Почему не открывается один сайт другие работают
Перейти к содержимому

Почему не открывается один сайт другие работают

Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. Что делать?

В этой статье мы рассмотрим решения проблемы, когда не открываются некоторые сайты на компьютере. Популярная проблема, которая часто появляется при подключении через роутер, по Wi-Fi, или по кабелю. В принципе, способ подключения не важен. Результат всегда один – некоторые страницы в браузере просто перестали открываться. У многих такая проблема появляется при подключении к новой сети, после установки роутера, или просто в какой-то момент.

Так же заметил, что чаще всего перестают открываться поисковые системы (Яндекс, Гугл, и все их сервисы) , социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассник) , и другие популярные сети. Не важно, главное, что пропал доступ к какому-то сайту, и эту проблему нужно исправить. На самом деле, причин по которым не открываются некоторые сайты очень много. Проблема может быть как в самом компьютере, так и в роутере (если интернет подключен через него) .

Когда вы не можете попасть на какой-то сайт, а другие сайты открываются нормально, то у вас в браузере в любом случае появляется какая-то ошибка, или сообщение. Скорее всего, сайт долго грузится, и появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED ) . Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

Не открываются некоторые сайты:

При этом, интернет подключен, программы типа Skype работают, и другие страницы отлично открываются. В некоторых случаях, не открывается ни один сайт.

Обратите внимание, какое сообщение появляется при попытке открыть нужную страницу. Возможно, сам интернет-провайдер ограничил доступ к сайту, на который вы хотите зайти. В таком случае, там будет сообщение, что доступ закрыт, или ограничен. Сайт заблокирован.

Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, так же будет не сложно догадаться, что адрес заблокирован антивирусом. Там будет логотип и описание. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения брандмауэра. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.

Если раньше все отлично открывалось, то вспомните, что вы делали перед появлением проблемы. Может меняли какие-то настройки, или устанавливали программы. Очень часто, после установки некоторых программ появляются проблемы с доступом к сайтам.

Причины, по которым чаще всего не открываются некоторые сайты

Начну с самых популярных, по моему мнению. В таком же порядке рассмотрим решения.

  • Из-за проблем с DNS адресами.
  • Страницы могут не открываться из-за проблем в файле hosts.
  • Сбой в работе протокола TCP/IP.
  • Вирусы и вредоносные программы.
  • Неверные значения в реестре Windows.
  • Некоторые сайты могут не открываться из-за неверно заданного значения MTU.

Рекомендую проверять настройки именно в таком порядке.

Нет доступа к некоторым сайтам: меняем DNS адреса

По моим наблюдениям, некоторые страницы чаще всего не открываются именно из-за проблем с DNS адресами. Как правило, интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Я же советую задать статические DNS адреса. Сейчас я покажу как это сделать в Windows 7, Windows 8 и в Windows 10. Сменить эти адреса можно так же на мобильных устройствах, или в настройках Wi-Fi роутера.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в трее) , и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Дальше выберите Изменение параметров адаптера.

Смена DNS в Windows 7/8/10

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, через который у вас подключен интернет, и выберите Свойства. Если интернет по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение. А если по кабелю, то Подключение по локальной сети (Ethernet в Windows 10) . Выделите пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку свойства. Установите переключатель возле Использовать следующие адреса DNS-серверов, и укажите такие адреса: 8.8.8.8, 8.8.4.4 (как на скриншоте ниже) . Нажмите Ok.

Не открываются сайты из-за DNS

Перезагружаем компьютер, и проверяем работу.

Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере

Файл hosts в Windows действительно уязвимое место. Много вирусов без проблем вносят изменения в файл hosts. А если прописать в этом файле адреса сайтов, то они перестанут открываться. Поэтому, нам нужно проверить и если нужно, то почистить файл hosts. Частенько в файле hosts можно увидеть прописанные адреса сайтов vk.com, ok.ru, и т. д. Их там быть не должно.

Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc откройте файл hosts, и выберите для просмотра программу Блокнот. Стандартный, чистый файл выглядит примерно так:

Не открываются страницы прописанные в hosts

Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить. Либо скопировать стандартное содержимое файла hosts, и заменить им содержимое вашего файла. Так же, можно скачать готовый, чистый файл и просто заменить. Более подробно по работе с файлом hosts я напишу в отдельной инструкции.

