Почему не включается ноутбук hp pavilion
Перейти к содержимому

Почему не включается ноутбук hp pavilion

Не работает ноутбук HP

Не работает ноутбук HP

В один прекрасный день вы, вдруг обнаруживаете, что ваш ноутбук HP не работает. Очень неприятная ситуация для любого владельца техники Hewlett-Packard. Для начала следует понять, ноутбук не включается или не загружается Windows. Рассмотрим эти два случая более подробно.

Почему не работает ноутбук HP?

Не работает ноутбук HP

Если устройство не реагирует на нажатие кнопки включения, то причин у этого может быть довольно много:

  1. Не работает кнопка включения. Самостоятельно диагностировать эту неполадку довольно сложно, потому что требуется разобрать ноутбук — убедиться, что фиксаторы в порядке и специальным тестером проверить контакты на плате.
  2. Неполадки в системе питания, аккумуляторе или контроллере питания. Попробуйте запустить устройство, подключив его к сети. Если заработало, то скорей всего у батареи истек срок службы, или она вышла из строя. Иногда это случается при использовании неоригинальных блоков питания. В другом случае также выяснить, почему не работает ноутбук получится только на специальном оборудовании хорошо обученным мастером. К тому же, вы можете проверить целостность кабеля питания, заменив его другим.
  3. Не стоит недооценивать перегрев ноутбука. Потому что рано или поздно это приводит к отпаиванию чипов от материнской платы. После чего ваш HP просто перестает включаться. Решить это можно при помощи паяльной станции, только для начала придется выяснить, что какой конкретно контакт отошел. Не забывайте периодически чистить ноутбук от пыли и наносить термопасту. Это избавит вас от массы хлопот.
  4. Подключенные внешние устройства в порты не дают включиться ноутбуку. Иногда такое случается по причине аппаратных сбоев или особенностей работы того или иного внешнего устройства. Попробуйте отключить их все и запустить лептоп без них.
  5. Сбой оперативной памяти зачастую тоже приводит к тому что ноутбук HP не работает и не включается. Тут требуется разборка и смена плашек ОЗУ местами. Бывает, что этого вполне достаточно, чтобы ваш девайс заработал.
  6. Вышел из строя жесткий диск. Следовательно, ноутбуку не с чего загрузиться. Эту неисправность трудно диагностировать в домашних условиях. Тут вам помогут только мастера сервисного центра HP.

Ноутбук включается, но на дисплее черный экран.

Довольно часто случается так, что индикаторы горят, вентиляторы шумят, а на дисплее черный экран. Это говорит о неисправности самой матрицы или видеокарты. В данном случае мастера прибегают к нехитрому способу диагностики. Подключают через HDMI или VGA разъем ноутбук к телевизору или монитору. Если после включения вы видите привычную картинку, то причина найдена — вышла из строя матрица или шлейф матрицы. Если все также черный экран, то дело во встроенной видеокарте. Ее скорей всего придется менять или ремонтировать в сервисном центре.

Не работает ноутбук HPНе загружается операционная система.

Мы уже привыкли, что по таким причинам к нам обращаются, когда ноутбук перестает включаться. На самом деле он работает и включается, но операционная система не загружается. Об этом существует масса статей и решений. Рассмотрим наиболее распространенные:

  1. Некорректное завершение работы ноутбука дает сбои в ОС, после чего она отказывается загружаться или выдает ошибки. Выключите ноутбук из сети на пару минут и включите вновь.
  2. Часто такой простой метод срабатывает на «Ура!».
  3. Ошибка в BIOS. Вероятно, что были изменены параметры запуска самим пользователем или каким-то сторонним приложением. Мы рекомендуем войти в BIOS, перезагрузив устройство и нажав одну из клавиш Delete, Esc, F1, F11 или F12 (Для каждой модели своя), и сбросить настройки к заводским. Для этого переходите на вкладку «Exit» и выберите пункт «Load Setup Default».
  4. Повреждение файлов Windows. Пожалуй, это самая распространённая проблема. Потому что люди используют различные сборки не сертифицированных программистов, которые работают нестабильно. Или в систему попадают вирусы, или какое-то стороннее приложение вносит свои изменения в структуру файлов.

Что делать, если перестал работать ноутбук HP?

Мы постарались вкратце рассказать о самых распространенных причинах такой поломки. Описали возможность самостоятельного ремонта. Но мы бы не рекомендовали заниматься такими важными делами своими руками. Потому что вы можете не только усугубить ситуацию, но и лишиться заводской гарантии. Поэтому если у вас не работает ноутбук HP, смело несите его в наш сервисный центр в Москве или вызывайте мастера на дом. Мы всегда готовы помочь вам и дать официальную гарантию на все виды работ.

Ноутбук HP не включается: 4 профессиональных способа исправить ошибку

Лиза Оу

Обновлено Лиза Оу / 20 июня 2022 г. 09:20

У вас возникают проблемы с включением ноутбука HP даже после нажатия кнопки питания? Такие ситуации неизбежны, и это, безусловно, расстраивает. Тем не менее, не парься! Существуют обходные пути, которые вы можете попытаться решить для своего компьютера HP. И хорошо, что вы пришли в нужное место. Здесь мы перечислили 3 решения для решения этой проблемы и самую отличную программу, которую вы можете попробовать, чтобы восстановить данные на проблемном ноутбуке HP, который не загружается.

Ноутбук HP не включается: 4 профессиональных способа исправить ошибку

FoneLab Data Retriever

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

  • С легкостью восстанавливайте фотографии, видео, контакты, WhatsApp и другие данные.
  • Предварительный просмотр данных перед восстановлением.
  • Часть 1. Почему мой компьютер HP не включается
  • Часть 2. Как исправить, что ноутбук HP не запускается
  • Часть 3. Как восстановить данные с ноутбука HP, который не загружается с помощью FoneLab Data Retriever
  • Часть 4. Часто задаваемые вопросы о моем ноутбуке HP не включается

Часть 1. Почему мой компьютер HP не включается

Существуют различные причины, по которым ваш ноутбук HP не включается даже после многократного нажатия кнопки питания, например, аккумулятор вашего ноутбука разряжен, разряжен аккумулятор, неисправность экрана, неисправное оборудование или неисправный блок питания. В результате многие пользователи хотят купить новый, а не пытаться его починить.

Но если вы один из тех, кто все еще ищет решения, которые можно использовать для решения этой проблемы, перейдите к следующим частям этого поста и ознакомьтесь с перечисленными способами, которые вы можете выполнить, чтобы починить свой ноутбук HP.

Часть 2. Как исправить, что ноутбук HP не запускается

Вместо того, чтобы выбрасывать свой ноутбук и покупать новый, вы можете починить его, попробовав 4 решения, которые мы предоставили ниже.

Способ 1. Проверьте блок питания

Если ваш ноутбук HP подключен к сети и не включается, проверьте источник питания, который вы используете. Например, вы использовали неправильный зарядный шнур для своего ноутбука HP; в результате вы не получаете нужное напряжение, или ваш блок питания действительно вышел из строя. Вот как исправить, если блок питания неисправен:

Шаг 1 Сначала извлеките аккумулятор ноутбука.

Шаг 2 Затем подключите ноутбук HP к работающей розетке.

Шаг 3 Далее необходимо убедиться, что розетка работает правильно, попробовав другое устройство. Если не работает, проблема в блоке питания.

Однако, если после попытки использовать другое устройство оно работает, вероятно, проблема связана с блоком питания; или проблема может быть в вашей батарее. Теперь перейдите к следующему методу, чтобы проверить, является ли это вашей батареей.

Способ 2. Проверьте аккумулятор

Предположим, что источник питания не виноват; проверьте аккумулятор вашего ноутбука. Проблема в аккумуляторе, если вы можете включить ноутбук HP без аккумулятора после подключения его к работающей розетке. Так что лучше купите новый, чтобы вам не нужно было подключать его к розетке каждый раз, когда вы его используете.

FoneLab Data Retriever

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

  • С легкостью восстанавливайте фотографии, видео, контакты, WhatsApp и другие данные.
  • Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Способ 3. Удалить внешние устройства и диски

Если вы по-прежнему не можете включить свой ноутбук HP, возможно, виноваты подключенные внешние диски и устройства. И чтобы подтвердить, если они есть, выполните указанные ниже шаги.

Шаг 1 Прежде всего, выключите ноутбук HP.

Шаг 2 Затем удалите все внешние диски и устройства, подключенные к вашему ноутбуку. Например, USB-накопители, внешние жесткие диски, SD-карты, сканеры, принтеры и т. д.

Шаг 3 После чего попробуйте включить ноутбук, нажав кнопку Питания .

Если он загружается нормально, это подтверждает наличие проблемы с подключенными внешними дисками и устройствами вашего ноутбука HP.

Теперь, если ваш ноутбук по-прежнему не включается, попробуйте окончательное решение.

Способ 4. Аппаратный сброс ноутбука

В большинстве случаев полная перезагрузка ноутбука может решить проблемы на вашем устройстве. И он может работать на вашем ноутбуке HP, который не включается. Вот как это сделать:

Шаг 1 Во-первых, убедитесь, что ваш ноутбук выключен, а все внешние устройства, подключенные к вашему ноутбуку, отключены.

Шаг 2 Затем отключите зарядное устройство и извлеките аккумулятор ноутбука.

Шаг 3 После этого нажмите и удерживайте кнопку Питания кнопку в течение 30 секунд. И подключите ноутбук к блоку питания.

Шаг 4 Затем нажмите кнопку Питания кнопку, чтобы включить ноутбук HP.

Шаг 5 Наконец, вставьте аккумулятор обратно в ноутбук. Вот и все!

Это должно решить вашу проблему, когда после полной перезагрузки ноутбук HP не включается.

Упомянутые выше решения доказали свою эффективность для многих пользователей. Если это также помогло вам эффективно включить ноутбук, следующее, что вам нужно сделать, это спасти ваши данные, чтобы избежать потери данных.

Часть 3. Как восстановить данные с ноутбука HP, который не загружается с помощью FoneLab Data Retriever

Чтобы спасти ваши данные с ноутбука HP, мы настоятельно рекомендуем FoneLab Data Retriever. Это инструмент, который позволяет вам легко и профессионально восстановить потерянные и удаленные данные. Программа может извлекать практически все типы данных с компьютеров, жестких дисков, флэш-накопителей и т. д. После ремонта ноутбука HP, который не включается, восстановите потерянные и удаленные файлы с помощью этой мощной программы. Вы можете следовать полному руководству ниже.

FoneLab Data Retriever

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

  • С легкостью восстанавливайте фотографии, видео, контакты, WhatsApp и другие данные.
  • Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Шаг 1 Прежде всего, загрузите и установите FoneLab Data Retriever на свой ноутбук HP. Он запустится автоматически после установки.

Шаг 2 Затем вы можете выбрать тип данных, которые вы хотите получить, в его основном интерфейсе. Вы также можете выбрать Проверьте все типы файлов. И Сканировать их.

И отсканируйте их

Примечание. Если вы не можете найти свои данные, попробуйте Глубокий анализ режим для тщательного сканирования файлов.

Шаг 3 После этого выберите данные, которые вы хотите восстановить, установив флажок рядом с именем файла.

выберите данные

Шаг 4 Затем нажмите кнопку Recover кнопку, выберите, где вы хотите сохранить извлеченные файлы на вашем компьютере, и нажмите кнопку OK кнопку.

нажмите кнопку Восстановить

Это все о восстановлении данных с помощью этого инструмент восстановления данных после решения вашей проблемы с моим ноутбуком HP не включается. И это действительно один из наиболее рекомендуемых инструментов.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о моем ноутбуке HP не включается

1. Что такое загрузочный ключ для моего ноутбука HP?

Чтобы войти в меню настроек BIOS на ноутбуке HP, необходимо перезагрузить ноутбук и, пока дисплей пустой, нажать кнопку f10 ключ. Хотя для некоторых компьютеров используется загрузочный ключ f2 or f6, для ноутбуков HP f10 загрузочный ключ.

2. Можно ли починить ноутбук HP, который не загружается с USB?

Да, но убедитесь, что вы проверили следующее: USB является загрузочным, ваш компьютер поддерживает загрузку с USB и Режим загрузки на EFI (или UEFI). Таким образом, вы можете загрузить свой ноутбук HP с USB.

В заключение, теперь вы знаете, как решить проблему, почему мой компьютер HP не включается. И всякий раз, когда вы хотите восстановить данные с вашего компьютера, вы можете сделать это с помощью универсального инструмента — FoneLab Data Retriever. Мы надеемся, что решили вашу проблему, и не стесняйтесь писать свои вопросы и предложения в разделе комментариев ниже.

FoneLab Data Retriever

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

  • С легкостью восстанавливайте фотографии, видео, контакты, WhatsApp и другие данные.
  • Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Статьи по теме

  • Как восстановить файлы с поврежденной карты памяти без форматирования
  • Восстановить библиотеку фотографий на Mac — лучшие способы вернуть удаленные или потерянные фотографии
  • Восстановление Chrome Bookmarks на Mac — Простые методы для восстановления удаленных файлов

Почему ноутбук HP не включается?

Ситуация, когда ноутбук HP не включается, нередка и устраняется самостоятельно в зависимости от неполадки, вызвавшей сбой в работе. Список причин обширный и о нем поговорим позже — далее затронем следующие моменты:

  • Подключение ноутбука HP к другому зарядному устройству;
  • Переподключение модулей памяти;
  • Продув вентиляционных отверстий;
  • Аппаратные неисправности;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Не включается ноутбук Хьюлетт-Паккард

Подключение ноутбука HP к другому зарядному устройству

Причина, которая лежит на поверхности, поэтому проверять ее нужно в первую очередь. Если зарядное устройство неисправно, а батарея незаметно для владельца разрядилась, то возникает ситуация, когда ноутбук не включается. Подключите компьютер к другому ЗУ, которое совместимо с ноутбуком HP.

Переподключение модулей памяти

Сбой ОЗУ также вызывает ситуацию, когда ноутбук не включается. Чтобы определить причастность памяти, откройте соответствующий отсек снизу корпуса и извлеките планки ОЗУ. Поочередно подключая каждый модуль в слоты и включая компьютер, можно установить в чем причина – неработающий разъем или неисправный модуль.

Продув вентиляционных отверстий

Иногда компьютер не включается потому что радиатор и вентиляционные отверстия забиты пылью. Такое случается если пренебрегать регулярной чисткой устройства HP. Обычно это проявляется в следующих симптомах – ноутбук включается, но через 10 минут выключается и повторный запуск возможен не сразу. Также это может происходить из-за неисправного вентилятора.

Чипы материнской платы ноутбука HP

Аппаратные неисправности

Отказ девайса HP включаться объясняется и программными проблемами, и неисправностью в аппаратной части компьютера. Перед их устранением нужно провести диагностику работоспособности компьютера – если HP не включается, это бывает следствием:

  • неполадок северного или южного мостов;
  • проблем с контактами на материнской плате;
  • выхода из строя процессора.

Также причиной бывает неисправность монитора при полностью исправном компьютере. В любом случае – без диагностики сервис-центра здесь не обойтись.

Рекомендации Сервисного центра

Если ноутбук не включается и первичные меры не дали результат, обратитесь в Сервисный центр. Инженер оперативно проведет диагностику компонентов и сделает заключение о причинах возникновения сбоя, дав рекомендации по устранению неполадки. Только в этом случае ноутбук HP получит квалифицированную компьютерную помощь. Также Сервисный центр Hewlett-Packard даст гарантию, что неисправность устранена и вмешательство не приведет к необходимости дополнительного ремонта.

Распространенные виды ремонта:

Не включается ноутбук HP Pavilion G6 15 — n055sr

Не включается ноутбук HP Pavilion G6 15 - n055sr

Принесли в наш сервис ноутбук HP Pavilion 15 — n055sr с диагнозом «мертвый» или «не включается«. И действительно, при подключении его к сети (с батареей или без) ноутбук никак не реагировал на кнопку включения. Решение оказалось весьма неожиданным (и подходит не только для ноутбуков HP, но и для других марок), но обо всем по порядку…

Не включается ноутбук HP Pavilion G6 15 - n055sr

Клиент утверждал, что с ноутбуком обращался осторожно, ничем не заливал, не ударял и в общем-то он нормально выключился после работы и больше не включился…

Как обычно, провели стандартную диагностику и визуальный осмотр материнской платы на предмет залития и механических повреждений. Система охлаждения тоже оказалась в норме и была достаточно чистая. На перегрев ноутбука явно не похоже, подумали мы, и решили, что, возможно, причиной всему явился сбой микропрограммы (прошивки) BIOS (БИОС).

Сброс прошивки БИОС на ноутбуке HP Pavilion G6 15 — n055sr можно сделать только разобрав его полностью, в отличие например от случая со сбросом биоса на ноутбуке Packard Bell, где все гораздо проще (по ссылке можно прочитать о том, как сбрасывается БИОС на ноутбуках фирмы Packard Bell). После разборки ноутбука извлекаем из материнской платы батарейку BIOS минут на 10-15, и не теряя время идем пить кофе… )

Спустя 10-15 минут вставляем батарейку назад, подкидываем к плате шлейф от разъема зарядки ноутбука и видим вот такую картину, загорелся индикатор зарядки, который изначально не горел. Далее нажимаем кнопку питания и, о чудо! , ноутбук включился, правда в разобранном виде, но он нормально заработал. Дело сделано, подумали мы и собрали ноутбук полностью… подключили зарядное устройство и ноутбук HP Pavilion 15 снова не включается. И индикатор питания тоже не горит! В общем все как раньше…

Решение пришло как то само собой… мы начали разбирать ноутбук, сняли клавиатуру, отсоединили остальные шлейфы и «на удачу» подключили питание, и индикатор питания снова засветился волшебным светом.

Далее все оказалось очень просто, методом последовательного подключения всех шлейфов и устройств (Wi-Fi-адаптер, память, жесткий диск) было выявлено, что ноутбук не включается с подключенной клавиатурой.

Чтобы определить, в чем именно причина: в контроллере клавиатуры на материнской плате или в самой клавиатуре, проще всего подключить заведомо исправную клавиатуру точно такой же модели (смотреть по парт-номеру на обратной стороне клавиатуры, у нас номер на клавиатуре был такой: 719853-251 ) и проверить работу ноутбука, однако не у каждого под рукой есть запасная клавиатура для ноутбука! И у нас ее не оказалось. Поэтому используем другой универсальный способ проверки клавиатуры.

1. Отключаем клавиатуру от ноутбука:
2. Берем мультиметр и переводим его в режим измерения сопротивления в диапазоне мегаом (МОм):
3. Затем поочередно проверяем сопротивление между контактами шлейфа клавиатуры. Сначала между первым и вторым контактом, затем между первым и третьим, между 1м и 4м, 1м и 5м и так до последнего контакта. Потом ставим один щуп мультиметра на второй контакт шлейфа, а второй щуп на третий контакт шлейфа и так же проверяем замыкание между 2м и всеми остальными контактами шлейфа. Такую процедуру проводим со всеми контактами.

В результате мы получили сопротивление около 30кОм между 3 и 4, 3 и 5, 3 и 6 ( и еще в нескольких случаях ), что явно свидетельствует о неисправности клавиатуры. Она либо была залита, либо имеет какие то внутренние скрытые дефекты. Данный способ проверки исправности клавиатуры применим к клавиатурам практически любых производителей ноутбуков (LENOVO, ACER, SAMSUNG, TOSHIBA и тд.)

После замены клавиатуры ноутбук HP Pavilion G6 15 — n055sr начал нормально включаться и работать. После нескольких часов тестирования в разных режимах мы констатировали исправность ноутбука с новой клавиатурой.

Стоит отметить, что диагностику и тестирование на предмет выявления неисправности ноутбука в случае, когда ноутбук не включается / не запускается , нужно начинать именно с последовательного отключения всех подключаемых к нему устройств и модулей. Если кому-то данная статья оказалась полезной, пожалуйста пишите свои комментарии ниже. Нам очень важно ваше мнение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *