся пустыми.
  • Если это не помогло, необходимо проверить настройки печати — тип и формат бумаги, чернила и другое. Сбросьте настройки до заводских, если это предусмотрено производителем.
  • Проверьте чернила/тонер . Когда чернила/тонер кончаются, устройство начинает печатать страницы с полосами, но иногда, когда чернила полностью засыхают, листы могут оставаться пустыми.
  • Бывали случаи, когда причиной ошибки пустых листов был плохой контакт USB-кабеля с устройством. Проверьте, чтобы все кабели были плотно подключены, и попробуйте еще раз распечатать страницу.
  • Выполните пробную печать страниц , если лист будет успешно распечатан, то проблема может заключаться в настройках приложения или самой системы. Переходим к следующим пунктам.

Проблема приложения

После выполнения стандартных проверок пользователи начинают задумываться, почему принтер печатает пустые листы, хотя краска есть, и пробная печать страниц проходит успешно. Иногда, причиной может быть само приложение.

На моей памяти был пользователь, который жаловался на то, что после обновления системы Windows 10, принтер начал печатать пустые листы через Open Office. Первым делом была проверена Пробная печать , которая прошла успешно. После чего была протестирована работа в другом приложении (Блокнот), где текст также распечатался на страницах должным образом.

Опытным путём было установлено, что проблема заключалась именно в работе приложения, из-за чего печать на страницах выполнялась некорректно. Поэтому следует знать несколько правил для проверки приложения:

  • Проверьте печать документа в других приложениях (если есть альтернатива).
  • Используйте другие форматы файлов. Например, тестовый файл можно сохранить в PDF формате и попытаться распечатать его через Google Chrome или другой ридер данного формата.
  • Проверьте, используется ли корректное устройство при отправке документа на печать.
  • Иногда переустановка приложения помогает справиться с проблемой пустых страниц, если нет, проблема может быть в драйвере принтера или же самой системе Windows.

Проблема драйвера

Также, такая проблема возникала, когда после того, как были установлены обновления для Windows или свежих версий драйверов, принтер переставал корректно работать. Некорректная работа программного обеспечения — это частая проблема, возникающая после крупных обновлений системы. Чаще всего проблема решается установкой актуальных версий драйверов.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, начиная с простых вариантов:

Очистка очереди печати

Забитая очередь на печать или её ошибки может не только мешать отправке новых документов и файлов, но и приводить к ситуациям с пустыми листами.

Войдите панель управления (Win+R — control) – Устройства и принтеры – нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите «Просмотр очереди печати» .

Нажмите Принтер и выберите «Очистить очередь» . Если очередь не очистится, то выполните следующие действия:

  • Пройдите в Службы (Win+R — services.msc) и остановите службу «Диспетчер печати»

  • Далее нажмите сочетание клавиш Win+R и напишите %windir%\System32\spool\PRINTERS
  • Очистите содержимое папки. Данная папка хранит временные файлы очереди печати.

Переустановка драйвера

Все действия выполнены, но почему-то принтер печатает белые листы, что же делать в этом случае? Если выявлено, что устройство рабочее и с других устройств он работает, то проблема в драйвере. Самым простым вариантом является его переустановка. Для этого проделайте следующее:

  • Пройдите в диспетчер устройств и найдите ваш принтер

  • Удалите устройство вместе с программным обеспечением и перезагрузите компьютер
  • Для установки нового драйвера вы можете запустить поиск обновлений Windows и загрузить драйвер, воспользоваться сайтом производителя принтера и установить последний драйвер, или же воспользоваться программой для автоматической установки драйверов (DSP, Driver Booster и другие).

Если проблема так и не решена.

В случае, если вышеописанные способы не помогли, и на выходе из устройства листы пустые, возможная причина может скрываться в неисправности картриджа или самого устройства, поэтому следует обратиться в поддержку производителя или авторизированный сервисный центр.

Принтер печатает пустые листы

принтер печатает пустые листы

Если ваше печатающее устройство начало выдавать белые листы во время печати, то не спешите паниковать. Возможно, аппарат просто перегрелся и нужно дать ему отдохнуть. Для начала попробуйте перезагрузить его и компьютер, если не помогло, тогда стоит заглянуть в настройки принтера, возможно выбран неправильный формат бумаги или режим печати. Если с настройками все выяснили, попробуйте сделать тестовую печать через панель управления. Если страница распечаталась нормально, значит проблема кроется в программе на ПК, которая и запускает документы на печать. Можно попробовать отправить файл на печать из другой программы или в другом формате. Если печать осуществляется через компьютер, то стоит позаботиться о том, чтобы на нем были соответствующие настройки, отсутствовали вирусы и было достаточно памяти.

Иногда пустые страницы печатаются из-за включенного антивируса — попробуйте его отключить и распечатать что-нибудь. Если пробная страница так и не печатается — проверьте USB-шнур и настройки подключения. Можно также переустановить ПО и драйвера. Иногда проблемы с печатью кроются в картриджах, попробуйте их заменить или переустановить, если не помогло — значит проблема кроется в самом принтере. В струйных печатающих устройствах стоит проверить печатающую головку, в лазерных — проверить контакты с картриджем.

Также проблемы с печатью возникают из-за банальных ошибок пользователей: отправка на печать многостраничных документов без правильного оформления, неправильная установка картриджей, использование расходных материалов, не совместимых с печатающим устройством, засорение дюз и печатающей головки. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда стоит обратиться к специалистам в сервисный центр, особенно если печатающее устройство еще находится на гарантии.