Делаем сброс настроек протокола TCP/IP

Очередной совет – сброс параметров протокола TCP/IP. Делаем так: нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду cmd и нажимаем Ok.

Проблема в протоколе TCP/IP

Откроется командная строка. Скопируйте и вставьте в нее команду:

Нажмите Ентер, что бы выполнить ее. Должен появится такой результат:

Сброс параметров TCP/IP

Перезагружаем компьютер, и пробуем открыть сайты, которые у вас не открывались.

Вирусы и вредоносные программы могут блокировать доступ к сайтам

Есть много вирусов, которые запрещают доступ к определенным сайтам. Делают они это как правило через то же файл hosts, записи в реестре, или изменении параметров TCP/IP. Если у вас есть подозрения, что проблемы с открытием некоторых сайтов возникают из-за вируса, то обязательно проверьте компьютер. Сделать это можно установленным антивирусом (если он есть, а если нет, то установите) . Так же, я бы посоветовать проверить систему утилитой AVZ, или Dr.Web CureIt (а лучше обоими) .

Точно такая же проблема может появляться после установки некоторых программ. В основном, это программы, которые позволяют скачивать видео и музыку из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники и т. д.) . Просто удалите эти программы, и проверьте компьютер на вирусы.

Так же, можно попробовать открыть сайт с другого браузера. Установить последнюю версию браузера Opera, Chrome, и т. д.

Не открываются сайты – проверяем реестр Windows

Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду regedit, и нажмите Ok.

Откроется редактор реестра Windows. Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Там будет параметр Applnit_DLLs. Если напротив него не будет значения, то все хорошо. Если же там будет задано какое-то значение, то нажмите на Applnit_DLLs правой кнопкой мыши, и выберите изменить.

Удалите значение и нажмите Ok.

Проверка значения параметра Applnit_DLLs

Так же, можно перейти по адресу, который указан в поле «Значение», и удалить файл.

Проверка и изменение параметра MTU

Есть такой параметр как MTU. Не буду сейчас рассказывать что это, и для чего он нужен. Но, если этот параметр задан неверно, то некоторые сайты просто не открываются в браузере. Или открываются не совсем корректно, не полностью.

Если у вас подключение через роутер, то MTU меняем в настройках роутеар, на странице с настройками подключения к интернету. Там точно есть такой пункт. Какое значение там указывать, можно уточнить у интернет-провайдера. Или, просто поэкспериментировать. По умолчанию, в настройках роутера скорее всего указано значение 1500 (оно меняется в зависимости от того, какой тип подключения к интернету использует провайдер) . Можно попробовать сменить его на 1460, или 1420. Если у вас интернет через 3G USB модем, то установите 1476.

Вот так меняется MTU на роутере Tp-Link:

Смена MTU на Tp-Link, при проблеме с загрузкой сайтов

Не забудьте сохранить настройки, и перезагрузить роутер.

Заключение

Решений много, кому-то помогает смена DNS, кому-то очистка файла hosts, или еще что-то. Нужно пробовать, не сдаваться, и победа будет за нами ��

Думаю, после этих действий, вы смогли зайти на сайт, который раньше не открывался. Делитесь в комментариях результатами, пишите что помогло. Задавайте вопросы, постараюсь помочь.

574

464453

Сергей

Решение проблем и ошибок

Похожие статьи
Комментарии: 574
22.12.2020 в 21:52 (3 года назад)

Здравствуйте. У меня проблема в следующем: Все открывается исправно, за исключением одного сайта! Через мобильный интернет все прекрасно открывается, но как только пытаюсь зайти через домашнюю сеть вай фай, сайт не открывается. При этом тор его спокойно открывает… Пробовал все вышеперечисленные способы, не помогает (( К сайту привязан аккаунт, куда должны поступать скаченные с сайта книги, но поскольку доступа к сайту нет, то и аккаунт с ним не взаимодействует.

22.12.2020 в 22:55 (3 года назад)

Скорее всего интернет-провайдер блокирует. Нужно звонить в поддержку и выяснять. Или просто использовать VPN, или тот же ТОР.

12.01.2021 в 16:10 (3 года назад)

Здраствуйте
после браузера Tor перестали работать левые сайты или програмы
Например Discord и Skype
Также теперь не работает Insagram.com и 2ip.ru
Все пробывал ничего не помогло.
Но ютубе и поисковик работает.
И так все на всех устройствах

12.01.2021 в 22:51 (3 года назад)

На всех устройствах которые подключены к одному роутеру? Роутер перезагрузили?

08.03.2023 в 15:38 (9 месяцев назад)

мой знакомый приходит к нам и заходит в роутор что то химичит и без впн могу потом заходить в любой сайт когда уходит выключает и это в Туркменистане происходит что он там интерестно делает днс меняет или впн за такое короткое время установку делает

19.01.2021 в 17:14 (3 года назад)

доброго времени суток, может кто посоветует(( вчера все работало, сегодня перестало — один роутер, к нему ПК проводом, ноут по wi-fi, на компе все сайты работают, на ноуте — не запускается дискорд, не заходит в сеть нвидия экспириенс (не обновить дрова) и половина сайтов в хроме не открываются, хотя вчера все работало. как бы за ночь ноут не трогала, ничего не ставила, не удаляла. не понимаю в чем проблема. то есть вроде инет есть, а для каких-то прог его нету.

19.01.2021 в 23:25 (3 года назад)

Роутер/ноутбук перезагрузили?
Нужно проверить ноутбук с другой Wi-Fi сетью.
Можно на ноутбуке сброс сети сделать и прописать DNS 8.8.8.8/8.8.4.4 в свойствах сетевого соединения.

23.11.2021 в 15:08 (2 года назад)

Сергей был бы благодарен за помощь. через провод на ПК все сайты работают. через WiFi на ноутбуке не открывается рабочий сайт. после перезагрузки ноутбука всё начинает работать. и так пока по кругу. хотя бы куда копать.

Браузер не грузит все или некоторые сайты при наличии интернета: способы решения проблемы

Среди многочисленных проблем с сетью, с которыми могут сталкиваться пользователи, нередки случаи, когда браузер не открывает сайты, хотя интернет есть и такой софт, как Skype, Discord или прочие VoIP-приложения беспрепятственно работает. Бывает, что не доступен только определённый ресурс, сразу несколько или не открывается ни один сайт. Проблема также может касаться конкретного браузера или же всех имеющихся и не зависит от используемой операционной системы или типа девайса.

Не открываются страницы в интернете

Почему браузер не открывает страницы

В зависимости от сценария, послужить причиной могут различные факторы, которые поддаются исправлению либо нет. И чаще всего определить, почему не открываются страницы, удаётся уже в ходе работ по устранению, но иногда ситуацию проясняет и текст сообщения, сопровождающий ошибку. Обычно причинами становятся:

  • отсутствие стабильного соединения (перезагрузка страницы часто решает проблему);
  • неверные настройки прокси-сервера;
  • проблема на сервере (тогда от пользователя ничего не зависит);
  • вредоносный софт откорректировал параметры обозревателя;
  • захламление кэша браузера, некорректные настройки, недостаток памяти;
  • неполадки, связанные с работой DNS;
  • ошибочные записи в файле hosts или таблице маршрутизации;
  • антивирусное ПО блокирует загрузку страницы, определяя её как опасный ресурс (угроза заражения вирусами, отсутствие сертификатов и пр.), конфликт антивирусов;
  • неполадки в реестре;
  • ресурс заблокирован провайдером, блокировка сайта в масштабах региона или страны.

Эффективность решения напрямую зависит от выявления источника неприятности. Разберём подробнее, как устранить проблему, когда все или некоторые страницы не открываются в браузере в зависимости от сценария и провоцирующего фактора.

Что делать, если интернет доступен, но при этом не грузит сайты в браузере

Сразу отметим, что решать вопрос, если проблема не на вашей стороне, не придётся, поэтому спешить переходить к активным действиям не стоит. Для начала лучше разобраться, почему не загружаются страницы, проанализировав, какие события предшествовали неприятности, например, отключение света, замена оборудования, установка защитного или другого софта и т. д.

Диагностика

Причина зачастую неочевидна, а решений несколько, поэтому для эффективности мероприятий по устранению проблемы важна последовательность действий. Выяснить, почему не все сайты открываются при наличии интернета, или сузить круг возможных источников неполадки можно выполнив следующие действия:

Роутер и кнопки

  • если не открывается лишь один сайт, проверяем доступность других ресурсов. Возможно, проблема касается только конкретного веб-сайта;
  • перезагружаем компьютер, сетевое оборудование. Во многих случаях обычная перезагрузка решает проблему, избавляя от дальнейших манипуляций;
  • чтобы исключить (или подтвердить) проблемы на стороне провайдера, проверяем, открываются ли страницы в других обозревателях и на других устройствах. Если неполадки по-прежнему наблюдаются, стоит сообщить об этом провайдеру, позвонив в поддержку. При наличии проблем с конкретным браузером поочерёдно отключаем в нём все дополнения и расширения;
  • подключаемся к интернету напрямую. Если страницы стали открываться, перезагружаем роутер и проверяем, исчезла ли проблема. В случае неудачи потребуется сбросить настройки и заново настроить оборудование;
  • если нет доступа к сайтам только на одном устройстве, а накануне совершались какие-либо действия по изменению настроек, установке программ, плагинов и т. д., возможно, неполадка возникла из-за этого. Тогда возвращение прежних параметров или удаление ПО поможет исправить проблему;
  • если проблема касается одного устройства или соединение осуществляется напрямую, пробуем отключить защитный софт и смотрим, открываются ли страницы;
  • проверяем актуальность даты и времени. Если настройки неправильные, меняем.

Дата и время в Windows

Возможно, ещё на этапе диагностики удастся устранить неполадку. Эти простые действия часто помогают решить проблему, но в случае неэффективности принятых мер придётся перейти к более серьёзным способам.

Проверка работоспособности службы DNS

Сбой системы доменных имён (Domain Name System), позволяющей получать доступ к веб-ресурсам, объясняет, почему не грузятся некоторые сайты в браузере, а прочие могут загружаться с задержками. Если, открывая страничку, вы видите сообщение, указывающее на сбои DNS, обычно в этом и заключается причина.

Проверить функциональность службы можно путём использования стандартного средства устранения неполадок. Запускаем диагностику сетей Windows:

  • жмём ПКМ на значок сетевого подключения в трее и выбираем «Диагностика неполадок»;Значок сетевого подключения в трееПункт «Диагностика неполадок»
  • проверка (включая функциональность DNS) начнётся по умолчанию, и, если модуль устранения неполадок обнаружит неисправность, проблема будет устранена.Процесс обнаружения проблем

В отдельных случаях штатный инструмент помогает справиться с проблемой.

Проблема с DNS-сервером

Сброс кэша DNS

Поскольку причиной, по которой не открывается половина сайтов при работающем интернете, может быть повреждённый кэш, рекомендуется его очистка. Осуществить это можно следующим образом:

  • откроем «Командную строку» от имени администратора (из меню «Пуск» или с использованием поисковой строки);Командная строка в Windows 10
  • применяем команду ipconfig/flushdns (после ввода запроса в терминале жмём Enter);Команда flushdns в Windows
  • перезагружаемся и смотрим, исчезла ли проблема.

Изменение DNS-сервера

При отсутствии эффекта от вышеперечисленных действий исправить проблему пробуем методом изменения DNS:

  • переходим к окну сетевых подключений любым удобным способом (например, используя консоль «Выполнить» и команду cplили пройдя по пути «Панель управления» – «Сеть и интернет» – «Сетевые подключения» – «Просмотр состояния сети и задач» – «Изменение параметров адаптера»);Переход в панель управленияРаздел «Просмотр состояния сети и задач»Пункт «Изменить параметры адаптера»;
  • нажимаем на ярлык активного соединения ПКМ – «Свойства»;Переход в свойства соединения
  • в новом окне с используемыми подключением протоколами выбираем «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и жмём кнопку «Свойства»;Пункт «Протокол IP версии 4»
  • в следующем окне отмечаем «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописываем адреса DNS от Google:
    1. 8.8.8.8;
    2. 8.8.4.4;Изменение адреса DNS-сервера
  • жмём кнопку «Ок» и закрываем окна.

Редактирование реестра

Причиной того, что не загружаются некоторые сайты, могут быть также повреждения системного реестра, возникшие, например, в результате воздействия вредоносного софта, неосторожных действий пользователя при внесении изменений или пр. Исправить ситуацию можно выполнив следующие действия:

  • идём в реестр – открываем консоль «Выполнить» (Win+R) и прописываем в строке запрос regedit, нажимаем Enter;Команда regedit в Windows 10
  • в окне редактора реестра следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ (можно перейти вручную или указать путь в верхней строке);Папка Windows в реестре
  • в области справа ищем параметр AppInit_DLLs. Значение для него нужно обнулить, если строка заполнена – жмём по параметру и удаляем в строке все символы, нажимаем «Ок»;Параметр AppInit_DLLs в реестреИзменение значения параметра AppInit_DLLs
  • находим этот же параметр в HKEY_CURRENT_USER и выполняем те же действия;
  • перезагружаем устройство и проверяем, появился ли доступ к ранее недоступным сайтам.

В большинстве случаев способ решает проблему.

Проверка настроек прокси

Прокси-серверы представляют собой промежуточные серверы в компьютерных сетях, выполняющие роль посредников между пользователем и сервером, откуда поступают запрашиваемые данные. Если используемый прокси стал недоступен или неисправен, а возможно, что какой-либо софт (в т. ч. вредоносный) откорректировал параметры, как следствие многие сайты не открываются в обозревателе.

Проверить настройки в Windows 10 можно следующим образом:

  • идём в «Параметры» (используем клавиши Win+I или переходим из меню «Пуск»);Переход в параметры
  • открываем раздел «Сеть и интернет», в меню слева выбираем пункт «Прокси»;Раздел «Сеть и Интернет»Раздел «Прокси-сервер»
  • отключаем использование прокси-сервера, переведя тумблер в неактивное положение.Пункт «Использовать прокси-сервер»

Альтернативный вариант – использование оснастки «Панель управления»:

  • в разделе «Сеть и интернет» переходим к подразделу «Свойства браузера»;Раздел «Свойства браузера»
  • на вкладке «Подключения» жмём кнопку «Настройка сети»;Кнопка «Настройка сети»
  • если используется прокси-сервер, сценарии автоматической настройки отключаем.Пункт «Автоматическое определение»

Правка файла hosts

Нечасто, но всё же возможно, когда не открываются вкладки определённых ресурсов (например, таких как «Вконтакте» или «Одноклассники») из-за повреждений или некорректного содержимого файла hosts. Править файл просто:

  • открываем Блокнот (находим через поиск, в меню «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные – Windows» или посредством консоли «Выполнить» (Win+R) и команды notepad);Блокнот в Windows 10
  • жмём «Файл» – «Открыть» (Ctrl+O), в строчке «Имя файла» вводим путь \Windows\System32\drivers\etc\hosts и жмём клавишу ввода или «Открыть»;Путь к файлу hosts»
  • просматриваем содержимое в блокноте. Если ниже строчки «127.0.0.1 localhost» есть какие-либо строки с IP-адресами, удаляем их;Просмотр файла hosts
  • закрываем блокнот, сохранив изменения.

После выполнения манипуляций перезагружаемся и пробуем зайти на сайты, которые были недоступны.

Сканирование на вирусы

Вредоносный софт или просто нежелательные программы – ещё одна причина, по которой веб-ресурсы могут быть недоступны при работающем интернете. Рекомендуем выполнить сканирование установленным антивирусом и лечащими утилитами (например, Dr.Web CureIt). При обнаружении вредителей в процессе проверки удаляем их и перезагружаем устройство.

Dr.Web CureIt! в Windows 10

ВАЖНО. Если один из способов был эффективен в решении вопроса, но проблема спустя время повторилась, это может свидетельствовать о наличии на устройстве вредоносного ПО, которое после устранения неисправности снова прописывает параметры, провоцирующие сбой.

Деактивация антивируса

Защитный софт также может блокировать доступ к веб-сайтам, если посчитает ресурс ненадёжным. Чтобы проверить, так ли это, можно отключить антивирус на некоторое время и попробовать снова зайти на страницу. Если есть уверенность в безопасности сайта, а защитное ПО его блокирует, можно внести ресурс в перечень исключений в настройках программы. В крайнем случае, потребуется удаление антивируса для решения проблемы.

Деактивация антивирусного ПО

Очистка таблицы маршрутизации

Иногда также помогает чистка списка статических маршрутов. Для этого выполняем следующие действия:

Команда route -f

  • открываем «Командную строку» от имени администратора (например, через меню «Пуск» или поисковую строку);
  • в терминале прописываем запрос route -f и жмём клавишу Enter – команда очистит таблицу маршрутов от записей;
  • перезагружаемся и проверяем доступность сайтов.

Сброс протокола TCP IP

Если предыдущий способ не сработал, можно сбросить параметры протокола TCP IP. Для этого выполняем следующее:

  • запускаем «Командную строку» в режиме администратора;
  • поочерёдно выполняем команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Команда netsh int ip reset

(после каждой жмём Enter);

  • перезагружаем компьютер.
  • Заблокированные сайты

    Сегодня запросы пользователей «почему не могу открыть сайт», «не работает мессенджер» и им подобные – не редкость. А всё потому что многие ресурсы блокируются на законодательном уровне в стране или регионе, если содержат запрещённый контент или каким-то другим образом нарушают закон. На официальном портале можно посмотреть список заблокированных ресурсов. Есть много способов обойти блокировку и получить доступ к желаемому веб-сайту.

    Заблокированный сайт в браузере

    Не действителен сертификат SSL

    Ещё одна причина, почему сайт перестал открываться, хотя раньше работал – проблема с цифровыми сертификатами безопасности. Браузер не открывает страницу при отсутствии SSL сертификата, подтверждающего защиту передачи данных, а он может быть недействителен, например, из-за истёкшего срока действия. В результате сайт будет недоступен (проблема может носить временный характер), и от пользователя в таком случае ничего не зависит. Кроме того, сбой SSL может быть вызван неправильно заданными временем и датой на устройстве и устраняется путём выполнения актуальных настроек.

    Проблема SSL сертификата

    В зависимости от источника неприятности, один из вышерассмотренных способов решит вопрос отсутствия доступа к сайтам или же неисправность может устраниться без вмешательства пользователя, лишь в редких случаях требуется помощь специалиста. Пишите в комментариях, удалось ли вам избавиться от проблемы и как, поделитесь опытом или спросите совет у «бывалых».

    Не открываются некоторые сайты в браузере: как исправить?

    Если на компьютере с Windows у вас перестали открывать сайты в браузере, воспользуйтесь советами из этой статьи, которые помогут вам исправить эту проблему. Проблема может проявляться по-разному: в браузере могут не открываться все сайты или только некоторые, проблема может проявляться только в одном браузере или во всех. При этом другие программы (например, Skype или другие мессенджеры) работают нормально и интернет подключен. В любом случае скорее всего это проявляется, что при попытке открыть сайт страница долго грузится и затем появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED, WEB Page Inaccessible). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

    • В Google Chrome ошибка может выглядеть так “Не удается подключиться к интернету”.
    • В Mozilla Firefox — “Сервер не найден.Firefox не может найти сервер www.sitename.ru
    • В Internet Explorer — “Не удается отобразить эту страницу”.

    Сервер не найден. Firefox не может найти сервер

    Перечислим типовые проблемы, из-за которых на вашем компьютере могут не открываться некоторые сайты:

    • Проблема с DNS серверов или записями;
    • Некорректные сетевые настройки протокола TCP/IP на компьютере;
    • Некорректные записи в файле hosts;
    • Ваш компьютер может заражен вирусом;
    • Неправильно настроен браузер или плагины;
    • Ошибка в таблице маршрутизации;
    • Неверный размер MTU.

    Проблема с DNS сервером или DNS записями

    укажите публичный DNS сервер Google 8.8.8.8

    Частая причина, из-за которой могут не открываться сайты – неправильно настроенный DNS сервера или некорректные записи DNS. Попробуйте в качестве первичного DNS сервера вручную указать адреса публичных DNS серверов Google (8.8.8.8 и 8.8.8.4). Откройте Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> Выберите свойства сетевого адаптера, через который вы подключены к интернету -> Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) -> в разделе Предпочитаемый DNS сервер укажите 8.8.8.8. Сохраните изменения.

    Также выполните сброс кэша DNS с помощью команды:

    Настройка протокола IP для Windows

    Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.

    Сброс параметров протокола TCP/IP

    Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

    netsh winsock reset

    Сброс каталога Winsock выполнен успешно.

    netsh winsock reset

    Перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайты, которые у вас не открывались.

    Проверка файла hosts

    Некоторые вирусы вносят изменения в файл hosts, чтобы перенаправить трафик на поддельные сайты. Проверьте, нет ли в файле hosts лишних записей (по умолчанию в файлы hosts отсутствуют статические сопоставления между DNS именами и IP адресами).

    Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить и сохранить файл.

    статические записи в файле hosts

    Проверка компьютера антивирусом

    Проверьте ваш компьютер с помощью портабельного антивируса (Kaspersky Security Scan, Dr.Web CureIt, Microsoft Safety Scanner или Avira PC Cleaner).

    Проблемы с браузером

    Проверьте настройки прокси сервера в браузере (если вы подключены к Интернету напрямую, скорее всего нужно отключить использование прокси сервера в настройках браузера) , отключите лишние плагины и расширения. Попробуйте установить другой браузер (например, если у вас установлен Chrome – установите Firefox).

    Проверьте систему на наличие подгружаемых модулей. Откройте редактор реестра и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Найдите параметр Applnit_DLLs. Его значение должно быть пустым, если в нем указаны файлы – вручную удалите эти файлы с диска и очистите параметр реестра.

    Applnit_DLLs

    Очистка таблицы маршрутизации

    Некоторые вирусы могут добавлять статически записи в таблицу маршрутизации. Сбросить все статические маршруту в таблице маршрутизации (кроме маршрутов по-умолчанию) можно командой:

    После выполнения команды перезагрузите компьютер и попробуйте открыть сайт.

    Проверка значение параметра MTU

    Параметр MTU (Maximum Transmission Unit; максимальная единица передачи) означает максимальный размер пакета, который может быть передан по сети без фрагментации. При использовании неправильного размера MTU возможны проблемы с открытием некоторых сайтов в браузерах, сбои в работе VoIP-телефонии, проблема с приемом или передачей файлов по сети.

    Проверьте текущее значение MTU в Windows и в настройках роутера. Уточните максимальный размер MTU у вашего интернет-провайдера. Скорее всего у вас используется значение MTU 1500, попробуйте сменить его на 1460, или 1420. Для 3G/4G USB модема лучше задать значение MTU = 1476.

    Проверить текущий размер MTU в Windows можно с помощью команды

    netsh interface ipv4 show subinterfaces

    Проверить текущий размер MTU

    В моем примере на всех интерфейсах размер MTU 1500.

    Доступ к сайту блокирует антивирус или межсетевой экран

    Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, в браузере будет указано, что адрес заблокирован антивирусом. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.

    Проблема с SSL сертификатом у сайта

    В некоторых случаях подключение к HTTPS сайту может блокироваться системой или браузером из-за наличия некорректного, недоверенного или просроченного SSL сертификата. Попробуйте обновить корневые сертификаты на своем компьютере или добавить сертификат сайта в доверенные (небезопасно).

    Что делать если на компьютере не загружаются сайты

    Прекрасное бодрое утро, включаю компьютер, открываю свой любимый браузер, а сайты не открываются! Какой-то определённый, много разных или вообще все. Блин, что делать? В этой статье и поговорим об этой довольно распространённой проблеме, возможных причинах и решениях.

    Забегая немного вперёд, скажу, что в 95% случаях причиной ошибок являются DNS-сервера или действия/остаточные эффекты от работы вирусов на вашем компьютере или ноутбуке. Есть и хорошая новость �� Скорее всего, я помогу вам быстро решить проблему без переустановки Windows или вызова специалиста на дом. Поехали! Для нетерпеливых вот видео:

    Сначала проверим работает ли интернет

    Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.

    Команда ping mail.ru

    Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду: ping 8.8.8.8 Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi. Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду: ping mail.ru Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант: Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от ..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего) Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес �� Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200 Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.

    Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)

    Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы, они могут подменять значения на свои. Для изменения адресов на гугловские, кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»: Открываем центр управления сетямиВ Windows 7/8.1/10 нужно зайти в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом» . Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому): Настройки сетиВ следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке «Протокол интернета версии 4» и заходим в него двойным кликом.

    Далее переставляем переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вписываем в поля адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 OK-OK-Закрыть �� Или: 1.1.1.1 1.0.0.1 Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Если какие-то IP-адреса уже были прописаны, тогда наоборот, пробуем сначала поставить галочку на «Получить адрес DNS-сервера автоматически» : Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора: ipconfig /flushdns Перезагрузитесь и проверяйте. Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link: Меняем DNS на адреса Google в роутереНужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.

    Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты

    Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.

    Лечение системы от вирусов

    Сама проблема с испорченным файлом «hosts» в большинстве случаев вызвана работой вирусов на вашем компьютере. Выводы сделайте сами �� (подсказка – срочно проверьтесь антивирусом!). Да и вообще проблема с сайтами часто связана с вирусами. Поэтому, особенно уделите внимание сканированию компьютера на наличие вредоносных файлов с помощью программы Malwarebytes Antimalware, о которой рассказано по ссылке выше. Скачать Antimalware Второй простой способ провериться – это скачать лечащую утилиту Drweb CureIt! Скачать CureIt! Программы нужно сохранить на флешку с рабочего компьютера, и запустить на проблемном.

    Интернет работает, проблемы с браузерами

    Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте как открываются сайты в разных браузерах, проблема в каком-то одном или у всех. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках. Обычно установлен стандартный Internet Explorer/Edge и один из браузеров Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс-браузер. Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Учтите, что IE/Edge удалить невозможно, он встроен в Windows. Если у вас только один браузер, то скачайте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше �� Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома �� Поотключайте недавно установленные расширения, часто какое-то из них и является причиной проблемы. Очистите кэш и вообще всю историю браузера. Проверьте, может быть в браузере включена опция ускорения интернета. Обычно она называется «Турбо» или встроенный VPN. В этом случае не все сайты могут грузиться одинаково хорошо, отключите Турбо-режим.

    Прописан прокси-сервер

    Настройки прокси-сервера

    Распространённая проблема – неверно прописанный прокси-сервер. А вообще на домашних компьютерах прокси-сервер почти никогда не используется, поэтому если он прописан, будем просто убирать его. Большинство современных браузеров избавились от локальной настройки прокси-серверов и используют системные настройки, которые прописываются в браузере Internet Explorer или Edge. Кстати, именно в IE я советую проверять нормально ли грузятся сайты, а затем уже переходить к своему любимому браузеру, если это не IE) Открываем свойства браузера Internet Explorer, вкладка «Подключения», кнопка «Настройка сети» Выставляем всё как на скриншоте, должна быть всего одна галочка «Автоматическое определение параметров». На всякий случай сохраните прежние настройки. Если данный шаг не поможет, то лучше верните всё как было. Сохраняем настройки и смотрим что получилось.

    Повреждённый протокол TCP/IP

    Двигаемся дальше, следующим шагом мы починим главный протокол интернета – TCP/IP. Сделать это просто, и ничего не изменится даже если дело не в этом. В командной строке нужно прописать две команды: route –f netsh winsock reset Эти команды касаются работы интернета на компьютере в целом. Это важный пункт, сделайте всё как там написано.

    Исправление системных параметров утилитой AVZ

    Если не открываются сайты используем AVZ

    Более продвинутый метод борьбы с нашим недугом, если предыдущие пункты не дали результата. Нужно скачать утилиту AVZ и запустить ярлык программы с помощью правой кнопки, выбрав пункт «Запуск от имени администратора». В окне программы идём в меню «Файл -> Восстановление системы» и отмечаем галочками пункты как на скриншоте: Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Программа AVZ всё сделает, кстати, в том числе исправит файл hosts, если вы этого ещё не делали, и пропишет гугловские DNS в системных параметрах компьютера. Перед выполнением этих действий рекомендую создать точку восстановления системы.

    Лезем в реестр

    Проблема в реестре

    Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда �� Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit». В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows» и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs» Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой «HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» . Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.

    Если ничего не помогло

    • Ваш антивирус блокирует работу некоторых сайтов. Отключите его на время и проверьте
    • Восстановите параметры системы из точки восстановления на ближайшую дату, когда страницы ещё открывались
    • Перезагрузите роутер
    • Позвоните своему провайдеру и спросите, нет ли сейчас проблем
    • Просто подождите пол часика ��

    На этом всё, если есть какие-то вопросы или дополнения, то добро пожаловать в комментарии.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *