Что делать если второй монитор не показывает изображение

Что делать, если «Windows 10» не видит 2-ой монитор?

Операционной системе Windows 10 не удается обнаружить второй подключенный монитор? Читайте какие проблемы могут возникнуть при подключении внешнего монитора и методы их решения: переустановка драйверов, принудительное обнаружение, подключение беспроводного дисплея.

• Введение
• Аппаратный метод устранения потенциальных неполадок
• Настройте 2-ой монитор в параметрах системы
  • Принудительное обнаружение второго дисплея
  • Подключение беспроводного дисплея
  • Обновление драйвера в «Диспетчере устройств»
  • Принудительная переустановка драйвера видеоадаптера
  • Откат графического драйвера
  • Обновление драйвера из панели управления производителя

  Введение

  Одновременное задействование нескольких мониторов может быть чрезвычайно полезным, как в случае использования их на рабочем месте, так и для домашнего применения. Подключение внешнего дисплея обычно представляет собой процесс, не требующий от пользователей исполнения каких-либо особых действий. Сразу после соединения с компьютером или ноутбуком, операционная система автоматически произведет его настройку и подготовит дисплей для непосредственного использования.

  Но иногда, система «Windows 10» может не обнаружить второй монитор из-за проблем с оборудованием или драйвером. И если подобная ситуация произошла, то существует ряд шагов, направленных на устранение неполадок, которые пользователи могут выполнить, чтобы быстро устранить проблему с подключением востребованного монитора.

  Перейти к просмотру

  

  Аппаратный метод устранения потенциальных неполадок

  Когда персональный компьютер или ноутбук по завершению процесса подключения не обнаруживает второй монитор, то существует вероятность, что возникла проблема, связанная с программным обеспечением. Однако, неисправность также может быть вызвана, в том числе, и наличием проблемы с физическим соединением.

  Если «Windows 10» не может обнаружить второй монитор, то для начала выполните следующие действия:

  • Перезагрузите компьютер, чтобы восстановить соединение.
  • Используя встроенные элементы управления монитора, убедитесь, что выбран правильный вход.
  • Проверьте кабельное соединение между монитором и видеокартой.
  • Отсоедините кабель с обоих концов, подождите несколько секунд и снова подключите его.
  • Используйте другой кабель, так как проблема может заключаться в контактах разъема или поврежденном кабеле. Кроме того, если подключается новый дисплей, то необходимо убедится, что используется именно верный и соответствующий для данного варианта соединения кабель.
  • Если монитор и видеокарта имеют несколько портов, попробуйте переключить порты.
  • Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы определить, не вызвано ли отсутствие соединения проблемой с монитором.
  • Подключите другой рабочий монитор, исправность которого достоверно известна, чтобы определить, не появилась ли возникшая проблема вследствие поломки видеокарты.
  • Если задействуется в качестве основного компьютерного устройства Microsoft Surface Pro 7 с док-станцией, то отсоедините ее и попробуйте подключить монитор прямо к устройству, чтобы определить, влияет ли станция на возникновение подобной проблемы.

  В зависимости от типа дисплея, который пользователи пытаются настроить в качестве второго монитора, может потребоваться выполнить обновление его встроенного программного обеспечения, чтобы исправить ошибки или проблемы совместимости. (Посетите веб-сайт поддержки производителя дисплея, чтобы узнать, как применить последнее доступное обновление прошивки для конкретной модели монитора.)

  Если по результатам выполнения описанной последовательности действий, направленной на устранение неполадок и способной исправить возможную проблему обнаружения второго, подключенного к компьютерному устройству, монитора, операционная система «Windows 10» не смогла определить и настроить задействованный дисплей, то переходите к исправлению потенциальных неисправностей, напрямую связанных с проблемами программного обеспечения.

  Если проблема, препятствующая полноценному использованию второго дополнительного устройства визуализации, заключается в плохом, неисправном или сильно устаревшем мониторе, или, возможно, пользователи озабочены приобретением новой, более продвинутой, модели дисплея, то можно обратить внимание на монитор «Dell Ultra Sharp U2719D», обладающий современными разъемами подключения, чувствительной «IPS» матрицей с высоким разрешением и отличной цветопередачей.

  Перейти к просмотру

  

  Настройте 2-ой монитор в параметрах системы

  Если пользователи удостоверились, что аппаратных неисправностей нет, физическое подключение осуществлено верно, все элементы цепи соединения исправны и их работоспособность полностью проверена, то на следующем этапе необходимо обратиться к системному приложению «Параметры», доступные возможности которого помогут ответственной службе операционной системы «Windows 10» обнаружить второй монитор.

  Принудительное обнаружение второго дисплея

  Чтобы обнаружить второй подключенный монитор вручную в программных настройках дисплея, пользователям потребуется выполнить простой последовательный алгоритм упорядоченных пошаговых действий.

  Для непосредственного перехода к элементам управления настройками монитора необходимо произвести запуск системного приложения «Параметры», обеспечивающий допуск ко всем основным востребованным инструментам. Открыть приложение можно многими доступными, представленными в достаточном количестве в операционной системе «Windows 10», способами. Например, щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте панель главного пользовательского меню. В левом боковом закрепленном меню управления отображенной панели наведите курсор на кнопку, представленную в виде схематически изображенной «сложной шестеренки», и дождитесь отображения всплывающей вертикальной дополнительной панели, в которой нажмите на связанный раздел «Параметры», и востребованное приложение будет незамедлительно открыто.

  

  

  

  После исполнения представленного пошагового алгоритма, ответственная служба операционной системы «Windows 10» должна обнаружить второй монитор, который затем можно будет настроить, при необходимости, с помощью соответствующих настроек дисплея.

  Подключение беспроводного дисплея

  При попытке произвести подключение беспроводного дисплея, пользователи могут использовать, представленные далее, последовательные шаги для задействования доступного устройства визуализации в качестве второго монитора, совокупно соединенного с персональным компьютером.

  Откройте ранее описанным в предыдущем разделе или другим предпочитаемым способом системное приложение «Параметры». Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем правом углу рабочего стола на крайнюю кнопку «Центр уведомлений Windows». Потом во всплывающей боковой вертикальной панели перейдите к ее нижнему краю, выберите, из представленного табличного упорядоченного списка кнопок быстрого действия, и щелкните левой кнопкой мыши вариант «Все параметры». Востребованное искомое приложение будет мгновенно открыто.

  

  

  

  

  После того, как описанный порядок пошаговых действий пользователи исполнят, беспроводной монитор будет обнаружен ответственной службой операционной системы и представлен в качестве нового внешнего дисплея.

  Обновите драйвер видеокарты до последней версии

  В операционной системе «Windows 10» поврежденная, неисправная или устаревшая версия графического драйвера может помешать успешному определению и полноценному использованию второго монитора. Самым простым способом решения данной проблемы является обновление, переустановка или замена, предположительно вызывающей неисправность, потенциально более старой версии драйвера для исправления неполадки соединения между внешним монитором и персональным компьютером.

  Обновление драйвера в «Диспетчере устройств»

  Чтобы произвести востребованную операцию обновления драйвера видеокарты с помощью системного инструмента управления доступным оборудованием «Диспетчер устройств» для возможного устранения проблемы обнаружения второго монитора, выполните, предлагаемый далее, порядок последовательный пошаговых действий.

  Для запуска востребованного приложения «Диспетчер устройств» воспользуйтесь любым наиболее удобным или известным способом из доступного перечня существующих вариантов. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск» и отобразите панель главного пользовательского меню «Windows». В основном упорядоченном по алфавиту списке установленных на компьютере системных служб и сторонних приложений, задействуя для перемещения по содержимому колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите и выполните переход в раздел «Средства администрирования Windows», щелкнув по его названию левой кнопкой мыши.

  

  В открывшейся вложенной дополнительной панели, используя описанные стандартные методы перемещения, найдите и выберите раздел «Управление компьютером».

  

  В новом запущенном окне приложения «Управление компьютером» в левой боковой панели щелкните левой кнопкой мыши по разделу «Диспетчер устройств» (расположенный по умолчанию в подразделе «Служебные программы» раздела «Управление компьютером (локальным)»), доступное содержимое которого будет мгновенно отображено в центральной основной панели окна.

  

  

  

  Если приложение «Центр обновления Windows» сможет обнаружить, полностью работоспособный и прошедший проверку на совместимость с операционной системой, более новый драйвер, ответственная служба автоматически загрузит и установит доступное обновление, что должно полностью исправить все проблемы с определением и подключением дополнительного внешнего монитора.

  Принудительная переустановка драйвера видеоадаптера

  Чтобы переустановить драйвер видеокарты, который может быть поврежден или работать не корректно с отдельными ошибками, пользователям предстоит выполнить упорядоченный алгоритм последовательных пошаговых действий.

  Для исполнения данной операции потребуется воспользоваться возможностями приложения «Диспетчер устройств», открыть которое также можно следующим способом. Нажмите на кнопку «Поиск», представленную в виде схематического изображения «лупы», расположенную в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и откройте соответствующую панель. В поле поискового запроса введите фразу «Диспетчер устройств». По окончанию процедуры идентификации востребованного приложения, в разделе «Лучшее соответствие» будет представлен итоговый результат. Щелкните по нему левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Открыть» в правом боковом меню управления, и приложение «Диспетчер устройств» будет незамедлительно открыто.

  

  

  

  

  

  После завершения пользователями представленного пошагового алгоритма последовательных действий, служебное приложение операционной системы «Windows 10» попытается переустановить отсутствующий графический драйвер (обычно данная процедура происходит автоматически во время запуска, однако рекомендуется использовать представленный порядок для обеспечения правильной и корректной установки драйвера).

  Откат графического драйвера

  В случае, если операционная система «Windows 10» не может обнаружить второй монитор в результате возникшей проблемы, связанной с исполнением процесса обновления драйвера или после его завершения, пользователи, в качестве возможного варианта исправления, могут произвести откат к предыдущему графическому драйверу.

  Чтобы удалить проблемный вариант и переустановить обратно старую версию графического драйвера, пользователям потребуется выполнить последовательный упорядоченный алгоритм пошаговых действий.

  Откройте, для исполнения операции отката к предыдущей версии драйвера, приложение «Диспетчер устройств», применяя любой удобный или предпочитаемый способ. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + X» и добейтесь отображения меню «Опытного пользователя». Из доступных для выбора вариантов допустимых действий и разрешенных для запуска приложений, представленных в организованном списке, отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Диспетчер устройств», мгновенно открывающий окно искомого приложения.

  

  

  

  

  После исполнения описанного пошагового алгоритма действий, операционная система «Windows 10» должна обнаружить и запустить отображение содержимого на втором внешнем подключенном мониторе.

  Обновление драйвера из панели управления производителя

  Хотя в операционной системе «Windows 10» пользователи могут использовать «Центр обновления Windows» для загрузки и установки графических драйверов, в указанном приложении не всегда представлены самые последние версии. Чтобы гарантированно получить новейшие обновления для видеоадаптера, которые способны помочь решить проблемы с подключением и последующей идентификацией внешнего дисплея, пользователи могут непосредственно задействовать панель управления от производителя видеокарты (например, «NVIDIA», «AMD» и «Intel»).

  • «Intel Driver & Support Assistant».
  • «NVIDIA GeForce Experience».
  • «AMD Radeon Software Adrenalin Edition».

  Если пользователи решили остановиться на данном варианте и использовать панель управления производителя графической видеокарты, то установка соответствующего программного обеспечения будет простой и абсолютно понятной. Загрузите и дважды щелкните установщик, используя вышеуказанные ссылки, и следуйте предлагаемым инструкциям на экране для завершения установки, а затем проверьте наличие обновлений.

  Кроме того, пользователи могут загрузить и установить последние версии графических драйверов непосредственно с официального веб-сайта поддержки производителя, используя соответствующие инструкции.

  Если пользователи не обладают достоверными сведениями, какая на используемом компьютере задействована видеокарта и установлена версия драйвера, то следующий упорядоченный алгоритм последовательных действий поможет определить необходимые данные.

  Нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск» и откройте панель главного пользовательского меню «Windows». В перечне установленных в операционной системе служебных приложений и программ сторонних разработчиков, используя для перемещения колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите и откройте, щелкнув левой кнопкой мыши, раздел «Средства администрирования Windows».

  

  В отображенном содержимом вложенной дополнительной панели, задействуя представленные стандартные методы перемещения, отыщите и выберите раздел «Сведения о системе».

  

  

  Используя полученные сведения, пользователи могут на соответствующих ресурсах производителей отыскать, загрузить и установить правильные новейшие версии драйвера, непосредственно разработанные для конкретного устройства.

  Примечание. Если пользователи планируют обновить используемую на своем компьютерном устройстве видеокарту, то рекомендуем обратить внимание на модель «ZOTAC Gaming RTX 2060», обладающей превосходной производительностью и оснащенной несколькими портами для подключения востребованного количества мониторов.

  Как правило, производители устройств (такие как «Dell», «HP», «Razer», «Acer» и «Microsoft») могут модифицировать оригинальные драйвера, чтобы оптимизировать их для работы на своих устройствах. Подобный подход означает, что при работе с фирменным компьютером (также известным как устройство «OEM») пользователи всегда должны рассмотреть возможность использования графического драйвера, доступного у производителя компьютера, прежде чем использовать драйвера, выпускаемые компанией-производителем видеокарт, чтобы минимизировать возможные проблемы.

  Заключение

  В данном руководстве мы подробно рассмотрели порядок необходимых действий для устранения неполадок и проблем, способных препятствовать автоматическому обнаружению второго монитора, задействуя аппаратные и программные методы.

  

  Автор: Andrey Mareev, Технический писатель

  В далеком 2005 году, я получил диплом по специальности «Прикладная математика» в Восточноукраинском национальном университете. А уже в 2006 году, я создал свой первый проект по восстановлению данных. С 2012 года, начал работать в компании «Hetman Software», отвечая за раскрутку сайта, продвижение программного обеспечения компании, и как специалист по работе с клиентами.

  

  Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

  Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

  • Обновлено:
  • 27.10.2023 11:01

  Поделиcь

  Вопросы и ответы

  Поддерживает ли Windows 10 несколько мониторов?

  В Windows 10 и 11 есть множество вариантов и функций для поддержки двух, трех, четырех и более дисплеев, без необходимости полагаться на стороннее программное обеспечение или техническую помощь.

  Как настроить два монитора в Windows 11?

  • Щелкнув правой кнопкой мыши по рабочему столу, выберите «Настройки экрана».
  • Выберите «Расширить эти дисплеи».
  • Выберите «Сохранить изменения».
  • Когда изменения вступят в силу, отобразятся настройки выбранного монитора, выделенные синим цветом.

  Почему Windows 11 не может обнаружить второй монитор?

  Перезагрузите компьютер. Снова откройте Диспетчер устройств. Cистема должна снова автоматически обнаружить монитор. Если нет, то используйте Диспетчер устройств для поиска изменений в оборудовании, чтобы Windows 11 переустановила монитор.

  Как заставить Windows 10 распознавать 2 монитора?

  • Откройте настройки.
  • Щелкните «Система».
  • Щелкните «Показать».
  • В разделе «Несколько дисплеев» нажмите кнопку «Обнаружить», чтобы подключиться к внешнему монитору.

  Не удается перетащить окна на второй монитор Windows 11?

  Если окно не перемещается при перетаскивании, сначала дважды щелкните по строке заголовка окна, а затем перетащите его. Если вы хотите переместить панель задач Windows на другой монитор, то убедитесь, что панель задач разблокирована. Затем захватите мышью свободную область на панели задач и перетащите ее на нужный монитор.

  Комментарии (17)

  Станислав 28.09.2023 20:19 #

  Короче ситуация сложная. Есть монитор AOC он работает на системнике и на ноутбуке Asus Есть ноутбук Acer к которому можно подключить второй монитор(проверял на телевизоре) НО вот этот AOC и ACER друд-друга просто не видят! Проверял эт все дело с тремя проводави vga-hdmi, dvi-hdmi vga-переходник-hdmi. Драйвера на видеокарты снёс и установил новые. Итог: монитор работает, шнуры работают, порты на ноутбуке работают(их два). Внимание вопрос! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?!

  Hetman Software 29.09.2023 10:15 #

  По вашему описанию, у вас возникла проблема с подключением монитора AOC к ноутбуку Acer через различные виды кабелей и адаптеров. Если вы уверены, что монитор, кабели и порты на ноутбуке в порядке, и вы обновили драйвера для видеокарты, то можно попробовать следующие шаги: Проверьте вход на мониторе AOC: Убедитесь, что монитор AOC находится в правильном режиме входа. Возможно, вам нужно переключить его на HDMI или DVI, в зависимости от используемого кабеля. Переключение в режим расширенного экрана (Extended Display Mode): Если вы подключаете монитор вторым экраном, убедитесь, что в настройках дисплея ноутбука выбран режим «Расширенный рабочий стол». Для этого можно воспользоваться сочетанием клавиш Win + P (для Windows) или аналогичными методами для других операционных систем. Проверьте настройки разрешения и частоты обновления: Убедитесь, что выбранное разрешение и частота обновления на мониторе AOC поддерживаются вашим ноутбуком. Неподдерживаемые разрешения могут вызывать проблемы с отображением. Попробуйте другой порт: Если у ноутбука есть несколько портов HDMI или DVI, попробуйте подключить монитор к другому порту. Проверьте драйвера монитора: Иногда мониторы требуют специфические драйверы. Попробуйте найти и установить драйверы для вашего монитора AOC с официального веб-сайта производителя. Перезагрузите ноутбук: Иногда, после изменения настроек или подключения нового оборудования, требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте монитор на другом устройстве: Попробуйте подключить монитор AOC к другому компьютеру или устройству, чтобы убедиться, что сам монитор функционирует корректно. Попробуйте другой кабель или адаптер: Иногда кабели или адаптеры могут быть повреждены или несовместимы. Попробуйте другой кабель или адаптер, чтобы исключить эту возможность. Если после всех этих шагов проблема не решена, возможно, имеет смысл обратиться к специалисту по техническому обслуживанию или в сервисный центр, чтобы провести более подробную диагностику и решить проблему.

  Шпнныа 4.04.2023 15:33 #

  подскажите,не ищет монитор принудительно. сам монитор работает по hdmi все видно но работает только как дубликат основного экрана а мне надо чтобы работал именно как второй экран куда можно было бы переносить нужные окна

  Hetman Software 4.04.2023 16:52 #

  Если ваш компьютер не обнаруживает второй монитор, вам может потребоваться вручную настроить параметры экрана. Подключите второй монитор к компьютеру. Нажмите правой кнопкой мыши на свободной области на рабочем столе, выберите «Отображение настройки» (Display settings). Если ваш компьютер не обнаружил второй монитор, выберите «Обнаружение» (Detect) в разделе «Несколько мониторов» (Multiple displays). После того, как компьютер обнаружит второй монитор, выберите его в списке и настройте параметры экрана, такие как разрешение и ориентацию. Выберите «Расширенный режим рабочего стола» (Extend desktop) в разделе «Несколько мониторов», чтобы использовать второй монитор как отдельный экран. Если проблема не решена, попробуйте проверить настройки драйвера графической карты или свяжитесь с производителем вашего компьютера или монитора для получения поддержки.

  Пост 26.03.2023 02:43 #

  При подключении монитора, ничего не происходит, провод рабочий на другом компе работает, подключаю по вга кабелю. предполагаю что на компе отключен порт, как его проверить?

  Hetman Software 27.03.2023 10:40 #

  Убедитесь, что кабель подключен правильно и плотно. Убедитесь, что монитор включен и находится в рабочем состоянии. Попробуйте использовать другой порт VGA на компьютере, если таковой имеется. Проверьте настройки дисплея в операционной системе, возможно он находится в спящем режиме или отключен. Обновите драйвера видеокарты на компьютере. Если вы все еще не можете получить изображение на мониторе, возможно, ваш порт VGA неисправен и нуждается в ремонте или замене.

  Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10

  Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.

  Примечание: Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.

  Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов

  Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows +P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.

  Использование только одного внешнего монитора

  Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.

  • Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
  • Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
  • Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
  • Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.

  Если это не помогло, попробуйте следующее.

  • Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
  • Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

  Добавление второго или третьего внешнего монитора

  Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.

  Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.

  Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.

  Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:

  • Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
  • USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.

  Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями

  Если ваша настройка работает хорошо, то вдруг остановилась, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

  Попробуйте сочетание клавиш с клавишей Windows

  В некоторых случаях при нажатии клавиш с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может быть устранена проблема. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.

  Перезагрузите устройство

  Чтобы перезапустить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Перезапустить.

  Если это не по силам, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.

  Откат видеодрайвера

  Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
  2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.

  Переустановка видеодрайвера

  Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
  2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство и Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.
  4. Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
  5. Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Обновитьдрайвер.
  7. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.

  Как определить производителя видеоадаптера (видеокарты)?

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
  2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .

  Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.

  

  Проблема не устранена?

  Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.

  Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

  Статьи по теме

  • Советы по повышению производительности компьютера
  • Настройка двух мониторов в Windows 10
  • Как использовать несколько мониторов в Windows 10
  • Отображение и скрытие значков рабочего стола, а также изменение их размера

  Windows не видит второй монитор: поиск и устранение проблемы

  Как правило, подключение второго монитора или телевизора к настольному ПК или ноутбуку с использованием разъёмов HDMI, DVI или Display Port происходит безболезненно, и дисплей сразу начинает работать. Останется только подкорректировать режим отображения картинки на обоих мониторах.

  Но иногда Windows «артачится», упорно не замечая новое подключённое устройство, и далеко не всегда понятно, какова причина этого бага, а без этого решить проблему невозможно.

  

  Сегодня вы узнаете, что делать в таких случаях при условии, что подключаемый монитор гарантированно рабочий (проверить это легко, заменив им ваш основной дисплей).

  Физическая проверка устройств

  Первые шаги можно назвать самыми простыми и очевидными:

  

  • проверьте целостность и исправность используемого кабеля. Делается это способом, аналогичным вышеописанному: подключите его к основному монитору, если он будет работать – кабель исправный, в противном случае его нужно заменить;
  • очень часто Windows 10/8/7 не видит второй монитор из-за плохого контакта между кабелем и гнездом. Убедитесь, что все входы вставлены до конца и надёжно зафиксированы, то есть не болтаются (это касается подключения через HDMI, DVI, Display Port). Если это разъём VGA, то его дополнительно следует прикрутить к порту на компьютере имеющимися винтиками с помощью отвёртки;
  • как мы уже говорили, стоит проверить второй монитор, использовав его вместо основного. Особое внимание уделите кнопке включения, обычно на ней загорается светодиод, а разница между вжатым (включённым) и отжатым состоянием кнопки может практически не ощущаться;
  • ещё одна возможная причина – нерабочий порт на компьютере. Попробуйте использовать заведомо исправный порт или подключите второй монитор к портам, расположенным на материнской плате для интегрированной графической подсистемы.

  Что делать, если по результатам этих проверок второй монитор системой не определяется, мы расскажем ниже. Мы также рекомендуем проводить диагностику именно в том порядке, в котором в нашей статье эти шаги изложены.

  Использование кнопки «Обнаружить»

  Иногда случается так, что компьютер под Windows не видит второй монитор из-за того, что по какой-то причине автоматический поиск нового подключённого устройства не запустился или не сработал как положено. Тогда попробуйте использовать специальную кнопку в настройках системы, нажав на которую, процесс обнаружения запустится повторно.

  Рассмотрим пошаговый алгоритм для «десятки», в других версиях Windows это делается аналогичным образом:

  • через меню «Пуск» запускаем «Параметры», кликнув мышкой на соответствующей кнопке с изображением шестерёнки в левой панели;
    
  • в открывшемся окне щёлкаем на пункте меню «Система»;
    
  • откроется следующее окно, в левой панели выбираем «Дисплей», а справа, в блоке «Несколько дисплеев», кликаем на кнопке «Обнаружить»;
    
  • процесс поиска и определения нового подключённого устройства запустится, вам остаётся дождаться его завершения.

  Если принудительный поиск монитора не дал результатов, переходим к следующему шагу.

  Добавление беспроводного монитора

  Этот вариант проверки касается только беспроводных моделей мониторов, которые в последнее время становятся достаточно популярными. Дело в том, что поиск устройства, который мы выполняли в предыдущем разделе, для таких мониторов не срабатывает, поэтому нам нужно воспользоваться другой процедурой.

  

  Снова запускаем окно «Параметры», но вместо вкладки «Система» выбираем «Устройства. В открывшемся окне в левой панели щёлкаем по пункту меню «Bluetooth и другие устройства», в правом блоке выбираем верхнюю строчку – «Добавление Bluetooth устройства». Откроется форма добавления новых беспроводных устройств, выбираем опцию «Беспроводной дисплей».

  

  Останется следовать экранным инструкциям и дождаться результатов поиска вашего устройства. Одной из причин, почему второй беспроводный монитор не показывает, может оказаться его недоступность из-за выключенной кнопки. Убедитесь, что она нажата и монитор включён.

  

  Установка драйверов

  Если ваш дополнительный монитор системой обнаружен и виден в «Диспетчере устройств», а также в драйвере используемого видеоадаптера, это далеко не всегда означает, что проблема решена. Если изображение на мониторе по-прежнему отсутствует, то, скорее всего, это произошло из-за неправильных или «криво» установленных драйверов.

  Выход из этой ситуации – установка фирменных «дров». Этот шаг будет нелишним и в случаях, когда система не видит новое устройство.

  ВНИМАНИЕ. Компьютерные мониторы в большинстве случаев прекрасно определяются системой и не требуют установки дополнительного программного обеспечения, за исключением фирменного, предоставляющего дополнительные возможности настройки параметров изображения. Однако некоторые модели оснащаются драйверами, без которых монитор не сможет работать при определённых разрешениях и кадровых частотах. Именно в таких случаях и требуется установка драйверов.

  Мы рассмотрим установку драйверов для монитора BenQ, и хотя приведённый алгоритм можно назвать универсальным, некоторые пункты для других марок и моделей могут отличаться:

  • для начала нужно иметь на компьютере свежий фирменный драйвер. Скачивать его нужно с официального сайта производителя монитора. В нашем случае заходим на benq.ru, на главной странице выбираем пункт меню «Сервис и поддержка»;
  • в появившемся подменю выбираем «Загрузки»;
    
  • в открывшейся странице имеется строка поиска продукта по наименованию, куда необходимо вбить наименование вашей модели монитора;
    
  • альтернативный вариант – выбор своей модели из списка, размещённого ниже строки поиска. Для начала нужно выбрать категорию продукта («ЖК мониторы»), а в списке справа найти свою модель;
  • откроется новая страница, на которой ищем кнопку «Драйверы»;
    
  • если их будет несколько, выбираем самую свежую версию для своей операционной системы и кликаем на кнопке «Загрузить»;
    
  • драйвера хранятся на сервере в упакованном виде, поэтому после скачивания его нужно разархивировать. Как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье. Главное – запомнить, в какой папке будут храниться распакованные драйвера;
    
  • если для программ свой инсталлятор – обычное явление, и даже признак хорошего тона, то с драйверами ситуация прямо противоположная – обычно они поставляются без инсталлятора. Так что устанавливать их придётся вручную;
  • запускаем «Панель управления», выбираем «Диспетчер устройств» (в Windows 10/8 запуск «Диспетчера» осуществляется правым кликом мышки на кнопке «Пуск»);
    
  • выбираем ветку с мониторами, раскрываем её, на нашем дополнительном мониторе кликаем ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
    
  • в открывшемся окне из двух предложенных опций выбираем вторую, поиск драйверов на компьютере;
    
  • указываем, где расположено свежее ПО, жмём кнопку «Далее»;
    
  • начнётся установка драйвера, дожидаемся завершения;
  • перезагружаем ПК и проверяем результаты своей работы.

  Если Windows 10/8/7 всё равно не видит второй монитор, подключённый по DVI, HDMI или VGA, приступаем к следующему шагу, увеличивая шансы на успех.

  Обновление драйверов видеокарты

  Тот факт, что основной монитор работает, не должен вводить вас в заблуждение. Драйвер вашего графического адаптера может быть идеально совместим с этим устройством, а с новым монитором – нет, особенно если это модель последнего поколения, а драйвер вы не обновляли со времён царя Гороха.

  Так что если ваш второй монитор не работает, то есть не отображается на ноутбуке или ПК, следующий логический шаг – обновить драйвер видеокарты.

  Хотя список производителей графических адаптеров немаленький, все они работают на чипах двух брендов-конкурентов: AMD и NVIDIA

  Рассмотрим апдейт драйвера на примере видеокарты NVIDIA:

  • для начала определяем версию действующих «дров», для чего в «Диспетчере устройств» находим свою видеокарту и щелчком ПКМ выбираем пункт «Свойства»;
    
  • в новом окне выбираем вкладку «Драйвер» и смотрим на строку «Версия драйвера» (хотя свежесть драйвера легче определить по дате разработки, так что запоминаем и этот параметр);
    
  • теперь можно переходить к поиску свежего ПО. Разумеется, производим его на официальном сайте разработчика. На главной странице сайта nvidia.ru выбираем пункт меню «Драйверы»;
    
  • выбираем свою модель, правильно указывая значения во всех полях формы (тип продукта, серия видеокарты, семейство, версия операционной системы, тип загрузки и язык интерфейса), жмём кнопку «Поиск»;
    
  • на следующей странице отобразится детальная информация о драйвере (правда, на английском). Чтобы убедиться, что этот драйвер действительно совместим с вашим графическим адаптером, кликните на вкладке «Поддерживаемые продукты»;
    
  • если всё хорошо, обращаем внимание на информацию в верхнем блоке окна, где указана версия и дата выпуска драйвера. Скорее всего, это более свежее ПО, нежели установлено на вашем компьютере, так что смело жмём кнопку «Загрузить сейчас»;
    
  • на следующей странице подтверждаем свои намерения получить в своё распоряжение свежий драйвер, нажав кнопку ещё раз;
    
  • дождавшись завершения загрузки инсталляционного файла (это никакой не архив, а исполняемый файл, разархивировать его не нужно), можно переходить к процедуре переустановки драйвера, предварительно закрыв все работающие программы (в том числе «сидящие» в трее) – они могут создать помехи для нормальной инсталляции «дров»;
  • запускаем скачанный файл. Откроется окно, где будет указано, по какому пути будет происходить инсталляция. Вы можете изменить его (например, установит драйвер на другой диск, если на системном имеется дефицит рабочего пространства), но желательно оставить всё, как есть;
    
  • начнётся процесс копирования установочных файлов, после окончания которого инсталлятор осуществит проверку системы на предмет присутствия в ней видеокарты, совместимой с самим драйвером. Хотя мы уже знаем, что оба продукта совместимы;
    
  • после успешного завершения проверки откроется окно с текстом лицензионного соглашения (пора к этому уже и привыкнуть), жмём кнопку «Принимаю, продолжить», тем самым соглашаясь с условиями применения продукта;
    
  • перед установкой драйвера инсталлятор попросит выбрать её тип: экспресс-установку, не требующую вашего вмешательства, или ручную, когда вы сможете самостоятельно определять, какие компоненты нужны, а какие можно исключить. Естественно, выбираем первый, рекомендованный вариант;
    
  • после этого начнётся установка (обновление) драйвера, после завершения которой компьютер автоматически перезагрузится.

  После ребута проверяем, помогла ли нам переустановка драйвера видеокарты. Отметим, что для AMD Radeon, да и для встроенных интеловских HD Graphics, процедура обновления совершенно аналогична, за исключением этапа выбора самого актуального ПО.

  Проверка герцовки мониторов

  Итак, вы проделали колоссальную работу, а ваш ПК под Windows по-прежнему не видит второй монитор… Что ж, вариантов осталось совсем немного. Один из них – проверка герцовки обоих мониторов. Дело в том, что если они работают на разной частоте, что вполне нормально и не противоречит никаким физическим законам, то с таким разнобоем ваша видеокарта может и не справиться. Иногда этого не позволяет операционная система. В любом случае вам нужно попробовать синхронизировать работу мониторов по части рабочей частоты. Делается это следующим образом:

  • кликаем на копке «Пуск», переходим в «Параметры»;
  • выбираем вкладку «Система»;
  • в левом блоке выбираем пункт «Дисплей», а в правой части окна скролим вниз до опции «Дополнительные параметры дисплея»;
    
  • в новом окне в списке сначала выбираем первый монитор, скролим ей вниз и кликаем на надписи «Свойства видеоадаптера для дисплея 1»;
    
  • в окне свойств выбираем вкладку «Монитор» и смотрим, на какой частоте он работает;
    
  • повторяем процедуру для второго монитора. Если частоты не совпадают, выбираем такую же герцовку, как у основного монитора. Сохраняем изменения, перезагружаем компьютер.

  Если второй монитор исчез из «Диспетчера устройств», запускаем процедуру поиска по алгоритму, который вы уже знаете. С вероятностью 99.9% в результате ваших героических усилий монитор должен обнаружиться и работать. Но если вас и здесь ждёт неудача – остался последний шаг, который выровняет этот процент до круглой цифры.

  Изменение режима проецирования

  В отличие от частоты, режим проецирования при подключении второго монитора определится автоматически. Но вы можете попробовать свой последний шанс, вручную изменив этот режим с помощью комбинации Win + P.

  Выберите один из четырёх вариантов и проверьте после этого, определяется ли второй монитор на компе. Если нет – попробуйте все остальные варианты.

  

  Как видим, способов решения проблемы более десятка, и некоторые из них достаточно трудоёмкие. Но при достаточном упорстве можно не сомневаться, что визита в ближайшую мастерскую по ремонту ПК можно избежать. Помогла ли вам эта инструкция? Если да, поделитесь своим опытом в комментариях, не забыв указать модели мониторов и видеокарты.

  Второй монитор не работает. Что делать?

  Второй монитор — важнейший инструмент повышения производительности. Если ваш компьютер может поддерживать несколько мониторов, покупка второго монитора — хороший выбор для повседневной работы. Однако что делать, если ваш новый второй монитор не обнаружен?

  Распространенные проблемы со вторым монитором

  Проблемы со вторым монитором проявляются несколькими распространенными способами:

  • Второй монитор не отображает никакого контента и показывает черный экран.
  • Второй монитор отображает контент с разрешением, отличным от его естественного разрешения.
  • Контент на втором мониторе страдает от артефактов, которых не видно на основном мониторе.
  • Изображение искажено, обесцвечено, дублируется или иным образом неверно.

  Действия по устранению большинства из этих проблем со вторым монитором по существу одинаковы.

  

  Причины проблем со вторым монитором

  Независимо от конкретной проблемы, с которой вы столкнулись, существует несколько основных причин всех проблем со вторым монитором:

  • Компьютер не поддерживает отображение ни по глубине цвета, ни по количеству пикселей, ни по параметрам интерфейса.
  • Кабель монитора поврежден или неисправен.
  • Драйверы дисплея компьютера неправильно обрабатывают дополнительный дисплей.

  Как исправить проблемы со вторым монитором в Windows и macOS

  Выполните следующие действия, чтобы диагностировать и устранить причину неисправности второго монитора.

  Перезагрузите компьютер. Перезагрузка ПК — это классический шаг по устранению неполадок, потому что он работает эффективно. Перезапуск может решить проблему. Он также закрывает другие процессы, которые могут помешать. С быстрым перезапуском вы начнете с чистого листа.

  Измените разрешение экрана. Если на втором мониторе отображается изображение, но оно размытое, пиксельное, искаженное, обесцвеченное или является копией основного дисплея, проверьте настройки дисплея компьютера. Если частота кадров или разрешение неверны, исправление можно найти там же. Эти проблемы с отображением также можно исправить в macOS.

  Отрегулируйте настройки масштабирования.Если окна отображаются в разных размерах на разных мониторах в Windows 10, настройте параметры масштабирования. Рекомендуемая настройка будет максимально соответствовать видимому размеру окна на мониторах.

  В macOS перейдите в Системные настройки> Дисплеи

  Диспле́й (англ. display — показывать, от лат. displicare — рассеивать, разбрасывать) — электронное устройство, предназначенное для визуального отображения информации. Дисплеем в большинстве случаев можно назвать часть законченного устройства, используемую для отображения цифровой, цифро-буквенной или графической информации электронным способом. Википедия

  . Выбрать По умолчанию для отображения. или нажмите Масштабированный и выберите правильное разрешение.

  Исправьте обесцвечивание и точность цветопередачи. То же самое работает в macOS с использованием процесса калибровки дисплея. Если настройки компьютера не решают проблему, используйте устройство для калибровки оборудования или настройте параметры цвета, гаммы и яркости монитора в экранном меню монитора. Каждый монитор отличается, но цвет или же Глубина отображения надежные ключевые слова для поиска.

  Важно: Некоторые проблемы с цветом могут быть результатом различных панелей дисплея, подсветки, технологий или возраста. Если вам нужно точное соответствие, подумайте о мониторах для редактирования фотографий профессионального уровня.

  Отрегулируйте частоту обновления монитора. Мониторы

  Монитор (от лат. monitor напоминающий, предупреждающий, надзиратель, надсмотрщик): В технике Монитор — класс артиллерийских бронированных надводных кораблей USS Monitor — американский военный корабль Аппарат, предназначенный для вывода графической, текстовой или звуковой информации: Дисплей — устройство для показа изображений, порождаемых другими устройствами (например, компьютерами). Прибор для контроля определённых параметров, которые нужно непрерывно или регулярно отслеживать, например, уровня радиации. Видеоконтрольное устройство (в телевидении — для контроля качества изображения, в системах видеонаблюдения — для наблюдения за контролируемым пространством). Википедия

  созданы для работы с определенной частотой обновления или с набором популярных. Если ваш компьютер не отправляет сигнал с одной из поддерживаемых частот, есть вероятность, что монитор не будет отображать сигнал.

  В macOS перейдите к Системные настройки > Дисплеи. и отрегулируйте Частота обновления выпадающее меню.

  Замените текущий кабель. Если вы видите артефакты на дисплее или изображение совсем отсутствует, наиболее распространенной причиной является неисправный кабель. Очень длинные или плохо экранированные кабели особенно подвержены помехам.

  Важно: хорошие кабели не обязательно должны стоить целое состояние. Позолоченные разъемы или бескислородная медь не дают заметной разницы в качестве изображения. Однако плохо построенные кабели могут вызвать проблемы. Приобретайте кабель у проверенного производителя. Monoprice предлагает отличное сочетание доступности и надежного качества.

  Соедините кабель второго монитора к альтернативному порту.Измените порт на ПК, порт на дисплее или и то, и другое. Изменяйте только по одному, чтобы вы могли точно определить, какие порты вызвали проблему. Если на вашем ПК нет второго совместимого порта, соедините монитор к другому компьютеру. Это может выявить проблемы с настройками или портами компьютера.

  Убедитесь, что кабель поддерживает правильную версию стандарта дисплея. Кабели HDMI могут поддерживать все, что угодно, от HDMI 1.0, который обеспечивает минимальную поддержку, до HDMI 2.1, который может поддерживать самые высокие разрешения, цветовые пространства и аудиоканалы.

  Мониторы USB-C и Thunderbolt еще больше сбивают с толку, поскольку кабели физически взаимозаменяемы, но не совместимы. Между тем, DVI имеет несколько версий, и можно подключить несовместимый кабель DVI к компьютеру или монитору.

  Важно! Просмотрите документацию, прилагаемую к кабелю, или веб-сайт, на котором вы приобрели кабель, чтобы узнать последнюю версию подключения дисплея, поддерживаемую кабелем. Если кабель не поддерживает ваш дисплей, замените его подходящим кабелем. Кроме того, проверьте внешний вид разъемов кабеля и разъемов на ПК и мониторе, чтобы убедиться, что они одинаковы.

  Удалите все переключатели или преобразователи из сигнальной цепи. Если кабель имеет HDMI на одном конце и DVI на другом, попробуйте кабель с одинаковыми разъемами на обоих концах. Если возможно, временно удалите или замените ключи и переключатели. Если более простое подключение работает, виновато удаленное устройство. Обязательно извлекайте только одно устройство за раз для правильного устранения неполадок.

  Попробуйте другой интерфейс дисплея. Например, если второй монитор в настоящее время подключен через HDMI, используйте вместо него Display Port. Это может помочь в нескольких вещах. Если текущий интерфейс не может управлять всеми пикселями на втором мониторе, переключение на другой интерфейс может решить эту проблему.

  Важно: В зависимости от возможностей вы можете ранжировать распространенные разъемы дисплея следующим образом: DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, USB-C, VGA. Если вам не нужно использовать соединение VGA для совместимости с устаревшими версиями, избегайте этого, поскольку оно не может правильно управлять современными дисплеями. Не забывайте, что существует несколько версий HDMI, DVI и USB-C. То, что вы можете подключить кабель к порту, не означает, что у вас будет полная совместимость.

  Обновите драйверы дисплея компьютера. Если у вас дискретная видеокарта стороннего производителя, обновите драйверы от производителя. Если вы подключаете монитор к разъемам дисплея материнской платы, посетите веб-сайт производителя материнской платы или компьютера, чтобы узнать, есть ли обновленные драйверы для этих функций.

  Понизьте качество изображения. Если монитор страдает от низкой частоты кадров, прерывистости или искажения видео или игрового контента, может помочь снижение сложности сигнала. Для прохождений сначала попробуйте настройки самого низкого качества, а затем постепенно улучшайте качество, пока проблема не появится снова. Для видеоконтента попробуйте более низкое разрешение или менее требовательную частоту кадров.

  Проверьте силовые соединения. Если монитор не включается, попробуйте другие разъемы питания или розетки. Перед подключением монитора проверьте стенные розетки с другими устройствами, чтобы убедиться, что эти устройства работают правильно.

  Проверьте настройки входа монитора. Если у монитора есть несколько входных интерфейсов, убедитесь, что в экранном меню монитора выбран правильный. Большинство мониторов имеют функцию автоматического определения, которая автоматически переключается на разъем, принимающий сигнал. Если это не сработает, установите разъем дисплея вручную.

  Убедитесь, что монитор может отображать отправленное на него содержимое. Имеет ли монитор достаточную цветовую гамму, разрешение или битовую глубину для правильного отображения контента? См. Документацию к монитору или веб-сайт производителя монитора.

  Замените монитор.Если ни один из этих шагов не решит проблему, возможно, вам потребуется заменить монитор. Если вы видите цветные линии, черные или цветные точки или трещины на изображении, возможно, панель монитора повреждена и требует замены.