Средняя оценка: 2.0 из 5

Почему из chrome распечатывается белый лист

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. shpinya 04.06.13 12:22

Заправляю сам. Чипов нет.
После третьей заправки картридж печатает чистый белый лист, что на одном, что на втором принтере. Вроде менял половинку с барабаном — не помогло — получается дело в половинке с магвалом, хотя не факт. Отложил пока в сторону. Через месяц второй картридж стал делать тоже самое после второй заправки. Принтеры поставил несколько месяцев назад, похоже есть нюансы с какими то контактами про которые не знаю. До этого были HP LJ 5, отходили 600к с таким не сталкивался ни разу.
Помогите советом плиз.

1. Polos 04.06.13 12:35

Вроде менял половинку с барабаном — не помогло — получается дело в половинке с магвалом, хотя не факт
у меня коллапс мозга.
Тестером пользоваться умеете? Если нет — научитесь хотя бы проверять наличие контактов. Магнитного вала, фотобарабана.
ps
http://www.google.com/webhp?sourceid=chrome-instan. mp;bih=909

Отредактировано 12:38 04.06.13 Polos

2. Polos 04.06.13 12:39

3. shpinya 04.06.13 12:54

1 — и что это за ссылки? что тестить, на предмет чего тестить, можно подробнее?

4. Наталья 04.06.13 13:00

Вам, наверное, лучше вызвать заправщика в стоптанных башмаках, не пожалеть для него 3-5$ (на хлебушка пол-буханочки); и посмотреть/снять на видео его манипуляции с картриджами. Удачи.

5. shpinya 04.06.13 13:08

4 — уважаемая, заправщиков в стоптанных башмаках, которые даже отработку не вычищают я повидал. Поэтому заправляю сам для себя и лазерные принтеры и струйные принтеры, и плотеры, и ксероксы. Но в любом вопросе есть нюансы, всё знать не возможно. Поэтому если можете подсказать конкретно буду рад узнать, что то новое. Просто сколько заправлял никогда не было проблем подобного рода с контактами то ли магвалов, то ли фотобарабанов, посему даже не знаю, что тестировать и как.

6. K_Andrey 04.06.13 13:12

(0) доз.лезвие при заправке не снимал случайно?Я однажды снял,а потом поставил наоборот,и оно напрочь перекрывало путь лучу)))А по делу — смотри контакт на магнитник,проверить минутное дело.

7. shpinya 04.06.13 13:24

6 — снимал и ракель и доктор блэйд. Я так понимаю доз. лезвие — это доктор блэйд (на магвал)? Где то инете видел, что его можно поставить наоборот, но не поверил, думал не станет по другому — вечером принесут картридж, дома попробую перевернуть.
Смотри контакт на магнитник — это который с пружиной на магвалу? И что относительно чего проверять, куда один конец тестера сунуть, а куда второй? )))

Отредактировано 13:26 04.06.13 shpinya

8. K_Andrey 04.06.13 13:28

(7) тестер тут не очень-то нужен.В 2420 можно заклеить землю на ФБ,и должны быть серые полосы,если все другие контакты в порядке.Ну или светить фонариком,или на зарядник полоску плотной(лучше чёрной) бумаги намотать и закрепить скотчем.
Но можно и тестером на картридже от оболочки магнитника до контактной площадки проверить — десятки(а то и сотни) килоом это нормально,меньше и не надо.

Отредактировано 13:31 04.06.13 K_Andrey

9. shpinya 04.06.13 13:32

8 — сдается мне наверное точно наоборот поставил доз. лезвие.

10. K_Andrey 04.06.13 13:34

(7)дома попробую перевернуть. да там визуально всё видно,переворачивать лишний раз не надо.Видно будет,что угол железяки перекрывает путь лучу -глянуть в щель между половинками картриджа,и всё. )))

11. K_Andrey 04.06.13 13:35

фотка где-то есть,но на других дисках,скорее всего.Отключены сейчас.

12. shpinya 04.06.13 13:40

(11) — большое спасибо — позвонил жене — она вынула оба картриджа — рабочий и не рабочий — говорит, что на нерабочем лезвие перекрывает барабан. Так что можно вздохнуть свободно )))))
Всем спасибо за участие.

13. Наталья 04.06.13 13:49

Прошу у всех прощения.
Я отлучилась в налоговую инспекцию для решения рабочих моментов. Конференция была открыта под моим именем.
(4) написал мой сотрудник. За что уже получил втык!
Еще раз прошу прощения за подобную манеру изъяснения.

14. shpinya 04.06.13 13:52

(13) нет проблем — просто никода бы не подумал, что инженеры Canon (HP) позволят такое решение, где возможна установка детали в оба направления ))

15. K_Andrey 04.06.13 14:48

(12) всегда пожалуйста)))

16. K_Andrey 04.06.13 16:58

(14) Инженеры HP решили насолить заправщикам.Протестуют против перезаправок картриджей,наверное.

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию

Почему из chrome распечатывается белый лист

Юристы зарабатывают огромные деньги и славу, оперируя хорошим знанием законов. Правила форума — простой путь к успешному общению.

Страницы: 1

  • Форумы
  • » Поддержка пользователей
  • » Проблема с печатью

№1 06-10-2021 12:49:12

unknown

St4rtem Участник Группа: Members Зарегистрирован: 06-10-2021 Сообщений: 1 UA: 0.0

Проблема с печатью

Добрый день.
Прикрепленные pdf файлы не отображаются при печати. Документ открывается, сам документ отображается, но когда перехожу на страницу печати отображается белый лист, а после закрытия ошибка «страница на resource://pdf.js сообщает: Предупреждение: pdf не полностью загружен для печати».
Скачиваю файл, он нормально печатает в pdf.
Что можно сделать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *